Wenn Sie versuchen, eine Internetverbindung über die PPPoE-Verbindungen in Windows 7 herzustellen, tritt manchmal der gefürchtete "Fehler 651: Das Modem (oder ein anderes Verbindungsgerät) hat" auf einen Fehler gemeldet." Sie könnten denken, dass Ihr Internetdienstanbieter ein Problem hat oder Ihr Router oder Ihr Modem nicht richtig funktioniert, obwohl das Problem in Wirklichkeit bei Ihrem eigenen Betrieb liegt System. In den meisten Fällen wird der Fehler 651 durch eine fehlerhafte Einstellung oder die Standarddatei "raspppoe.sys" generiert.
Schritt 1
Gehen Sie zum Menü "Start" und klicken Sie auf den Punkt "Systemsteuerung". Klicken Sie auf den Link "Netzwerkstatus und Aufgaben anzeigen". Klicken Sie auf den Link "Neue Verbindung oder Netzwerk einrichten", um eine neue Verbindung zu erstellen. Wählen Sie "Mit dem Internet verbinden", wählen Sie "Ja, ich verwende eine vorhandene Verbindung" und wählen Sie Ihre PPPoE-Verbindung aus der Liste aus. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erneut ein, wählen Sie die Option "Jeder, der diesen Computer verwendet" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Verbinden". Dies könnte Ihr Problem lösen. Wenn der Fehler 651 weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie andere Lösungen.
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Schritt 2
Gehen Sie zum Menü "Start" und klicken Sie auf den Punkt "Systemsteuerung". Wählen Sie "Internetoptionen" und gehen Sie zum Reiter "Verbindungen". Setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen "Nie eine Verbindung wählen". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Übernehmen", um Ihre Änderungen zu speichern und anschließend auf die Schaltfläche "OK", um das Fenster "Internetoptionen" zu schließen.
Schritt 3
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu windowsreference.com/wp-content/uploads/2009/05/raspppoe.zip, um eine neue Kopie der Windows Vista-Datei "raspppoe.sys" herunterzuladen. Diese Datei verursacht häufig einen Fehler 651 in Windows 7. Beachten Sie, dass die Datei "raspppoe.sys" von Vista unter Windows 7 funktioniert. Speichern Sie die Datei auf Ihrer Festplatte.
Schritt 4
Gehen Sie in das Menü „Start“ und klicken Sie auf den Eintrag „Computer“, um den Dateibrowser zu öffnen. Navigieren Sie zum Ordner "c:\windows\system32\drivers". Wählen Sie die Datei "raspppoe.sys" aus, drücken Sie gleichzeitig die Tasten "Shift" und "Entf", um die Datei zu löschen. Klicken Sie auf "Ja", wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Datei dauerhaft löschen möchten.
Schritt 5
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gerade heruntergeladene Archiv und wählen Sie die Option "Alle extrahieren" aus dem resultierenden Menü. Wählen Sie den Ordner "c:\windows\system32\drivers" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Extrahieren", um die Vista-Datei "raspppoe.sys" zu extrahieren.
Schritt 6
Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware, z. B. ein benutzerdefiniertes Antivirenprogramm und eine Firewall. Einige Antiviren- und Firewall-Tools können Konflikte erzeugen und den Fehler 651 verursachen. Wenn das Problem behoben ist, nachdem Sie die Tools deaktiviert haben, aktualisieren oder ersetzen Sie sie.