Apples iPhone-Touchscreen-Funktion bietet eine intuitive Benutzererfahrung, die viele Leute nützlich finden. Es kann jedoch zu Problemen kommen, wenn der Bildschirm nicht reagiert. Es gibt mehrere Do-it-yourself-Mittel, mit denen Sie dieses Problem beheben können, bevor Sie sich an Apple wenden.
Reinigen Sie den Bildschirm
Reinigen Sie den Bildschirm des iPhones. Ein passendes Tuch liefert Apple praktischerweise im Lieferumfang Ihres iPhones mit. Wenn Sie als Schutz eine Folie oder Folie über dem Bildschirm verwenden, entfernen Sie diese zuerst, bevor Sie den Bereich gründlich abwischen. Um weitere Schmutzansammlungen zu vermeiden, verwenden Sie das iPhone nur mit bloßen, trockenen Händen. Es ist bekannt, dass Feuchtigkeit von Wasser oder Lotion die Reaktionsfähigkeit des Touchscreens beeinträchtigt.
Video des Tages
Beenden erzwingen und das iPhone zurücksetzen
Erzwingen Sie das Beenden einer Anwendung. Eine laufende Anwendung kann von Zeit zu Zeit einfrieren und letztendlich dazu führen, dass der Bildschirm nicht mehr funktioniert. Um dies zu beheben, drücken Sie die „Home“-Taste unter dem Bildschirm und halten Sie sie mindestens sechs Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird die laufende Anwendungserzwingung beendet und das Bildschirmproblem behoben, wenn dies der störende Faktor ist.
Wenn das Auftauen Ihrer Anwendung nicht funktioniert, besteht die nächste Taktik darin, die Taste „Sleep/Wake“ oben auf dem iPhone zu drücken und dann einige Sekunden lang gedrückt zu halten. Wenn der rote Schieberegler erscheint, berühren Sie den Bildschirm, um den Schieberegler über das Display zu bewegen. Als nächstes halten Sie die "Sleep/Wake"-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
Wenn die oben genannten Verfahren nicht erfolgreich sind, setzen Sie Ihr iPhone zurück, indem Sie es vollständig aus- und wieder einschalten. Das Zurücksetzen ist die Antwort auf viele auftretende Probleme. Halten Sie dazu die „Sleep/Wake“-Taste gedrückt und halten Sie gleichzeitig die „Home“-Taste gedrückt. Tun Sie dies mindestens 10 Sekunden lang, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Testen Sie den Touchscreen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Wenn alles andere fehlschlägt, ist es am besten, sich mit einer der von ihnen angebotenen Methoden an den Apple Support zu wenden. Sie können die Seite "Apple-Support kontaktieren" von Apple aufrufen und einen telefonischen Testtermin vereinbaren oder eine Reservierung bei einem lokalen Apple Store vornehmen, um sich Ihr iPhone ansehen zu lassen. Sie können auch direkt im Apple Store anrufen oder einfach vorbeikommen und direkt zur Genius Bar gehen, um einen Beratungstermin zu vereinbaren.
