Eine Frau an ihrem Schreibtisch telefoniert mit einem Handy
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Die Anruferidentifizierung ermöglicht es Ihnen, den Namen des einzelnen Anrufs und anderen Ihren Namen zu sehen, wenn Sie Anrufe tätigen. Die beim Tätigen eines Anrufs auf einem MetroPCS-Telefon angezeigten Anruferidentifikationsinformationen basieren auf den Kontoinformationen, die beim Erstellen des Kontos bereitgestellt wurden. Um Ihren Namen zu ändern, müssen Ihre Kontoinformationen in den gewünschten Anruferidentifikationsnamen geändert werden.
Schritt 1
Wenden Sie sich an den MetroPCS-Kundendienst, indem Sie von Ihrem Mobiltelefon "*611" oder 1-888-863-8768 wählen, und benachrichtigen Sie einen Agenten, dass Sie Ihre Anruferidentifikationsinformationen ändern möchten.
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Schritt 2
Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre Konto-PIN (sofern zutreffend) zur Kontoverifizierung mit.
Schritt 3
Geben Sie dem Kundendienstmitarbeiter die Anzeigeinformationen für den Anrufer-Identifikationsnamen, die angezeigt werden sollen, wenn Sie einen Anruf tätigen. Der Agent wird Ihre Kontoinformationen entsprechend aktualisieren.
Schritt 4
Schalten Sie Ihr Mobiltelefon aus und wieder ein, um die Kontoänderungen abzuschließen. Die neuen Namensanzeigeinformationen erscheinen möglicherweise nicht sofort auf allen Formen der Anruferidentifizierung in Netzen außerhalb von MetroPCS.
