Bevor Sie Ihrer Soundkarte vorwerfen, fehlerhaft zu sein, überprüfen Sie die "Mute"-Taste Ihres Computers.
Stellen Sie sicher, dass alles angeschlossen und eingeschaltet ist. Dazu gehört das Überprüfen der Kabel von den Lautsprechern zum Computer und das Sicherstellen, dass die Lautsprecher mit Strom versorgt werden. Überprüfen Sie auch, ob die Lautstärke nicht stummgeschaltet oder extrem leise ist.
Überprüfen Sie, ob der Treiber funktioniert. Navigieren Sie dazu zum Menü "Start", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Computer" und wählen Sie "Eigenschaften". Das Fenster Systeminformationen wird angezeigt. Klicken Sie im linken Bereich auf den Link "Geräte-Manager". Das Fenster Geräte-Manager wird angezeigt. Erweitern Sie den Abschnitt "Sound-, Video- und Gamecontroller". Doppelklicken Sie auf Ihr Audiogerät. Das Fenster Audioeigenschaften Ihres Soundgeräts wird angezeigt und zeigt an, ob Ihre Soundkarte ordnungsgemäß funktioniert oder nicht. Ist dies nicht der Fall, installieren Sie den Soundkartentreiber neu. Wenn die Soundkarte nicht angezeigt wird, ist sie möglicherweise defekt.
Überprüfen Sie, ob Ihre Lautsprecher ordnungsgemäß funktionieren, indem Sie sie an einen anderen Computer anschließen. Schließen Sie alternativ andere Lautsprecher oder Kopfhörer an Ihren vorhandenen Computer an, um festzustellen, ob sie funktionieren. Wenn die Lautsprecher funktionieren, ist wahrscheinlich die Soundkarte defekt.
Bevor Sie davon ausgehen, dass ein Problem mit der Soundkarte vorliegt, sollten Sie Windows mithilfe der Systemwiederherstellung auf ein früheres Datum zurücksetzen. Navigieren Sie dazu zum Menü "Start" und geben Sie "Systemwiederherstellung" (ohne Anführungszeichen) in die Suchleiste ein. Klicken Sie auf "Systemwiederherstellung". Das Dialogfeld Systemwiederherstellung wird angezeigt. Weiter klicken." Klicken Sie auf einen Wiederherstellungspunkt, der einige Tage vor dem Auftreten des Problems ein Datum hat. Klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Fertig stellen“, um Ihren Wiederherstellungspunkt zu bestätigen. Nach dem Neustart wird das System auf ein früheres Datum zurückgesetzt. Stellen Sie fest, ob Sie Ton hören. Wenn ja, ist Ihr Problem gelöst. Wenn nicht, ist es an der Zeit, Ihre Soundkarte zu ersetzen.
