Anleitung zur Fehlerbehebung bei einer Dell Wireless-Maus

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Eine kabellose Maus

Dell Wireless-Mäuse ermöglichen es Benutzern, den Cursor auf dem Bildschirm zu steuern, ohne die Maus physisch an den Computer anschließen zu müssen. Dadurch bleiben USB- oder serielle Anschlüsse verfügbar und die Anzahl der Kabel um den Computer herum wird reduziert. Dell-Mäuse verbinden sich entweder über einen drahtlosen USB-Empfänger oder durch Kopplung mit einem Bluetooth-fähigen Computer. Nach einer bestimmten Zeit des normalen Gebrauchs oder aufgrund von Computer-Resets reagiert der Cursor auf dem Bildschirm möglicherweise nicht mehr auf Bewegungen der Maus.

Schritt 1

Überprüfen Sie die drahtlose Verbindung. Fahren Sie bei Dell-Mäusen mit USB-Empfängern mit Schritt 2 fort. Fahren Sie bei Dell-Mäusen mit Bluetooth-Verbindungen mit Schritt 3 fort.

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Schritt 2

Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger eingeschaltet ist. Einige Dell-Modelle haben einen kleinen Knopf oder Schalter am Empfänger. Drücken Sie diese und warten Sie, bis das kleine Licht aufleuchtet. Wenn kein Licht leuchtet, entfernen Sie den Empfänger und versuchen Sie, ihn an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen.

Schritt 3

Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung. Suchen Sie das Bluetooth-Symbol (siehe Ressourcen) unten rechts auf dem Windows-Desktop. Möglicherweise müssen Sie auf den kleinen Pfeil klicken, um alle Symbole anzuzeigen.

Schritt 4

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Logo und überprüfen Sie, ob die Verbindung besteht. Wenn nicht, wählen Sie "Erkennbar machen" oder "Bluetooth aktivieren". Warten Sie, bis das Symbol aufleuchtet. Drücken Sie die kleine Verbindungstaste an der Unterseite der Maus, um das Gerät zu synchronisieren.

Schritt 5

Drehen Sie die Maus um und entfernen Sie das Batteriefach. Ersetzen Sie die Batterien durch frische Batterien. Die meisten kabellosen Mäuse von Dell benötigen AA-Batterien.

Schritt 6

Stellen Sie sicher, dass die Maus auf einer ebenen, nicht reflektierenden Oberfläche positioniert ist. Sie können ein normales weißes Druckerpapier unter die Maus legen, um zu verhindern, dass reflektierende Oberflächen die Optik der Maus verwechseln.

Schritt 7

Drücken Sie die kleine Verbindungstaste an der Unterseite der Maus, um sicherzustellen, dass die Maus eingeschaltet ist und Signale vom USB-Empfänger oder Bluetooth sendet und empfängt. Wenn Sie den Empfänger, Computer oder die Bluetooth-Verbindung zurückgesetzt haben, müssen Sie diese Taste möglicherweise erneut drücken, um das Gerät zu synchronisieren.

Dinge, die du brauchen wirst

  • Batterien

  • Weißes Standarddruckerpapier