Beginnend am Black Friday und während der gesamten Einkaufssaison sind die Einkaufszentren Promenade Temecula in Südkalifornien und Short Das Einkaufszentrum Pump Town Center in Richmond, Virginia, plant, wie berichtet, die Standorte der Kunden innerhalb des Einkaufszentrums durch die Überwachung von Mobiltelefonsignalen zu verfolgen von CNN heute früher. Die Einkaufszentren beabsichtigen, den Weg jedes Käufers zu verfolgen und Daten zu sammeln, um typische Einkaufsmuster zu verstehen. Während die Einkaufszentren behaupten, dass die gesammelten Daten anonym bleiben, können die Verantwortlichen des Einkaufszentrums erkennen, um welchen Teil des Einkaufszentrums es sich handelt unbeliebt, die Zeit, die Menschen in einem bestimmten Geschäft verbringen und welche Geschäfte sich aufgrund der Kunden gegenseitig ergänzen Verhalten.
Die Einkaufszentren planen, Kunden auf das Tracking-Programm aufmerksam zu machen und Käufer dazu zu ermutigen, beim Einkaufen ihr Mobiltelefon auszuschalten. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass Kunden ihr Hauptgerät zur Kommunikation ausschalten, und vielbeschäftigte Käufer verpassen möglicherweise die im Einkaufszentrum angebrachten Benachrichtigungen. Forest City Commercial Management ist das Unternehmen, das beide Einkaufszentren verwaltet und das Tracking-Programm mit der Überwachung der Zugmuster von Vögeln gleichsetzt. Der Name des Trackingsystems lautet FootPath Technology und verwendet eine Gruppe von Antennen, die das überwachen eindeutige Identifikationsnummer, die jedes Telefon verwendet, während der Kunde durch das Einkaufszentrum reist.
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Ohne die Mitarbeit von Mobilfunkanbietern wie Verizon, AT&T und Sprint ist es FootPath Technology unmöglich, identifizierende persönliche Daten mit den Mobiltelefonen zu verknüpfen. Das System kann auch keine persönlichen Informationen erfassen, die von den Telefonen übertragen werden, wie z. B. Textnachrichten oder Fotos. Das System wurde von einem britischen Unternehmen namens Path Intelligence entwickelt und in Einkaufszentren in Europa und Australien eingeführt. Sowohl Home Depot als auch JCPenney erwägen die Einführung des Tracking-Systems in Geschäften, haben jedoch keine offiziellen Ankündigungen zu einer möglichen Einführung gemacht.
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