Apple rät seinen Kunden, einige seiner Steckeradapter nicht mehr zu verwenden, da diese einen Stromschlag verursachen könnten.
Das freiwillige Rückruf- und Umtauschprogramm betrifft dreipolige AC-Wandsteckeradapter, die im Lieferumfang des Mac enthalten sind und bestimmte iOS-Geräte zwischen 2003 und 2010, teilte das Technologieunternehmen in einer auf seiner Website veröffentlichten Nachricht mit Webseite. Im gleichen Zeitraum waren die Adapter auch im Apple World Travel Adapter Kit enthalten.
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Es hieß, dass in „sehr seltenen Fällen“ die betroffenen dreipoligen Wandsteckeradapter von Apple brechen könnten und infolgedessen bei Berührung die Gefahr eines Stromschlags bestehe.
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„Da die Sicherheit der Kunden oberste Priorität hat, fordert Apple die Kunden auf, die betroffenen Steckeradapter nicht mehr zu verwenden“, sagte das Unternehmen
seine Rückrufmitteilung.Dem Unternehmen seien weltweit sechs Vorfälle bekannt, es lehnte jedoch ab, nähere Angaben zur Schwere dieser Vorfälle oder zum Ort ihres Auftretens zu machen.
Der betroffene dreipolige Steckeradapter (siehe Foto oben) ist weiß und hat keine Buchstaben auf der Innenseite des Steckplatzes, wo er an das Apple-Hauptnetzteil angeschlossen wird. Es ist für den Einsatz an Orten wie Großbritannien, Hongkong und Singapur konzipiert, wobei Reisende aus den USA und anderen Ländern das Gerät möglicherweise für Reisen in diese Orte gekauft haben.
Um es klarzustellen: Der Rückruf betrifft keine USB-Netzteile von Apple.
Kunden haben verschiedene Möglichkeiten, einen defekten Stecker gegen einen neuen auszutauschen, unter anderem über einen autorisierten Apple-Dienstanbieter oder in einem Apple Store. Als Teil des Prozesses muss laut Apple die Seriennummer Ihres Mac, iPad, iPhone oder iPod überprüft werden. Hier ist wie man es findet.
Ausführliche Informationen zum Austausch eines betroffenen Adapters gegen einen neuen finden Kunden unter diese Webseite.
Apple gab 2016 einen ähnlichen Rückruf heraus bezüglich eines AC-Netzteils für den Einsatz in fünf Ländern und Kontinentaleuropa. Das Unternehmen wurde für Mac- und iOS-Geräte entwickelt, die zwischen 2003 und 2015 ausgeliefert wurden. Das Unternehmen gab an, dass das Gerät kaputt gehen könne und bei Berührung die Gefahr eines Stromschlags bestehe.
Wie bei diesem letzten Rückruf wurde der Adapter auch mit dem World Travel Adapter Kit geliefert.
Solche Rückrufe scheinen zu sein eine regelmäßige Funktion des modernen Tech-Lebens, und viele Unternehmen wurden schon einmal dazu aufgefordert Rufen Sie defekte Adapter an über Sicherheitsrisiken.
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