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E-Mails, die auf einem Android-Gerät im Postausgang hängen bleiben, sind ärgerlich, aber das Problem ist selten dauerhaft und es gibt Lösungen. Im Postausgang der Gmail-App tritt dieses Problem auf. Ihre E-Mails werden in der Warteschlange angezeigt, aber sie werden nicht weitergeleitet und gesendet. Eine Warteschlange kann bei jeder E-Mail-App auftreten, aber Gmail ist das Standardprogramm auf Ihrem Android-Gerät. Outlook und andere Programme können aus den gleichen Gründen wie bei der Gmail-App die gleichen Probleme mit der Warteschlange haben.
Schwache Signalstärke
Die Signalstärke ist ein wichtiger Faktor, wenn E-Mails in einem Postausgang hängen bleiben. Sie können in Ihrer App E-Mails schreiben, diese werden jedoch nicht ohne eine starke Verbindung gesendet. Selbst ein mäßiges Signal kann zu Verzögerungen bei E-Mails führen. Wenn Sie das Datenlimit Ihres Plans überschreiten, können E-Mails auch aus diesem Grund haften bleiben. Der Anbieter kann Ihre Geschwindigkeit drosseln und Ihre E-Mails werden nicht gesendet. Begeben Sie sich in diesem Fall in einen Bereich, in dem Ihr Android-Gerät auf WLAN zugreifen kann, oder senden Sie Ihre E-Mails von einem Laptop oder Desktop, um die E-Mails zu versenden. In den meisten Fällen wird ein Entwurf zumindest gespeichert, und Sie können darauf zugreifen, ihn bearbeiten und senden, wenn Sie über eine solide Internetverbindung verfügen. Wenn Ihre E-Mails nicht über Daten gesendet werden, versuchen Sie, Ihr Telefon mit dem WLAN zu verbinden und erneut zu senden. Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie entweder ein schlechtes WLAN-Signal oder die App funktioniert nicht richtig.
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Große Anhänge
E-Mails bleiben möglicherweise in Ihrer Warteschlange hängen, wenn angehängte Dateien zu groß sind, um sie über Ihre Verbindung zu senden. Das Senden großer Dateien erfordert zusätzliche Daten und kann dazu führen, dass die E-Mails im Postausgang langsam verarbeitet werden. Versuchen Sie, wenn möglich, ohne Anhänge zu senden. Wenn die Anhänge erforderlich sind, kann das Komprimieren der Dateien den E-Mail-Versand auch bei einer mittelmäßigen Verbindung unterstützen. Sie sollten perfekt mit einem starken Signal senden.
Problem mit der E-Mail-App
Wie bei jeder App kann es bei Ihrem Android-E-Mail-Programm zu Problemen kommen. Führen Sie alle ausstehenden Updates auf Ihrem Telefon aus, um eine Fehlerbehebung zu versuchen. Wenn dies fehlschlägt, führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie das Telefon ausschalten und wieder einschalten. Wenn Ihre anderen Apps ordnungsgemäß funktionieren, sollte das Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen nicht erforderlich sein. Ein vollständiger Reset löscht Ihre gespeicherten Passwörter, Fotos und andere auf dem Telefon gespeicherte Daten. Als letzten Ausweg deinstallieren Sie die E-Mail-App und installieren Sie die App erneut. Sie verlieren gespeicherte E-Mail-Passwörter und müssen Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben, um in der neu installierten App auf Ihr E-Mail-Konto zuzugreifen. Versuchen Sie an dieser Stelle erneut, Ihre E-Mails zu senden.