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Sie verlassen sich bei allem auf Ihr iPhone, von der Verkehrsführung bis hin zur Kontaktaufnahme mit Ihren Freunden. Sie verlassen sich wahrscheinlich auch auf Ihr iPhone, um Ihre E-Mails auf dem Laufenden zu halten, wenn Sie nicht an Ihrem Computer sind. Wenn Sie plötzlich feststellen, dass Sie den Anhang nicht auf das iPhone herunterladen können, kann dies zu einem ernsthaften Problem werden. Glücklicherweise gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu beheben und zu umgehen.
Wieso den. E-Mail-Anhänge werden nicht geöffnet
Das Herunterladen von iPhone-E-Mail-Anhängen kann frustrierend sein, insbesondere wenn die an Sie gesendeten Informationen zeitkritisch sind. Wenn möglich, können Sie iCloud Mail Drop verwenden, aber zuerst ist es wichtig, die Gründe für Probleme mit iPhone-E-Mail-Anhängen genau zu beachten. Wenn Sie versuchen, einen Anhang zu öffnen, sucht Ihr iPhone sofort nach einer App. Im Idealfall wird es in der Lage sein, es im Viewer zu öffnen, der in seine E-Mail-App integriert ist. Wenn es sich jedoch um ein Foto, eine PDF-Datei oder eine andere spezielle Datei handelt, funktioniert dies möglicherweise nicht. In diesem Fall kann es hilfreich sein, den Anhang zu speichern, indem Sie die Nachricht öffnen, auf den Anhang tippen und halten, Datei speichern auswählen und prüfen, ob die zugehörige App ihn öffnen kann. Wenn das Element, das Sie nicht als Anhang auf das iPhone herunterladen können, beispielsweise ein Bild ist, gehen Sie zu Ihrer Kamera und sehen Sie, ob die heruntergeladene Datei dort ist.
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Verwenden. iCloud Mail Drop
iPhone-E-Mail-Anhänge, die nicht heruntergeladen werden, können bedeuten, dass die Datei zu groß ist. iCloud Mail Drop wurde entwickelt, um Ihnen beim Anzeigen und Speichern von Anhängen zu helfen, die für Ihr Gerät zu groß sind. Für den Absender muss iCloud Mail Drop aktiviert sein, was durch Einrichten einer iCloud-E-Mail-Adresse in Einstellungen-[Name des Absenders]-iCloud und Aktivieren von E-Mail und anschließendem Befolgen der Anweisungen erfolgen kann.
Kippen. PDF auf dem iPhone anzeigen
Wenn Sie Dateien herunterladen und öffnen, werden diese tatsächlich in einer separaten App geöffnet, nicht in Ihrer E-Mail-App. Ein Problem beim Herunterladen von iPhone-E-Mail-Anhängen hängt normalerweise mit dem Dateityp des Anhangs zusammen. Durch Drücken und Halten des Anhangssymbols können Sie die App auswählen, um sie zu öffnen. Wenn es sich beispielsweise um ein PDF handelt, könnte es sich um ein bekanntes Problem mit iPhones handeln. Die Problemumgehung besteht darin, es in Adobe Acrobat zu kopieren, wo Sie es dann öffnen können. Wenn Ihr Telefon nicht über die erforderliche App verfügt, können Sie sie in wenigen Minuten aus dem iTunes Store herunterladen.
Fehlerbehebung. Probleme mit Gmail-Anhängen
In einigen Fällen können Sie feststellen, dass wenn Sie einen Anhang nicht auf Ihr iPhone herunterladen können, dies eher mit einer Inkompatibilität mit der Apple Mail-App zu tun hat. Wenn Ihre E-Mail von Gmail stammt, lohnt es sich möglicherweise, die Gmail-App herunterzuladen. Mit der Gmail-App können Sie nicht nur Dateien herunterladen und in der Fotogalerie Ihres iPhones speichern, sondern auch Dateien auf Ihrem Google Drive speichern und anzeigen.