Wie bei Desktop-Programmen ist die Facebook-App auf Ihrem iPhone anfällig für Fehler und Störungen. Diese Probleme können dazu führen, dass die App nicht mehr auf Ihr Tippen und Wischen reagiert. In den meisten Fällen behebt ein erzwungener Neustart der App das Einfrierproblem. Sollte die Facebook-App nach dem erzwungenen Neustart jedoch weiterhin einfrieren, führen Sie eine Neuinstallation durch, um die Fehlfunktion zu stoppen.
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Aktualisieren Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version, um Störungen zu vermeiden, die zum Einfrieren der Facebook-App führen können. Tippen Sie auf die Einstellungen app, um das Einstellungsmenü zu öffnen, wählen Sie Allgemein und tippen Sie dann auf Software-Aktualisierung.
Überprüfen Sie im App Store, ob ein Update für die Facebook-App verfügbar ist. Öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Aktualisierung aus der unteren Menüleiste und tippen Sie dann auf Aktualisieren — falls verfügbar — neben Facebook.
Erzwinge das Schließen von Facebook
Schritt 1
Drücken Sie die
Heim zweimal drücken, um die zu starten App-Umschalter Funktion, die die Liste der Apps anzeigt, die Sie kürzlich verwendet haben. Die Apps erscheinen als kleine Vorschauen.Video des Tages
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Schritt 2
Wischen Sie nach links oder rechts, bis Sie die Facebook-App finden.
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Schritt 3
Wischen Sie in der Facebook-Vorschau nach oben, um die App zu schließen, und drücken Sie dann die Heim Taste. Öffnen Sie die Facebook-App erneut und wiederholen Sie die gleichen Aktionen, die Sie beim Einfrieren der App ausgeführt haben, um festzustellen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.
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Starten Sie Ihr iPhone neu wenn die Facebook-App nach dem erzwungenen Beenden immer noch einfriert. Ein Neustart Ihres iPhones – also ein Neustart des Betriebssystems – stoppt alle aktiven Prozesse, die zum Einfrieren der App führen können.
Installieren Sie die Facebook-App neu
Schritt 1
Tippen Sie auf die Facebook app, halten Sie sie gedrückt, bis sie zu wackeln beginnt und tippen Sie dann auf x das in der oberen linken Ecke des Symbols angezeigt wird.
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Schritt 2
Zapfhahn Löschen im Popup-Fenster, um das Löschen zu bestätigen.
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Schritt 3
Öffnen Sie das Einstellungsmenü, indem Sie auf tippen Einstellungen Symbol auf dem Startbildschirm und wählen Sie dann Facebook um den Facebook-Bildschirm zu öffnen.
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Schritt 4
Tippen Sie auf die Installieren Taste.
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Schritt 5
Zapfhahn Passwort eingeben, geben Sie das Passwort für Ihre Apple-ID ein und warten Sie dann, bis die Facebook-App heruntergeladen wurde.
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Die Gekauft Abschnitt des App Store hat auch die Möglichkeit, die Facebook-App erneut herunterzuladen. Öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Aktualisierung aus der unteren Menüleiste und tippen Sie dann auf Gekauft. Zapfhahn Nicht auf diesem iPhone, scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten, bis Sie die Facebook-App finden, und tippen Sie dann auf Herunterladen Symbol, das einem Pfeil ähnelt, der den unteren Rand einer Wolke verlässt.
Warnung
Nachdem Sie die Facebook-App neu installiert haben, benötigen Sie Ihre Facebook-Anmeldeinformationen, um sich wieder bei Ihrem Facebook-Konto anzumelden.
Greifen Sie auf den Facebook-App-Support zu
Ein Abschnitt der Facebook Help Center-Website ist der Facebook-App für das iPhone gewidmet. Der Abschnitt ist bequem über den App Store auf Ihrem iPhone zugänglich.
Schritt 1
Öffne das Appstore, Zapfhahn Suche in der unteren Menüleiste und geben Sie dann ein Facebook im Suchfeld.
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Schritt 2
Auswählen Facebook aus den Suchergebnissen, um den Bildschirm der Facebook-App zu öffnen.
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Schritt 3
Tippen Sie auf die Bewertungen Tippen Sie auf und dann auf App-Support um den Abschnitt Facebook für iPhone der Facebook Help Center-Website zu öffnen.
Wenn Sie auf App-Support tippen, wird die Facebook für iPhone-Seite in der Safari-Browser-App geöffnet. Geben Sie Ihre Frage in die Suchleiste ein oder tippen Sie auf eine der Standardfragen, z. B. Etwas funktioniert nicht mit der Facebook für iOS-App? — und wählen Sie dann unten auf der nächsten Seite die Option zum Melden des Problems an Facebook.
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Verwenden Sie die Option, um Stellen Sie Ihr iPhone wieder her auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wodurch alle benutzerdefinierten Einstellungen und Daten von Ihrem Gerät gelöscht werden, z. B. Ihre Musik und installierte Anwendungen. Diese Aktion löscht im Wesentlichen alle neuen Pannen, Fehler oder Apps, die die Facebook-App beeinträchtigen könnten. Nachdem Sie den Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen haben, installieren Sie die Facebook-App neu.
