Der Softwareriese Microsoft hat „Weitere Antworten“ veröffentlicht über den Status seines ersten Updates zu seinem Windows Phone 7-Softwareupdate und behauptet, dass 90 Prozent der Nutzer, die eine Update-Benachrichtigung erhielten, konnten die neue Software ohne Aktualisierung installieren Probleme. Nach Schätzung von Microsoft hatten also 10 Prozent der Nutzer, die eine Update-Benachrichtigung erhielten, Probleme mit der Software – und das lässt eine unbekannte Anzahl von Benutzern außer Acht, die keine Update-Benachrichtigung erhalten haben, weil Microsoft das Update für sie zurückgezogen hat Geräte.
Eine Ausfallrate von zehn Prozent scheint deutlich höher zu sein als die „geringe Anzahl von Telefonen“, von denen Microsoft ursprünglich eingeräumt hatte, dass sie Probleme bei der Installation des Updates hatten. Microsoft hat gestern sein erstes Windows Phone 7-Update vorgestellt und wurde sofort mit Berichten über die neue Software überschwemmt Dadurch werden die Omnia 7-Geräte von Samsung funktionsunfähig. Microsoft hat daraufhin das Update für Samsung-Geräte zurückgezogen.
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Von den 10 Prozent der Menschen, die Probleme hatten, gab Microsoft an, dass fast die Hälfte davon Probleme hatte Gründe, die nichts mit ihren Telefongeräten zu tun haben: schlechte Internetverbindung oder mangelnder Speicherplatz auf ihrem Gerät Computer. Um es noch einmal zu sagen: Das bedeutet, dass mehr als die Hälfte der Ausfälle nicht durch schlechte Konnektivität oder unzureichenden Speicher verursacht wurden.
Im Gegensatz zu vielen Updates für mobile Betriebssysteme müssen Windows Phone 7-Geräte aktualisiert werden, indem die Telefone an einen PC angeschlossen und heruntergeladen werden das Update auf den PC und die Aktualisierung des Telefons entweder mit der Zune-Software von Microsoft (für Windows) oder mit dem Windows Phone 7 Connector für Mac. Es sind keine Over-the-Air-Updates verfügbar.
Obwohl Microsoft behauptet, „das Ingenieurteam hier war vorbereitet“, gibt das Unternehmen an, dass es nur wenige umfangreiche Software gibt Aktualisierungen verlaufen immer reibungslos, und sie beabsichtigen, aus den Erfahrungen zu lernen und den Prozess für die Zukunft zu verbessern Aktualisierung. Allerdings kommt der Update-Ausrutscher zu einem schwierigen Zeitpunkt für die Windows Phone 7-Plattform, die in der Branche mit großer Skepsis konfrontiert ist – sogar Mit Nokia als leistungsstarkem OEM an Bord kann es an Dynamik gewinnen, um mit Unternehmen wie Apples iOS, Android und RIMs BlackBerry zu konkurrieren Plattform.
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