„Die Merchant App macht es Händlern ganz einfach, ihre Groupons zu verfolgen, was besonders für Unternehmen hilfreich ist haben Tausende von Groupons verkauft oder erstrecken sich über mehrere Standorte“, sagte Andrew Mason, Gründer und CEO von Groupon. „Wir haben eng mit unseren Händlern zusammengearbeitet und ihr Feedback hat ein umfangreiches Arsenal an Dienstleistungen geschaffen, die wir gerne einführen werden.“
Die App vereinfacht die Groupon-Verarbeitung erheblich, indem sie es Mitarbeitern ermöglicht, Groupon-Guthaben mit einem Android-Telefon, einem iPod Touch und einem iPhone einzulösen. Die Kaufdaten werden dann sofort an die bestehende Händlerschnittstelle auf Groupon.com übertragen, sodass Geschäftsinhaber die Einlösung und den Kundenscheckbetrag in Echtzeit verfolgen können. Für kleine Unternehmen, die Tausende von Gutscheineinlösungen bewältigen müssen, ist diese App ein Lebensretter.
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In den kommenden Monaten wird Groupon im Rahmen seiner Sonderaktion auf der beliebten Website Android-Telefone und iPod Touches mit vorinstallierter App an Tausende von Unternehmen ausliefern.
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„Die Händler-App war ein leistungsstarkes Tool, um den gesamten Einlösungsprozess intelligenter zu gestalten“, sagte Paul Kavouksorian vom Restaurant Paul K in San Francisco, das die iPhone-App mehrere Male getestet hat Wochen. „Meine Mitarbeiter lieben es. Es ist einfach zu bedienen und verhindert Fehler bei der Verarbeitung eingelöster Gutscheine. Wir würden diese App auf jeden Fall anderen Groupon-Kunden empfehlen.“
Groupon arbeitet außerdem an der Einführung eines Händleranalyse-Dashboards und anderer Kommunikationstools, um Unternehmen dabei zu helfen, mit ihren neuen Groupon-Kunden in Kontakt zu bleiben.
Groupon hat in den letzten zwei Jahren ein explosionsartiges Wachstum erlebt und viel Geld daraus gemacht, Angebote auf neue und innovative Weise ins Internet zu bringen.
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