Alexa, Siri und andere KI Assistenten brauchen einen feministischen Neustart

Als die Leute vor ein paar Jahren herausfanden, wie man den Sprachassistenten von Apple zum Fluchen bringen kann, gaben Reporter schnell der Technologie die Schuld. “Siri hat einen schlechten Mund;“ sie gab ein „erschreckend unangemessene Reaktion" oder ein "Geile Robo-Antwort“ an alle, die nach einer zweiten Definition von „Mutter“ gefragt haben. Wenn der Sprachassistent frech auf die Aufforderung antwortet, Null durch Null zu teilen, stellen wir das fest Sie ist Amok gelaufen und wir sind einen Schritt davon entfernt Terminator mal.

Es ist leicht zu verstehen, warum wir Siri und ihre KI anthropomorphisieren. Brüder. Sie hat einen Namen und offenbar auch ein Geschlecht. Laut Dr. Yolande Strengers, einer Mitarbeiterin, ist die Störung eines Geräts – und nicht derjenigen, die es programmiert haben – ein Symptom eines viel größeren Problems Professorin am Department of Human Centered Computing der Monash University und Dr. Jenny Kennedy, Postdoktorandin an der RMIT University, Melbourne. Ihr neues Buch,

Smart Wife: Warum Siri, Alexa und andere Smart-Home-Geräte einen feministischen Neustart brauchen, untersucht die schädlichen Stereotypen, die hinter Alexas optimistischen Antworten und Siris bissigem Ton stecken.

Selbst wenn man nur gelegentlich mit diesen digitalen Assistenten interagiert, fallen sie immer noch in die Kategorie „intelligente Ehefrau“, sagt Kennedy gegenüber Digital Trends. „Dabei handelt es sich um jede Form von Technologie, Gerät oder Assistent, die dafür konzipiert ist, jede Art von Ehefrauenrolle im Haushalt zu übernehmen“, sagte sie. Viele Smart-Home-Geräte sollen das entschärfen, was traditionell als Frauenarbeit angesehen wird: Roboterstaubsauger, Intelligente Waschmaschinen, und alle möglichen Küchengeräte. Siri, Alexa, Und Google Home Erinnert Sie auch daran, Ihre chemische Reinigung abzuholen, verfügt über automatische Einstellungen für die Ausrichtung einer Party und kann den Kindern eine Gute-Nacht-Geschichte erzählen. „Sie verstärken auch die Art und Weise, wie die Arbeit im Haushalt zwischen verschiedenen Akteuren aufgeteilt wird“, sagte Kennedy über kluge Ehefrauen. „Derzeit fällt ein Großteil der Hausarbeit, der täglichen Arbeit und der emotionalen Arbeit immer noch einer feminisierten Kohorte zu, egal ob es sich dabei um Menschen oder andere handelt.“

„Wir haben so viele sehr ähnliche, sehr nostalgische und problematische Stereotypen der Frau und der feminisierten Wehen „Diese Technologien werden in diese Technologien integriert, die dann in Massenmärkte auf der ganzen Welt gelangen“, sagte er Stärker. „Es ist also nicht unbedingt so sehr, dass sie eine Ehefrau ist, das ist das Problem.“ Es liegt an der Art Frau, die sie ist, und an der Art Frau, als die sie dargestellt wird.“

Um die Probleme mit klugen Ehefrauen zu lösen, bedarf es mehr, als das Standardgeschlecht der Stimme von weiblich auf männlich umzustellen, sagen Kennedy und Strengers. Sie benötigen einen vollständigen Neustart.

Rosiefarbene Brille 

Wenn Sie Ihrem Roomba einen Namen gegeben haben, Es besteht eine gute Chance Du nennst es später Rosie Die Jetsons' Robotermädchen. „Was kluge Ehefrauen angeht, hat Rosie alles“, schreiben Kennedy und Strengers. „Sie verkörpert die Grundwerte, die man gemeinhin mit der stereotypen pflichtbewussten Hausfrau der 1950er Jahre verbindet – mit ein paar zusätzlichen Boni.“

Der Grund, warum Ihr Roboterstaubsauger an das effiziente Cartoon-Dienstmädchen erinnert, ist kein Zufall. In dem Buch zeichnen Strengers und Kennedy die Geschichte von Robotern, virtuellen Assistenten und Chatbots nach. Sogar ein frühes Computerprogramm zur Verarbeitung natürlicher Sprache, ELIZA, wurde feminisiert und nach Eliza Doolittle in George Bernard Shaws Werk benannt Pygmalion Und Meine schöne Dame. Eine Roboterfrau erschien relativ früh, in den 1949er Jahren, auf der Leinwand Die perfekte Frau. „Es gibt diesen wirklich klaren Zusammenhang, den wir in dem Buch gezeigt haben, zwischen diesen populären Kulturversionen der klugen Frau und dem, wie Frauen auf der Leinwand sind in einer künstlichen Form dargestellt und wie dies Inspiration und die Grundlage für die Entwürfe echter Smart Wives schafft, die wir jetzt in unseren Häusern haben“, sagte er Stärker.

„Technologie hat fast immer zu viel versprochen und zu wenig geliefert, insbesondere wenn es um den Heimgebrauch geht“, schreiben Strengers und Kennedy. Unsere Roboterstaubsauger sind nicht wie Rosie. Die Jetsons mussten sich nicht aufrichten, bevor Rosie herumrollte, aus Angst, dass sich etwas in ihren Rädern verfangen könnte oder sie gegen einen unbeweglichen Gegenstand prallte. Sie machten sich nie Sorgen darüber, was passieren würde, wenn Rosie Astro über den Weg laufen würde Hundekot.

Aufgrund ihrer Einschränkungen können Smart-Home-Geräte manchmal mehr Arbeit für uns bedeuten. Es ist wie das sogenannte „Entsafter-Problem“. Sie sollen das Entsaften erleichtern. Wenn Sie jedoch jemals eines besessen haben, wissen Sie, dass die Reinigung ein Albtraum sein kann. Aber jetzt haben Sie dieses teure Gerät und müssen auf Ihre Kosten kommen. Vor dem Entsafter hätten Sie einfach einen Karton Orangensaft gekauft und Feierabend gemacht. Aus diesem Grund bemerkte die Autorin Ruth Schwartz Cowan, dass Technologie oft „mehr Arbeit für die Mutter„durch die Bereitstellung von Geräten, die ihr die Hausarbeit erleichtern und das Zuhause makellos machen sollten.

„Je mehr Geräte ins Haus kommen, desto mehr Arbeit entsteht oft“, sagt Kennedy und prognostiziert, dass dies auch bei intelligenten Geräten so bleiben wird. Das erneute Hinzufügen zum Wi-Fi-Netzwerk oder das Beheben von Fehlern führt zu dem, was Forscher als „digitales Housekeeping“ bezeichnen.

“Das nimmt tatsächlich ziemlich viel Zeit und Energie in Anspruch und wird nicht als Teil der gesamten Hausarbeit betrachtet, die erledigt werden muss“, sagte Kennedy. Oft sind es Männer, die Gadgets als eines ihrer Hobbys oder als Teil ihrer außerhäuslichen Arbeit betrachten. Aber wenn ein Partner den Saugroboter entwirrt, trägt er auch nicht den Müll raus oder faltet die Wäsche nicht zusammen, so dass die Arbeit möglicherweise dem anderen zufällt.

Das Reparieren eines Smart-Home-Geräts erfordert möglicherweise etwas Geschick oder technisches Know-how, aber Kennedy und Strengers schreiben in dem Buch, dass die Roboter selbst werden oft als Ersatz für niedere Arbeit angesehen: „In unserem Rosie-Idol ist die Annahme verankert, dass Hausarbeit etwas ist, das etwas ist sollen aus unserem Leben gelöscht und entfernt werden – dass die Arbeit von Frauen stillschweigend und effizient erledigt werden sollte und dass sie einfach genug ist, um einer autonomen Alternative zugewiesen zu werden. Eine Implikation ist, dass es banal, einfach und wertlos ist.“

Alexa, du Idiot

Wenn unsere Roboter nicht die Leistung erbringen, die wir von ihnen erwarten, ist es leicht, frustriert zu werden. Wenn Sie Ihren Sprachassistenten anschreien und beschimpfen, wird ihn das nicht verärgern, oder? Aber Kennedy und Strengers halten das immer noch für eine schlechte Idee. „Es geht nicht darum, Robotergefühle zu schützen, sondern vielmehr darum, sich Sorgen darüber zu machen, wie irgendeine Form des Missbrauchs eines Roboters entstehen könnte „Anthropomorphisierte und insbesondere feminisierte Objekte können dazu beitragen, den Missbrauch der Feminisierung zu normalisieren“, sagte er Kennedy.

Misshandlung kann für Sexbots besonders besorgniserregend sein, sagen sie und Strengers, die manchmal „Persönlichkeiten“ wie „frigid“ programmiert haben. Dies könnte komplizierte Fragen zur Einwilligung aufwerfen, sagen einige Kritiker – nicht mit Robotern, sondern mit anderen Menschen.

„Sie sagen nicht unbedingt, dass das bedeutet, dass sie Frauen das antun“, sagte Kennedy. „Aber dennoch nährt es nur die Kultur, und das ist es, worüber wir uns Sorgen machen.“

Alltagsroboter neigen dazu, bestimmte Eigenschaften mit Sexbots zu teilen. „Wir sind wirklich besorgt über diesen Trend, diese Roboter und Geräte sympathisch zu machen“, sagte Strengers. Sie sind oft süß, haben große Augen und beruhigende Stimmen. „Es erfüllt tatsächlich einen Zweck, nämlich uns dazu zu bringen, diese Geräte in unser Leben zu akzeptieren“, sagte sie.

Aber auch hier, sagt sie, bestärkt dies die Erwartungen an das Aussehen und Verhalten von Frauen. „Sie verewigen eine besondere Form der Weiblichkeit, die nur eine von vielen, vielen Formen der Weiblichkeit ist und ist.“ „Was die Art und Weise angeht, wie Frauen heute im 21. Jahrhundert handeln, dargestellt werden und leben, ist wohl ziemlich veraltet“, sagt sie sagte.

Stattdessen sollten Designer neue Wege finden, Roboter und andere Geräte zu entwerfen. „Es gibt andere Wege, Sympathie zu erreichen“, sagte Strengers. „Es ist nicht so, dass wir Terminator-Roboter entwerfen müssen, die unhöflich und schrecklich sind und uns im Schlaf erschießen.“

Die Zukunft (Bot) ist nicht weiblich 

Eine einfache Änderung der Stimme und des physischen Designs reiche nicht weit genug, argumentieren sie. „Es geht um die grundlegenden Persönlichkeiten, die auch in diese Geräte eingebaut werden“, sagte Strengers. Sie und Kennedy bieten ein Manifest in neun Schritten an, um diese klugen Ehefrauen so umzurüsten, dass sie Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt fördern.

„Eine der wichtigsten Fragen ist, wer programmieren darf“, sagte Kennedy. „Wenn mehr Frauen in der Branche vertreten sind, werden sich die Perspektiven, die an den Tisch gebracht werden, verändern in diesen frühen Entwurfsphasen und im vorgestellten zukünftigen Benutzer und im Verständnis der Vielfalt potenzieller Benutzer.“

Jacqueline Feldman entworfen KAI, ein Chatbot, um eine Bot-Persönlichkeit zu haben. Es hält Menschen davon ab, Fragen zum Geschlecht zu stellen oder sexuelle Vorschläge zu machen. Feldmans Hintergrund liegt im Schreiben und in der Literatur, und Strengers würde gerne mehr Leute aus Disziplinen wie Anthropologie und Soziologie sehen in die Schaffung von KI einbezogen werden. und Bots, „damit wir nicht nur an den Grenzen der Technologie diese wirklich technischen Köpfe haben, die diese entwickeln „Dinge“, sagte sie, „dass es als eine gemeinsame Anstrengung mit anderen Disziplinen gesehen wird und dass es sowohl als soziale Chance als auch als Chance gesehen wird.“ technischer Natur.“

“„Es ist keine einfach zu behebende Einheitslösung, die wir hier vorschlagen“, fügte sie hinzu. „Es müssen viele verschiedene Elemente geändert werden, damit sich die Lage ändert.“

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