Vielleicht geben Sie Ihr aktuelles Telefon zum Recycling an Sprint zurück oder Sie verlassen Sprint für einen neuen Mobilfunkanbieter. Was auch immer der Grund ist, Sie müssen Ihr Telefon deaktivieren, um den Vorgang zu starten. Um Ihr Telefon zu deaktivieren, müssen Sie sich direkt an Sprint wenden und das Unternehmen über Ihre Anfrage informieren. Sobald Sie das Gerät deaktivieren, wird es für Sie nicht mehr nützlich sein.
Schritt 1
Wählen Sie *2 von Ihrem Sprint-Telefon, um die Kontodienste zu erreichen.
Video des Tages
Schritt 2
Achten Sie auf die Sprachansage und sagen Sie zu gegebener Zeit "Dienst abbrechen".
Schritt 3
Sprechen Sie mit dem Sprint-Vertreter und erklären Sie, warum Sie das Telefon deaktivieren möchten.
Schritt 4
Geben Sie dem Vertreter die angeforderten Informationen wie Ihre Kontonummer und andere identifizierende Informationen.
Schritt 5
Geben Sie das Telefon auf Anfrage gemäß den Anweisungen des Mitarbeiters an Sprint zurück.
Spitze
Sie können Ihr Sprint-Telefon nicht online deaktivieren. Sie müssen Sprint anrufen.
Rufen Sie 888-241-4727 an, wenn Ihr Sprint-Telefon verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, damit Sprint Ihren Dienst aussetzen kann.
