Ein häufiges Computerproblem, mit dem Dell-Besitzer früher oder später konfrontiert sind, ist das Vergessen des Administratorkennworts. Auch BIOS-Kennwort (Basic Input Output System) genannt, kann das Administratorkennwort eines Dell-Computers geändert werden, ohne das Betriebssystem des Computers zu hacken. Da die Computersicherheit in letzter Zeit Schlagzeilen gemacht hat, wurde den Leuten geraten, längere und komplexere Administratorpasswörter zu verwenden. Leider vergisst man diese auch leichter.
Verwenden
Ein Computer hat ein BIOS-Passwort, wenn er nach dem Drücken des Netzschalters nichts außer einer Passwortabfrage anzeigt. Das Dell Administratorkennwort sperrt das BIOS und verhindert, dass das Betriebssystem ausgeführt wird. Das BIOS ist das erste Programm, das beim Booten eines Computers ausgeführt wird. Seine Aufgabe besteht darin, der CPU mitzuteilen, welche Hardwareteile angeschlossen sind, und dann auf das Boot-Gerät zuzugreifen, das eine DVD oder eine Festplatte sein kann, die das Betriebssystem enthält.
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Voreingestelltes Paswort
Jeder Computer hat ein standardmäßiges Administratorkennwort für das BIOS. Dell-Computer verwenden das Standardkennwort "Dell". Wenn dies nicht funktioniert, erkundigen Sie sich kurz bei Freunden oder Familienmitgliedern, die den Computer in letzter Zeit verwendet haben. Es ist möglich, dass jemand anderes das BIOS-Passwort festgelegt hat, um die Computernutzung zu regulieren. Wenn Sie sich daran erinnern, das Dell Administratorkennwort festgelegt zu haben, sich aber nicht daran erinnern können, was es genau ist, wird es etwas schwieriger zu ändern sein.
Verwenden von Software
Das Dell Administratorkennwort wird in der CMOS-Batterie gespeichert, die sich auf dem Motherboard befindet. Es kann mit der kostenlosen Software CmosPWD unter MS-DOS aufgerufen werden. Dies ist der schwierige Weg, die CMOS-Batterie zurückzusetzen und sollte nur von erfahrenen DOS-Benutzern versucht werden. Die Software und einen Link zu einer Bedienungsanleitung finden Sie unter CGsecurity.org. Nach dem Zurücksetzen der CMOS-Batterie ist das BIOS-Passwort entweder weg oder wird durch "Dell" ersetzt.
Verwenden von Hardware
Erden Sie sich zuerst, um den Computer vor statischer Elektrizität zu schützen. Nehmen Sie das Gehäuse vom Computer ab und schrauben Sie das Motherboard ab. Suchen Sie nach der CMOS-Batterie auf dem Motherboard. Es sieht aus wie ein Nickel. Greifen Sie vorsichtig am Rand des Akkus und versuchen Sie, ihn herauszuspringen. Einige Computer haben einen Clip, der den Akku festhält. Wenn die Batterie nicht vorsichtig entfernt werden kann, ist das vorübergehende Entfernen der Überbrückungsstecker der letzte Ausweg. Detaillierte Anweisungen finden Sie unter Löschen von Kennwörtern und CMOS-Einstellungen im Online-Handbuch von Dell.com.
Verwenden eines Laptops
Die Hardware ist nur leicht zugänglich, wenn der Computer ein Desktop ist. Wenn es sich um einen Laptop handelt, rufen Sie den technischen Support von Dell unter 800-624-9896 an und fordern Sie ein Master-Passwort an, um das BIOS zu löschen. Sie werden die Service-Tag-Nummer und den Express-Service-Code an der Unterseite des Laptops wissen wollen. Wenn der Laptop in der Vergangenheit einen anderen Besitzer hatte, muss auf der Dell-Website ein Formular zur Eigentumsübertragung ausgefüllt werden. Besuchen Sie Eigentumsübertragungen auf der Support-Seite von Dell.
