Leider ist es wahrscheinlich, dass auf Ihrem Computer ein Systemfehler, eine Malware-Funktion oder ein Festplattenabsturz auftritt, der dazu führt, dass das Betriebssystem instabil wird. Um Computerbenutzern bei der Behebung dieser Probleme zu helfen, enthält HP den HP Recovery Manager in jedem Compaq Presario. Verwenden Sie den Recovery Manager, um Ihr System wiederherzustellen, ohne dass zusätzliche Software-CDs, technischer Support oder Reparaturservice erforderlich sind. Der Wiederherstellungsprozess sollte nur als letzter Schritt bei der Fehlerbehebung Ihres Computers verwendet werden, da alle persönlichen Datendateien während der Wiederherstellung gelöscht werden.
Schritt 1
Schließen Sie alle Programme, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden, und entfernen Sie alle unnötigen Hardwaregeräte, die mit dem Computer verbunden sind.
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Schritt 2
Starte den Computer neu. Drücken Sie die Taste "F11", wenn Ihr Computer wieder hochfährt und bevor das Windows-Logo erscheint. Der HP Recovery Manager wird automatisch gestartet.
Schritt 3
Klicken Sie auf die Option "Systemwiederherstellung" und klicken Sie auf "Weiter". Wählen Sie im sich öffnenden Microsoft-Wiederherstellungsfenster "Nein" und klicken Sie auf "Weiter".
Schritt 4
Wählen Sie die Option "Dateien zuerst sichern" und schließen Sie eine externe Festplatte an oder legen Sie eine leere DVD oder CD ein, um die Sicherungsdateien zu speichern. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die Dateien auszuwählen, die Sie speichern möchten.
Schritt 5
Klicken Sie auf "Weiter", um den Wiederherstellungsvorgang zu starten. Der Recovery Manager formatiert die Festplatten neu und bringt das System in einen funktionsfähigen Betriebszustand zurück.
