Miss Netiquettes Leitfaden für Online-Rezensionen, ohne ein Idiot zu sein

Miss-Netiquette-Leitfaden zum Online-Stellen von Bewertungen Netiquette 08.03.2013 Header

Das Internet ist eine wunderbare, wenn auch verwirrende Welt – und deshalb muss man manchmal in die richtige Richtung gewiesen werden. Zum Glück verbringen einige von uns viel zu viel Zeit online und sind eingeloggt – und dieser Erfahrungsschatz spiegelt sich in einem gewissen Know-how im Bereich sozialer Netzwerke wider. In Betracht ziehen Miss Netiquette (den Sie unter [email protected] erreichen können) Ihr Leitfaden zu Netz Manieren sind wichtig, und diese Woche wird sie Ihnen einige Tipps geben, wie Sie auf respektvolle Weise online Bewertungen verfassen können, ohne unehrlich zu sein.

Es gibt kaum eine Erfahrung, die quälend unangenehmer ist, als jemandem, der gerade etwas gemacht oder getan hat, sagen zu müssen, dass es einem gefallen hat, obwohl man es eigentlich schrecklich fand. Stellen Sie sich Dinnerpartys vor, bei denen die Gastgeber zum ersten Mal versucht haben, glutenfreie vegane Pizza zuzubereiten. Oder die interpretative Tanzshow Ihrer kleinen Schwester. Es ist äußerst unhöflich und verletzend, die Leistung oder das Schaffen einer Person direkt zu verunglimpfen, selbst wenn man während des 20-minütigen Posaunensolos kaum die Augen offen halten kann. Abgesehen von gelegentlichen Zwischenrufen kommt es selten vor, dass die Arbeit einer Person persönlich heftig kritisiert wird.

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Da Sie sich jedoch online nicht physisch im selben Raum wie jemand anderes befinden und sich nicht mit der traurigen Reaktion dieser Person auseinandersetzen müssen, sind alle Chancen ungültig. Du musst niemandem in die Augen starren. Die Bewertung und Einstufung von Restaurants, Filmen, Büchern und Aufführungen aller Art kann oft anonym oder anonym erfolgen durch den Schleier eines Pseudonyms, sodass Sie sich der Person oder Organisation, die Sie sind, nicht einmal offenbaren müssen Unsinn labern. Dies führt natürlich zu einem erheblichen Zustrom negativer Bewertungen. Wenn Sie eine Rezension auf Yelp oder Amazon veröffentlichen oder die Facebook-Seite eines Lieblingsautors besuchen Lassen Sie sie es für ein beschissenes Buchende haben, es gibt eine respektvolle, vernünftige Art und Weise, es zu tun... und eine verrückte Art und Weise.

Sehr geehrte Frau Netiquette: Ich bin mit meinen Freunden immer in dieses Lokal gegangen und es ist eine Art Institution. Große Stände, rund um die Uhr, mittelmäßiges, aber sättigendes Essen. Aber der Ort wurde von neuen Eigentümern aufgekauft und komplett neu gestaltet. Die Speisekarte ist eigentlich die gleiche, aber sie haben die Einrichtung seltsam schick gestaltet und versuchen, daraus ein hybrides Restaurant/Diner zu machen. Ich habe bereits eine Rezension auf Yelp geschrieben, in der ich darüber sprach, wie viel besser es früher war. Aber dann, vor ein paar Nächten, haben mich andere Freunde dorthin gezerrt … Ich schwöre, ich wollte nicht dorthin. Und die Kellnerin und das gesamte Bedienungspersonal haben es wirklich geschafft. Ich möchte meine Rezension löschen, weiß aber nicht wie.

So hinterlassen Sie eine Yelp-Bewertung: Gehen Sie zur Yelp-Seite und sehen Sie sich den Abschnitt „Über mich“ an. Es wird eine Liste Ihrer früheren Bewertungen angezeigt. Klicken Sie auf diejenige, die Sie entfernen möchten, und in der unteren linken Ecke sollte sich die Option „Bearbeiten“ oder „Entfernen“ befinden – klicken Sie einfach auf „Entfernen“. Sie werden zur Bestätigung aufgefordert. Wenn Sie das tun, wird Ihr mittlerer Moment zu einem Stück Internetgeschichte (es sei denn natürlich, jemand hat einen Screenshot der Seite gemacht).

Ich verstehe Ihre Beweggründe, ursprünglich die gemeine Rezension zu schreiben. Es ist immer enttäuschend, wenn Nachbarschaftsinstitutionen zu etwas Allgemeinerem werden. Aber Ihre Yelp-Bewertung würde den Ort nie wieder in den schmierigen Löffel verwandeln, der er einmal war. Wenn Sie in Zukunft Restaurants bewerten, empfehle ich Ihnen dringend, sie nach ihren eigenen Vorzügen zu betrachten, indem Sie die Frage stellen: „Was für ein Restaurant ist dieser Ort?“ versuchen zu sein?" Von einer Kneipe kann man nicht erwarten, dass sie umwerfende Martinis serviert, und man kann nicht erwarten, dass ein Lokal, das eine hippe Resto-Bar sein will, kitschig dekoriert ist Charme.

Sehr geehrte Frau Netiquette: Ich bin ein Erstautor und habe ein Buch geschrieben und unabhängig veröffentlicht, das bei Amazon erhältlich ist. Es ist ein Roman für junge Erwachsene, und ich weiß, dass es nicht Shakespeare ist, aber ich bin stolz darauf. Wie auch immer, ich habe Neuigkeiten über die Veröffentlichung des Buches in den sozialen Medien geteilt und es ist erst gestern erschienen. Ich habe Freunde dazu ermutigt, Bewertungen zu schreiben, wenn es ihnen gefallen hat – nur wenn es ihnen wirklich gefallen hat. Naja, jemandem gefielen meine Versuche der Eigenwerbung wohl nicht – er hat heute Morgen eine superschlechte Rezension des Buches hinterlassen. Ich verstehe nicht einmal, wie sie es so schnell hätten lesen können. Was soll ich machen?

Es hört sich so an, als würden Sie entweder von einem Ihrer Freunde in den sozialen Medien oder von einem Fremden getrollt, aber so oder so wissen Sie, dass dies keine echte Bewertung ist. Offensichtlich hatte derjenige, der es geschrieben hat, keine Zeit, Ihr Buch zu lesen oder zu verarbeiten. Seien Sie also zumindest mit der Gewissheit getröstet, dass diese Rezension keine kritischen Vorzüge hat.

Schlechte Rezensionen zu bekommen, ist für einen Erstautor (oder eigentlich für einen Autor, der noch nie angefangen hat) nie gut und könnte sich negativ auf Ihre Karriere und Ihren Umsatz auswirken. Ich würde Ihre engen Freunde und Familie bitten, positive Bewertungen zu schreiben, um diese einzige negative Bewertung auszugleichen. Machen Sie es privat und stellen Sie sicher, dass Sie ihnen Kekse backen oder sie auf andere Weise wissen lassen, wie dankbar Sie sind. Dann geh daran vorbei. Sie können nicht beweisen, dass diese Person Ihr Buch nicht gelesen hat, und es ist Energieverschwendung, zu viel darüber nachzudenken. Betrachten Sie einfach diesen einen weiteren Meilenstein auf der Reise eines Autors und machen Sie weiter … das heißt, fahren Sie direkt fort, nachdem Sie auf geklickt haben Geben Sie den Pseudonym des beleidigenden Rezensenten an, um sicherzustellen, dass Sie anhand dessen, was er geschrieben hat, nicht herausfinden können, wer er ist Bewertungen. Wenn es sich um jemanden handelt, den Sie kennen, möchten Sie ihm vielleicht ein „WTF war das!“ schicken. Email.

Liebe Miss Netiquette: Ich habe diesen Film, den ich kürzlich gesehen habe, absolut verabscheut. Und nicht nur die Ästhetik oder das Geschichtenerzählen. Ich fand den Inhalt moralisch verwerflich. Es war Gewalt um der Gewalt willen und schien alle Beteiligten zu erniedrigen. Das Schlimmste ist, dass ich den Drehbuchautor, der auch Romanautor ist, immer bewundert habe. Ist es völlig unzulässig, ihm auf Twitter zu sagen, dass mir der Film nicht gefällt, und zu versuchen, einen Dialog zu beginnen?

Nun, es kommt darauf an, wie man es macht. Wenn Sie einen Tweet mit der Aufschrift „Hey, Ihr Film ist schrecklich und ich hasse Sie“ senden, dann ist das verboten. Persönliche Angriffe, insbesondere Angriffe ohne wesentlichen Kommentar, sind Twitter-Müll. Aber wenn Ihnen eine nicht unhöfliche, gebildete und spezifische Kritik in 140 Zeichen einfällt, dann versuchen Sie es. Etwas wie „Irgendwelche Reaktionen auf Kritiker, die sagen, Ihr Film verherrlicht Gewalt?“ wäre in Ordnung. Natürlich können Sie keine Antwort erwarten, und Sie sollten sie nicht weiterhin dazu anspornen, Ihnen zu antworten, aber eine nachdenkliche, aber kritische Aussage abzugeben ist völlig koscher.

Liebe Miss Netiquette: Ich frage mich nur, wann es Ihrer Meinung nach angebracht ist, eine schlechte Bewertung zu schreiben. Ich war zweimal im selben Café und hatte beide Male unhöfliche Baristas und lauwarmen Kaffee, ganz zu schweigen von einem ekelhaften Badezimmer. Aber ich gebe ihnen immer noch Vertrauen, da es erst vor ein paar Monaten eröffnet wurde.

Jeder macht Fehler und hat schlechte Tage (außer Beyoncé). Deshalb finde ich es schön, dass Sie diesem Coffeeshop-aus-der-Hölle eine gemäßigte Haltung entgegenbringen. Sie sind ein seltener Vogel in einer Welt voller bösartiger Papageien, die jedes Mal anfangen, Schaum vor dem Mund zu bekommen und sich bei Yelp anzumelden, wenn eine Serviette fehl am Platz ist.

Möchten Sie wirklich ein drittes Mal an diesen Ort zurückkehren? Und möchten Sie, dass andere mit der gleichen Mürrischkeit und unangemessen erhitzten Getränken zu kämpfen haben? Sie tun der Welt – und diesem Ort – einen Gefallen, wenn Sie eine Rezension schreiben, die den Leuten einen ehrlichen Überblick darüber gibt, was Ihnen widerfahren ist. Sie können sogar sagen: „Vielleicht hatten sie nur zwei schlechte Tage“, wenn Sie besonders nett sein möchten. Aber Sie haben ihnen bereits eine zweite Chance gegeben und sie blieben immer noch hinter Ihren Erwartungen zurück, die vernünftig klingen. Es ist auf jeden Fall angebracht, eine schlechte Bewertung zu schreiben.

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