Fehlerbehebung bei einem Dymo LabelWriter-Problem

Thermodirektdruck bietet einen schnellen, unkomplizierten Ausgabeprozess für reine Schwarzetiketten. Sie können auf dem proprietären weißen Papier mit selbstklebender Rückseite drucken, das diese Geräte verwenden. Die LabelWriter-Hardware von Dymo fügt diese Technologie Ihrem Desktop hinzu und vereinfacht das Adressieren von Paketen, das Aufbringen von Porto, das Identifizieren von Dateiordnern und das Organisieren von Haushaltsartikeln. Wenn die Leistung Ihres LabelWriter vom erwarteten Standard abweicht, suchen Sie nach Problemen mit Verbrauchsmaterialien, Verbindungen und Software.

Dymo LabelWriter verwenden ein auseinanderziehbares Design der Vorratsspule. Eine Hälfte enthält eine Spindel, die in eine Führung in der anderen Hälfte passt. Um Etiketten einzulegen, zerlegen Sie die Spule, nehmen Sie die Thermoetiketten aus ihrer schwarzen Plastiktüte und legen Sie sie so ein, dass die Etiketten von der Unterseite der Spule auf Sie zu rollen. Die linke Seite der Rolle sollte eng an der Spule anliegen, bevor Sie die Führung wieder auf die Spindel schieben. Jeder Spalt zwischen der Rolle und einer Seite der Spule verhindert, dass die Etiketten richtig eingezogen werden. Setzen Sie die wieder zusammengebaute Spule in die Führungen in der Druckerabdeckung ein und richten Sie die Etiketten mit dem Zufuhrschlitz in der Basis aus. Sofern die neue Rolle nicht mit einem teilweisen Etikett beginnt, sollte der Drucker automatisch in die Druckposition einziehen. Wenn die Etiketten nicht vorgeschoben werden, drücken Sie die Formularvorschubtaste, um sie einsatzbereit zu machen. Die Statusanzeige des Druckers blinkt, wenn keine Etiketten mehr vorhanden sind oder kein Material von einer falsch geladenen Rolle zugeführt werden kann.

LabelWriter sind für den Betrieb und die Dateneingabe auf ein Netzkabel und ein USB-Kabel angewiesen. Bei den meisten Modellen stecken beide Anschlüsse in eine Aussparung an der Unterseite des Geräts. Duo-Modelle, die sowohl Thermoetiketten als auch kassettengefüllte permanente Kunststoff-Markierungsbänder akzeptieren, verwenden Anschlüsse, die auf der Rückseite der Geräte angebracht sind. Diese Drucker haben keine Ein-/Ausschalter, daher sollten ihre Anzeigen aufleuchten, sobald Sie sie an eine Stromquelle anschließen. Wenn Ihr LabelWriter auf keine Eingabe reagiert und seine Statusanzeige dunkel bleibt, überprüfen Sie, ob Sie das Netzkabel richtig angeschlossen und an eine aktive Steckdose angeschlossen haben. Wenn Ihr Drucker nicht auf Daten reagiert, überprüfen Sie sein USB-Kabel.

Dymo enthält integrierte Selbsttestzyklen in seinen LabelWriter-Produkten. Um einen Selbsttest zu starten, halten Sie die Formularvorschubtaste gedrückt, bis der Drucker beginnt, eine Reihe von Mustern aus vertikalen Linien auszugeben, und drücken Sie die Taste erneut, um den Test anzuhalten. Wenn Sie Aussetzer im Muster sehen, führen Sie die mit Ihrem Drucker gelieferte Reinigungskarte durch das Gerät, um Schmutz vom Druckkopf zu entfernen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie frisches Etikettenmaterial der Marke Dymo verwenden und dass Ihre Verbrauchsmaterialien keiner Hitze ausgesetzt waren. Verbrauchsmaterialien von Drittanbietern funktionieren möglicherweise nicht richtig in den Zufuhrmechanismen dieser Drucker. Alte Etiketten reagieren möglicherweise nicht gleichmäßig auf die Druckausgabe. Da der Wärmeabgabeprozess des LabelWriter auf Wärme angewiesen ist, um die Oberfläche des Etikettenmaterials zu verändern, kann Hitzeeinwirkung die Verbrauchsmaterialien beschädigen. Ein vollständig leerer Selbsttest weist auf einen Druckkopffehler hin, der einen Austausch des Geräts erfordert.

Bevor Sie in einen dieser Drucker investieren, überprüfen Sie Ihr Betriebssystem und Ihren Computer auf die Mindestanforderungen von Dymo. Die Treibersoftware, die die Kommunikation zwischen Ihrer LabelWriter-Hardware und Ihrem Computer verwaltet, muss mit Ihrem Betriebssystem kompatibel bleiben und erfordert möglicherweise spezielle Computerhardware. Wenn Sie Ihr System aktualisieren oder den Drucker auf einen anderen Computer verschieben, überprüfen Sie, ob der Treiber, den Sie installieren, mit Ihrer Betriebssystemversion übereinstimmt. Dymo veröffentlicht regelmäßig Updates für seine Treiber und Etikettensoftware, die Sie von der Website des Unternehmens herunterladen können.