Was bedeutet ein schnelles Besetztzeichen auf einem Mobiltelefon?

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Wenn ein Anruf nicht durchkommt, kann dies schwerwiegende Folgen in der Geschäftswelt haben.

Seit der Geburtsstunde der kabelgebundenen Telefone in den fünfziger Jahren haben Besetztzeichen unsere Kommunikationsversuche unterbrochen. Dies hat sich mit dem Aufkommen von Mobilfunknetzen nicht geändert, aber die Gründe für Besetztzeichen haben sich geändert. Das Funksignal Ihres Mobiltelefons wird von vielen Variablen beeinflusst, einschließlich Ihrer Entfernung zum nächsten Mobilfunkmast, Ihrem örtlichen Gelände, den Wetterbedingungen und elektrischen Störungen. Ein schnelles Besetztzeichen weist Sie darauf hin, dass ein Problem vorliegt, aber die Lösung hängt von Ihren Umständen ab.

Netzüberlastung

So wie kabelgebundene Telefonnetze manchmal an Feiertagen und in Notfällen überlastet sind, werden drahtlose Netzwerke überlastet, wenn zu viele Benutzer gleichzeitig in denselben Bereich telefonieren. Ein schnelles Besetztzeichen kann bedeuten, dass Ihr Netz den Anruferbedarf nicht verarbeiten kann. Versuchen Sie, ein paar Minuten zu warten und den Anruf erneut zu tätigen. Wenn Sie immer noch nicht durchkommen, schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein, bevor Sie einen weiteren Anruf versuchen.

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Außer Reichweite

Einige Mobilfunkanbieter haben eine bessere Abdeckung als andere und die Abdeckung variiert in verschiedenen Teilen des Landes. Ein schnelles Besetztzeichen kann bedeuten, dass Ihr Telefon keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, weil Sie zu weit vom nächsten Mobilfunkmasten entfernt sind. Überprüfen Sie die Links unter "Ressourcen", um mehr über die Abdeckung in Ihrer Nähe zu erfahren. Auch Ihr Dienstanbieter verfügt über diese Informationen.

Anruf blockiert

Das Blockieren anonymer Anrufe oder das Blockieren der Anrufer-ID kann ein schnelles Besetztzeichen verursachen. Wenn jemand dieses Signal erhält, wenn er versucht, Sie anzurufen, überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen, um sicherzustellen, dass er nicht blockiert wird. Wenn Sie dieses Signal erhalten, wenn Sie eine andere Person anrufen, bitten Sie sie, ihre Einstellungen zu überprüfen und Ihre Nummer zu entsperren. Da jedes Telefon anders ist, lesen Sie die mit Ihrem Telefon gelieferten Anweisungen, wenn Sie dabei Hilfe benötigen.

Hardware- oder Softwareproblem

Obwohl es unwahrscheinlich ist, besteht immer die Möglichkeit, dass Sie beim Wiedereinschalten des Telefons eine Verbindung herstellen können, indem Sie den Akku drei Sekunden lang entfernen, während es eingeschaltet ist. Ein schnelles Besetztzeichen kann auch anzeigen, dass die PRL (Preferred Roaming List) der Software Ihres Telefons aktualisiert werden muss. Wenn Sie Verizon verwenden, können Sie dies tun, indem Sie *228 wählen, "Senden" drücken und Option 2 auswählen, um das Update zu installieren, wenn Sie vom Netzbetreiber dazu aufgefordert werden. Wenn Sie einen anderen Mobilfunkanbieter haben, rufen Sie ihn an, um Anweisungen zu erhalten.

Kontoproblem

Eine überfällige Zahlung oder ein anderes Kontoproblem kann Ihren Dienst aussetzen und Ihnen ein schnelles Besetztzeichen geben. Wenn Sie keine Anrufe tätigen können, überprüfen Sie Ihren Kontostatus auf der Website des Mobilfunkanbieters oder rufen Sie den Kundendienst von einem anderen Telefon aus an, um die Angelegenheit zu klären.