Entsperren Sie E-Mails aus dem Spamfilter, indem Sie sie zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen.
Wenn Sie viele Spam- oder Junk-E-Mails in Ihrem E-Mail-Posteingang erhalten, können Sie den Absender blockieren, um zukünftige E-Mail-Nachrichten von dieser Adresse zu stoppen. Wenn Sie einen Absender blockieren, verschiebt Microsoft Outlook automatisch alle E-Mails vom Absender in den Junk-E-Mail-Ordner, sodass sie nicht mehr in Ihrem Posteingang angezeigt werden. Wenn Sie versehentlich eine legitime E-Mail-Adresse blockieren, können Sie dies rückgängig machen, indem Sie die Adresse zur Liste der sicheren Absender von Outlook hinzufügen.
Entsperren Sie die Junk-E-Mail-Optionen
Schritt 1
Starten Sie Microsoft Outlook.
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Schritt 2
Klicken Sie auf "Junk" unter der Überschrift "Löschen" auf der Registerkarte "Start" der Hauptmenüleiste des Programms.
Schritt 3
Klicken Sie im Kontextmenü auf "Junk-E-Mail-Optionen" und dann auf die Registerkarte "Sichere Absender".
Schritt 4
Klicken Sie auf "Hinzufügen". Geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse des Absenders, den Sie entsperren und in die Liste der sicheren Absender aufnehmen möchten, in das Eingabefeld ein. Sie können auch eine E-Mail-Domäne hinzufügen, die der Teil der E-Mail-Adresse ist, der auf das "@"-Symbol folgt. Dadurch werden alle E-Mail-Adressen, die diese Domäne enthalten, zur Liste der sicheren Absender hinzugefügt.
Schritt 5
Klicken Sie auf die Schaltfläche "OK", um Ihre Änderungen zu speichern.
Entsperren aus dem Junk-E-Mail-Ordner
Schritt 1
Starten Sie Microsoft Outlook.
Schritt 2
Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf die Registerkarte "Mail".
Schritt 3
Klicken Sie in der Ordnerliste für das entsprechende E-Mail-Konto auf den Ordner Junk-E-Mail.
Schritt 4
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine E-Mail des Absenders, deren Blockierung Sie aufheben möchten.
Schritt 5
Klicken Sie im Dropdown-Menü auf "Junk-E-Mail" und dann im Kontextmenü auf "Absender zur Liste sicherer Absender hinzufügen". Dadurch wird die E-Mail-Adresse entsperrt, sodass E-Mails von dieser Adresse wieder in Ihrem E-Mail-Postfach angezeigt werden.
Spitze
Sie können auch in Schritt 5 des ersten Abschnitts das Kontrollkästchen „Auch E-Mails aus meinen Kontakten vertrauen“ aktivieren. Outlook fügt dann automatisch alle E-Mail-Adressen in Ihrem Kontaktadressbuch zur Liste der sicheren Absender hinzu.
Bei den meisten E-Mail-Anwendungen können Sie Absender entfernen und zur Junk-E-Mail-Filterliste hinzufügen. Sehen Sie in der Hilfedokumentation Ihres E-Mail-Programms nach, um die Spamfilterung anzupassen.
