Zu den Problemen, mit denen PC-Spieler konfrontiert waren, gehörten Grafikfehler und große Leistungsprobleme – selbst bei Titan X Karten verlangsamten sich bis zum Crawlen – und Dateiintegritätsfehler, die Benutzer dazu zwangen, große Teile davon erneut herunterzuladen Spiel. Keines dieser Probleme trat in den Konsolenversionen auf; Nur der PC-Port war betroffen.
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Während viele schnell dem Hauptentwickler Rocksteady die Schuld gaben, scheint es, dass eine andere Partei schuld ist – Iron Galaxy, ein kleines 12-Mann-Studio, das zuvor für die Portierung von Spielen wie bekannt war
Borderlands 2 auf verschiedene Plattformen. Während es in der Vergangenheit gute Arbeit geleistet hat, war das hier nicht der Fall und die Fans sind wütend.Natürlich könnte die eigentliche Schuld dem Verlag Warner Brothers zugeschrieben werden, der die PC-Entwicklung überhaupt erst ausgelagert hat. Das Unternehmen gab zu seiner Entscheidung, die PC-Version zurückzuziehen, eine Erklärung heraus, in der es hieß: „Wir schätzen unsere Kunden sehr und wissen, dass es solche gibt.“ Da es eine beträchtliche Anzahl von Spielern gibt, die das Spiel auf dem PC genießen, wollen wir alles tun, was wir können, um das Spielerlebnis für PC-Spieler insgesamt zu verbessern.“
Das Unternehmen bedankte sich weiterhin bei den Fans für ihre Geduld und schlug vor, dass sie eine Rückerstattung über die neue Richtlinie von Valve beantragen sollten, wenn sie den Entwicklern nicht vertrauen würden, die Probleme rechtzeitig zu beheben. Green Man Gaming hat auch seine eigenen Richtlinien angepasst, um Betroffenen eine Rückerstattung für diesen problematischen Titel zu ermöglichen.
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