Jabra Enhance Plus-Test: Hören Sie, was Sie verpasst haben

Jabra Enhance Plus

UVP $799.00

Punktedetails

Von DT empfohlenes Produkt

„Die Jabra Enhance Plus sind hochwertige Ohrhörer für Menschen mit leichtem Hörverlust.“

Vorteile

• Sehr kleine Größe
• Komfortabel
• Wiederaufladbar
• Gute Akkulaufzeit
• Klare Audioqualität
• Bluetooth-fähig

Nachteile

• Funktioniert nur mit ausgewählten iPhones
• Kann den Okklusionseffekt verursachen
• Hält nicht den ganzen Tag
• Nur über Audiologen erhältlich

Jabras Enhance Plus Im Jahr 2021 wurden kabellose Ohrhörer angekündigt, selbstprogrammierbare Geräte für Menschen mit leichtem bis mittelschwerem Hörverlust. Zu den Schwesterunternehmen von Jabra gehören große Hörgerätemarken wie Beltone und ReSound, es gab also Grund zum Optimismus. Könnten Menschen wirklich die Leistung und Klangqualität herkömmlicher Hörgeräte, die normalerweise Tausende kosten, für nur 800 US-Dollar bekommen? Ich habe sie getestet, um das herauszufinden.

Design

Die Jabra Enhance Plus sind selbst für ein Paar Ohrhörer recht klein. Laut Jabra sind sie 40 % kleiner als die von Jabra Elite 7 Pro. Es gibt zwei Farboptionen: Dunkelgrau und Goldbeige. Der Teil, der im Gehörgang sitzt, ist mit einer weichen, flexiblen Hülle namens EarGel versehen. Im Lieferumfang des Enhance Plus sind mittelgroße EarGels enthalten, und im Lieferumfang sind EarGels in zwei weiteren Größen enthalten.

Um den Enhance Plus einzusetzen, stecken Sie den Ohrhörer in Ihr Ohr und drehen ihn nach unten. Das EarGel sitzt direkt im Gehörgang und sorgt für eine eng anliegende, aber angenehme Abdichtung. Sie sind bequem genug, um sie über die gesamte Akkulaufzeit von 10 Stunden zu tragen. Das Ladekabel ist recht kurz, aber das Case hält etwa 30 Stunden lang, sodass Sie es nur alle paar Tage anschließen müssen.

Die Ohrhörer werden hauptsächlich über das Jabra Enhance gesteuert Smartphone App (nur iOS), aber jeder Ohrhörer verfügt auch über eine eigene physische Steuertaste. Mit der Taste am linken Ohrhörer kann die Lautstärke verringert oder das Mikrofon stummgeschaltet werden. Auf der rechten Seite erhöht die Taste die Lautstärke und nimmt Anrufe an oder lehnt sie ab.

Aufstellen

Die Enhance Plus sind nur mit ausgewählten Apple iPhone-Modellen kompatibel (sorry). Android Benutzer) und wenn Sie den vollen Funktionsumfang (einschließlich Freisprechanrufe) wünschen, benötigen Sie ein iPhone 11 oder neuer mit iOS 15.1 oder höher. Schauen Sie auf der Support-Website von Jabra nach Die vollständige Liste der kompatiblen iPhone-Modelle finden Sie hier.

Die Ohrhörer können über die App gekoppelt werden, aber das hat bei keinem meiner drei Versuche funktioniert. Ich musste sie paaren Hörgeräte Menü in den Barrierefreiheitseinstellungen. Es ist nicht schwierig, aber es ist erwähnenswert, denn wenn Sie es gewohnt sind, regelmäßig zu paaren kabellose OhrhörerMöglicherweise ist Ihnen nicht bewusst, dass Hörgeräte, die speziell für das iPhone entwickelt wurden, über ein separates Menü gesteuert werden.

Sobald die Ohrhörer gekoppelt sind, müssen Sie die Hörgeräte programmieren, indem Sie die Personalisierung ausführen. Während der Personalisierung spielt die App eine Reihe von Tönen in unterschiedlichen Tonhöhen und Lautstärken ab. Immer wenn Sie den Ton hören, tippen Sie auf den Bildschirm. Ihr „Basis-Personalisierungsprofil“ wird basierend auf den Geräuschen, die Sie hören können, in die Ohrhörer programmiert. Anschließend können Sie sich mit der App eine Gesprächsaufzeichnung in einem belebten Restaurant anhören. Sie können „Normal“ wählen, um Ihre Grundprogrammierung beizubehalten, „Klar“, um die Höhenfrequenzen zu erhöhen und die Bässe zu reduzieren, oder „Voll“, um die Bassfrequenzen zu erhöhen und die Höhen zu reduzieren. Die Einrichtung und Programmierung dauert nur wenige Minuten.

Programme für jede Umgebung

Wie die meisten Hörgeräte verfügt auch das Jabra Enhance Plus über Hörmodi für unterschiedliche Situationen. Der adaptive Modus funktioniert automatisch, indem er bestimmte Geräusche verbessert und andere herausfiltert, je nachdem, was Sie Ihrer Meinung nach hören müssen. Der Fokusmodus filtert Hintergrundgeräusche heraus und konzentriert sich mithilfe der Richtmikrofone auf Geräusche in der Nähe, beispielsweise auf die Person, mit der Sie sprechen. Der Surround-Modus verstärkt den Umgebungsklang und ist somit eine gute Wahl für Spaziergänge oder die Arbeit in belebten öffentlichen Bereichen.

Alle drei Modi waren nützlich. Ich habe Surround verwendet, während ich durch die Nachbarschaft gelaufen bin oder gefahren bin. Es war schön, die Vögel zu hören, aber auch herannahende Fahrzeuge oder vorbeifahrende Menschen. Ich konnte den Spaziergang genießen und alles hören, was ich brauchte, um in Sicherheit zu bleiben.

Als mein Partner einen Hundespaziergang machte, war es überwältigend, seiner Stimme zuzuhören, die all die anderen Geräusche übertönte. Damals habe ich den Fokusmodus verwendet. Ich konnte immer noch die Hintergrundgeräusche hören, aber seine Stimme übertraf andere Geräusche. Allerdings hatte ich keine Gelegenheit, den Focus-Modus auf lauten Partys oder in Restaurants zu testen.

Ich bin größtenteils beim adaptiven Modus geblieben. Es hat eine schöne Verstärkungsmischung. Ich kann deutlich hören, was ich gerade höre, während ich fernsehe oder arbeite, aber ich verpasse keine Geräusche wie das Ende des Spülgangs oder das Schließen der Haustür.

Tonqualität

Die Enhance Plus sind Bluetooth-fähig und können daher wie jedes andere Bluetooth-Headset verwendet werden. Das Bluetooth war tatsächlich besser als mein herkömmliches Hörgerät. Manchmal kann mein Hörgerät keine gute Verbindung mit meinem Telefon aufrechterhalten, selbst wenn es sich nur in meiner Gesäßtasche befindet, aber das Enhance Plus hielt eine starke Verbindung aufrecht.

Jabra Enhance Plus bietet eine hervorragende Klangqualität, selbst im Vergleich zu meinem herkömmlichen Hörgerät. Meistens klang alles klar, ohne dass ich mich darum bemühte. Wenn die Geräusche etwas matschig waren, konnte ich das beheben, indem ich die Lautstärke etwas erhöhte. Es gab nie auch nur eine Spur von Blechgeschmack.

Ich höre selten Musik über mein herkömmliches Hörgerät, weil es einfach etwas flach klingt. Mit dem Enhance Plus klang die Musik jedoch großartig. Mir war nicht bewusst, wie viele Details mir in einigen meiner jüngsten Favoriten, wie dem von Parannoul, gefehlt hatten Weiße Decke. Es war auch eine Freude, Orchestermusik zu hören – nichts Nerdiges, nur das K-Pop Orchestral Ensemble.

Hörbücher und Podcasts zu finden, die ich mit einem Hörgerät verstehen kann, ist eine echte Herausforderung. Manche Stimmen verschmelzen einfach zu einem unverständlichen Geplapper. Überraschenderweise hatte ich dieses Problem mit den Enhance Plus-Ohrhörern nicht. Ganz gleich, ob ich über beide Ohrhörer oder nur über mein taubes Ohr hörte, ich hatte kein Problem damit, mitzuhalten.

Beim Telefonieren war es genauso. Ich habe es getestet, indem ich mit beiden Kopfhörern zuhörte und dann den rechten herausnahm. Als ich den rechten Ohrhörer herausnahm, war natürlich alles leiser, aber ich musste weder Einstellungen vornehmen noch die Lautstärke erhöhen. Ich konnte das gesamte Gespräch problemlos verstehen. Mein gutes Ohr konnte meine schlechte Leistung nicht vertuschen – die Jabra Enhance Plus sind einfach so gut.

Meine einzige Beschwerde ist die Okklusion. Der Okklusionseffekt ist das Gefühl, dass Sie jedes Geräusch hören können, das Sie machen. Es ist ziemlich überwältigend, das Echo meiner eigenen Stimme und das Geräusch meiner Kieferbewegung zu hören. Als ich beide Hörgeräte trug, konnte ich sogar meinen eigenen Herzschlag hören. Ich hatte dieses Problem bei allen verschiedenen EarGel-Größen, es scheint also ein Nebenprodukt des Designs zu sein. Dies gilt nicht nur für das Jabra Enhance Plus – es kann immer dann passieren, wenn ein Ohrhörer oder ein anderer Gegenstand das Gerät blockiert Gehörgang – aber es könnte ein Hindernis dafür sein, Menschen dazu zu bringen, ihre Hörgeräte so oft zu tragen wie sie sollen.

Können sie Hörgeräte ersetzen?

Wenn sie so großartig sind, warum verwende ich sie dann nicht anstelle meines herkömmlichen Hörgeräts? Im Gegensatz zu herkömmlichen Hörgeräten sind die Jabra Enhance Plus nicht für den ganztägigen Gebrauch geeignet. Sie sind für den situativen Gebrauch gedacht, beispielsweise in Restaurants und bei Spaziergängen in der Natur. Zehn Stunden scheinen eine Akkulaufzeit für einen ganzen Tag zu sein, aber das ist nicht der Fall. Hörgeräte sollten vom Aufwachen bis zum Schlafengehen getragen werden. Andernfalls kommt es zu einer Verschlechterung der Nervenbahnen, Ihr Gehör kann sich sogar verschlechtern und Sie haben möglicherweise ein höheres Risiko, an der Alzheimer-Krankheit und anderen Formen der Demenz zu erkranken.

Diese Hörgeräte könnten für Menschen hilfreich sein und es ihnen ermöglichen, Geräusche zu hören, von denen sie gar nicht wussten, dass sie ihnen entgangen sind. Ich konnte alles hören: Eichhörnchen, die in den Blättern herumstöberten, singende Vögel und das Scharren meiner Schuhe über den Boden. Im Idealfall werden die Menschen, wenn möglich, auf herkömmliche Hörgeräte umsteigen. Wenn nicht, werden Gespräche immer noch klarer geführt, aber die Vorteile einer langfristigen, täglichen Nutzung von Hörgeräten kommen ihnen nicht zugute.

Jabra Enhance Plus kann ein herkömmliches Hörgerät nicht ersetzen, aber Sie müssen sich an einen Audiologen wenden, um es zu bekommen. Es gibt viele Hörgeräte, die direkt an den Verbraucher verkauft werden. Warum also nicht Enhance Plus online verfügbar machen? Warum sollten Kunden durch diesen Reifen springen?

Diese Wahl ist sinnvoll, wenn Sie mit den häufigen Problemen auf dem Hörgerätemarkt vertraut sind, wie es bei Jabra offensichtlich der Fall ist. Selbst mit Hilfe eines Audiologen ist es schwierig, sich an Hörgeräte zu gewöhnen. Ohne die Unterstützung eines Audiologen werden unzufriedene Kunden das Gerät einfach zurückgeben. Die Direct-to-Consumer-Marke Eargo verzeichnete laut ihrer jüngsten Studie im Jahr 2020 eine Rücklaufquote von 26 % jährliche Einreichung.

Unzufriedene Kunden geben Geräte zurück, erzählen es ihren Freunden und hinterlassen schlechte Bewertungen. Wenn es um ein Produkt geht, das für den Rest Ihres Lebens alle paar Jahre ausgetauscht werden muss, bedeutet das einen großen Umsatzverlust.

Ein Produkt muss nicht schlecht sein, um Kunden unzufrieden zu machen. Das Enhance Plus ist für Menschen mit „vermeintlich leichtem bis mittelschwerem Hörverlust“ gedacht, für die es jedoch schwierig ist, ihren Hörverlust genau einzuschätzen. Menschen, die glauben, einen leichten Hörverlust zu haben, haben möglicherweise tatsächlich einen so schweren Hörverlust, dass das Jabra Enhance Plus ihnen nicht helfen kann. Vielleicht könnte Jabra durch die Umstellung auf ein Direct-to-Consumer-Modell mehr Hearables verkaufen, aber dadurch, dass die Kunden zusätzliche Hürden nehmen müssen, stellt es sicher, dass die Leute, die sie kaufen, zufriedene Kunden sind.

Unsere Stellungnahme

Jabra Enhance Plus ist ein großartiges Produkt für Menschen, die nicht sicher sind, ob sie für Hörgeräte bereit sind, aber wissen, dass sie ein wenig Hilfe benötigen. Sie sind wesentlich günstiger als die meisten Hörgeräte, aber Jabra hat keine Abstriche bei der Klangqualität gemacht, um den Preis niedrig zu halten.

Gibt es eine bessere Alternative?

Eine kostengünstigere Alternative sind die Nuheara IQbuds2 Max. Sie verfügen über viele der gleichen Funktionen, die wir am Jabra Enhance Plus mögen, wie beispielsweise eine hervorragende Klangqualität und eine stundenlange Akkulaufzeit. Sie sollen auch Menschen mit leichtem Hörverlust helfen, und Sie müssen nicht einmal zum Audiologen gehen, um sie zu kaufen. Allerdings sind sie viel größer, für längeres Tragen weniger bequem und ihre Batterien müssen häufiger aufgeladen werden.

Wie lange wird es dauern?

Laut Handbuch beträgt die erwartete Lebensdauer der Enhance Plus-Ohrhörer inklusive Batterien zwei Jahre. Dies sollte jedoch aufgrund der intensiven täglichen Nutzung als Minimum angesehen werden. „Wir gehen davon aus, dass sich die tatsächliche Nutzungsdauer dadurch erheblich verlängern wird, wie es für alle Jabra-Ohrhörer normal ist“, sagte ein Jabra-Sprecher gegenüber Digital Trends. „Die volle Lebensdauer hängt davon ab, wie oft und unter welchen Bedingungen man sie nutzt.“ Die Ohrhörer haben eine Schutzart IP52, sodass sie etwas Staub und Wasser standhalten können. Die einjährige beschränkte Garantie deckt auch Ersatz-Ohrhörer ab, falls einer verloren geht.

Sollten Sie es kaufen?

Ja, die Jabra Enhance Plus sind einen Kauf wert. Wenn Sie Hilfe beim Hören benötigen, machen sie schwierige Hörumgebungen viel zugänglicher und angenehmer.

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