Wenn Sie auch nur eine einzelne Anzeige gesehen haben oder Video Wenn man sich das neue Galaxy S4 Active von Samsung anschaut, weiß man sofort eines: Es soll alles überstehen, was das Leben ihm in den Weg stellt – Wasser, Staub, Schlamm, Mehl, noch mehr Wasser, Fruit Loops, was auch immer. Es ist was auch immer-beweis; es ist „sommerfest“; Und wenn Sie gesehen haben, wie Samsung es vorführt, würden Sie denken, dass es ausschließlich für die Unterwasserfotografie entwickelt wurde. Es wird sogar „Aktiv“ genannt, was bedeutet, dass es für fast alles (was auch immer) gedacht ist. und diese schicken Nieten auf der Rückseite schreien: „Ich bin ein langlebiges Telefon.“ Das Problem ist, es ist wirklich so nicht.
Wenn Sie Ihr S4 Active aus 1,80 m Höhe auf Beton fallen lassen, besteht eine gute Chance, dass es kaputt geht – genau wie jedes andere Smartphone. Und wenn Sie den Aqua-Modus wirklich nutzen und sich mit der Unterwasserfotografie befassen, wird Sie die Wasserbeständigkeit des Active irgendwann im Stich lassen. Wir lieben den GS4 Active und
gab ihm gute Noten dafür, dass es den gleichen Preis hat wie ein normales S4, aber einige klare (begrenzte) Schutzvorteile bietet. Warum also bewerben und vermarkten Samsung, AT&T und andere es als den robusten Unterwassermeister unter den Android-Handys?Empfohlene Videos
Die Garantie deckt keinen Wasserschaden ab
Das Galaxy S4 Active hat die Schutzart IP67. Diese Einstufung bedeutet, dass es staubdicht ist und ein 1-Meter-Eintauchen in Wasser für bis zu 30 Minuten übersteht. Es kann sehr wohl länger dauern, aber dafür ist es ausgelegt. Dies soll den Käufern einfach die Gewissheit geben, dass ihr Telefon nicht den Geist aufgibt, wenn es anfängt zu regnen, aber Samsung und AT&T haben das Telefon als Begleiter im Wasser vermarktet. Es ist Aqua-Modus wird als Möglichkeit zum Aufnehmen von Bildern und Videos unter Wasser beworben. Mit anderen Worten: Samsung möchte, dass Sie dieses Smartphone im Wasser verwenden, was seltsam ist, wenn man bedenkt, dass man den Touchscreen unter Wasser nicht einmal gut bedienen kann. Aber es ist auch völlig verrückt. Sie sollten das Active nicht aktiv unter Wasser setzen, da die Garantie Wasserschäden nicht abdeckt.
Sie sollten den Aqua-Modus auf dem Galaxy S4 Active niemals verwenden. Wenn es kaputt geht, sind Sie am Haken.
AT&T-Manager behauptet, dass Active möglicherweise Wasserprobleme hat
Am 28. Juli behauptete ein Mann, Manager eines Der AT&T Store hat eine Warnung auf Reddit gepostet, und fordert Benutzer auf, sich vor der Möglichkeit eines Dichtungsfehlers beim Galaxy S4 Active in Acht zu nehmen. Wenn die Dichtung rund um das austauschbare Batteriefach versagt, wird das Gerät durchnässt, schaltet sich ab und funktioniert nicht mehr. Nach Erfahrung des Managers scheint es im Smartphone eine Art „Achillesferse“ zu geben. Selbst wenn Sie ordnungsgemäß darin geschult wurden, das Batteriefach zu verschließen und die Gummi-USB-Abdeckung zu verwenden, kann dies nicht der Fall sein Die Gummidichtung rund um den Micro-USB-Anschluss kann dennoch auslaufen und Wasser in den Akku Ihres Smartphones gelangen lassen Abteil. Beim Testen unter Wasser ging sein Gerät kaputt, und er bemerkte, dass in letzter Zeit mehrere Kunden ähnliche Probleme hatten.
Wir sprachen mit dem Manager, der aus Angst, seinen Job zu verlieren, anonym darüber sprach. Er teilte uns mit, dass die interne Kommunikationsplattform von AT&T Warnsignale zum Galaxy S4 Active enthielt, und wies darauf hin, dass die Mitarbeiter dies deutlich zum Ausdruck bringen müssten Achten Sie darauf, dass das Gehäuse ordnungsgemäß versiegelt wird, um Wasserfestigkeit zu gewährleisten, und dass der Aufkleber auf dem S4 Active, der den Kunden erklärt, wie man richtig vorgeht, nicht entfernt werden darf versiegele es. Es bestehen eindeutig Bedenken hinsichtlich der wertvollsten Funktion des Galaxy S4 Active.
Wir haben uns an Samsung und AT&T gewandt, die uns mitgeteilt haben, dass „das Galaxy S 4 Active so entwickelt und zertifiziert wurde, dass es den IP67-Standards entspricht“ und dass „als Teil von Gemäß unserer standardmäßigen Kundenbetreuungsrichtlinie überwachen Samsung und AT&T aktiv die Qualität und werden Fragen zu bestimmten einzelnen Geräten untersuchen, wenn dies der Fall ist entstehen."
Der Filialleiter teilte uns auch mit, dass es in seinem Geschäft eigentlich keine Hüllen für das S4 Active gibt Im Gegensatz zu den meisten ihrer Geräte möchten die meisten Kunden keine Hüllen für ihr Galaxy S4 Actives kaufen entweder. Dies liegt daran, dass sie das S4 Active für ein robustes Gerät halten, obwohl es in Wirklichkeit nur wasser- und staubdicht ist. Ohne Hülle ist Ihr Galaxy S4 Active genauso anfällig für Stürze wie Ihr Galaxy S4. Wenn Sie Ihr Galaxy S4 Active in eine Wasserlache fallen lassen, kann die Versiegelung beschädigt werden, wodurch Wasser in das Batteriefach gelangt und das Gerät ausfällt. (Lesen Sie unseren Leitfaden zum Beste Galaxy S4 Active Hüllen.)
Auch Sony steckt in der Klemme
Wir wählen Samsung aus, aber Sony sitzt im selben Boot. Das neue Xperia Z wird ebenfalls als wasserfestes Gerät vermarktet, verfügt jedoch über eine Garantie, die Wasserschäden nicht abdeckt. Und das Xperia Z hat noch mehr Fehlerquellen. Es gibt so viele potenzielle Leckstellen, dass das Ding, wenn man sie herauszieht, wie ein verängstigter R2D2 aussieht.
Das Sony Xperia Z verfügt über ein IP57-zertifiziertes Gerät, was bedeutet, dass es für das Eintauchen in Wasser genauso gut geeignet ist wie das S4 Active, aber nicht vollständig staubgeschützt ist. Es kann etwas Staub vertragen, aber Es kann nicht in Mehl getunkt werden. Aber Sony scheint sein Telefon nicht als Whatever-Proof zu bewerben. Es wird nur Wasserbeständigkeit behauptet. Sony hat keinen speziellen Unterwasserfotografiemodus eingebaut, aber die Unterwasserfähigkeiten gefördert.
Dennoch ist es ironisch, dass Sony bei einem wasserdichten Telefon auch keinen Wasserschaden übernimmt, der auf einen Fehler in den Dichtungen oder Ventilen zurückzuführen ist, die dazu beitragen, dass das Gerät wasserdicht bleibt. Obwohl Sony definitiv versucht, realistischer zu sein als Samsung, weist es dennoch Mängel auf.
Galaxy S4 Unfallsicher ist ein besserer Name
Das Galaxy S4 Active ist ein tolles Telefon. Wir fanden es genauso gut wie ein Standard-Galaxy S4, bewerteten es jedoch aufgrund seiner Wasser- und Staubbeständigkeit in Kombination mit seinem Preis höher, der nicht höher ist als der des regulären S4. Wir haben es unter Wasser verwendet und hatten nicht die vom AT&T-Manager erwähnten Probleme, aber wir haben ein Testgerät getestet, für das wir nicht selbst bezahlen mussten.
Das Problem besteht darin, dass Samsung und AT&T riskantes Verhalten und ein falsches Schutzgefühl vermarkten. Der GS4 Active wird zwar als „Allwetterfest“ und „Sommerfest“ bezeichnet, ist aber nur für zahme Menschen gedacht. Es kann einen Sturz nicht besser überstehen als die meisten Telefone; es sollte nicht unter Wasser verwendet werden; und wir empfehlen nicht, es im Sand zu vergraben.
Nehmen Sie, was Sie wollen, vom Galaxy S4 Active, dem Xperia Z oder jedem anderen Gerät, das wasserdicht ist. Staubbeständig oder sogar robust – denken Sie daran, dass es tatsächliche Spezifikationen gibt, die die Behauptungen der Hersteller stützen machen. Wenn die Angaben nicht mit den Spezifikationen übereinstimmen, ist das ein Problem. Kaufen Sie das GS4 Active, wenn Sie bei AT&T angemeldet sind, aber besorgen Sie sich eine Hülle dafür und verwenden Sie nicht den Aqua-Modus.
Bleiben Sie dran: Morgen gehen wir darauf ein, was es braucht, um ein robustes Telefon herzustellen
Mitautor und Mitberichterstatter von DT Mobile-Autor Joshua Sherman.
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