So beheben Sie meinen VOD-Fehler

VOD steht für „Video on Demand“. Der VOD-Fehler tritt bei einem DVR-Player auf, wenn ein Video auf Ihrem Fernseher nicht wiedergegeben werden kann. Es gibt verschiedene Gründe, warum ein VOD-Fehler auftreten kann. Einige von ihnen umfassen - sind aber nicht beschränkt auf - Systemfehler, Kreditprobleme und unzureichenden Speicher. Bestimmte Techniken zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, Ihre VOD-Fehler zu beheben.

Schritt 1

Führen Sie einen Energiezyklus für Ihre DVR-Box durch. Trennen Sie die Box von der Steckdose. Warten Sie mindestens 15 Sekunden. Stecken Sie es wieder in die Steckdose. Dadurch wird Ihre DVR-Box gezwungen, neu zu starten und zu aktualisieren.

Video des Tages

Schritt 2

Bestellen Sie Ihr Video on Demand zu einem späteren Zeitpunkt, wenn sich der VOD-Server noch im Startmodus befindet und Ihre Anfrage nicht bearbeiten kann.

Schritt 3

Prüfen Sie Kreditprobleme. Sie erhalten möglicherweise einen VOD-Fehler, wenn das Kreditlimit für VOD für Ihr Konto erreicht wurde. Melden Sie sich auf der Website Ihres Diensteanbieters an und führen Sie sofort eine Zahlung durch.

Schritt 4

Halten Sie die „Reset/Power“-Taste gedrückt, wenn Sie eine MOXI-Box verwenden. Diese Schaltfläche befindet sich in der unteren rechten Ecke der Box. Ordnen Sie den Titel neu an, sobald die Box hochfährt.

Schritt 5

Beheben Sie den VOD-Konfigurationsfehler. Bestellen Sie ein zufälliges kostenloses VOD-Programm – nicht das, was Sie ursprünglich bestellt haben – aus den verfügbaren Angeboten. Wenn das gut funktioniert, bestellen Sie das Programm, das Sie tatsächlich sehen möchten, neu.

Schritt 6

Rufen Sie Ihren Diensteanbieter an und melden Sie den VOD-Fehlercode, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Folgen Sie den Anweisungen des Kundenvertreters. Möglicherweise müssen Sie sich mit einem Techniker treffen.