Messaging-Apps erfreuen sich in letzter Zeit großer Beliebtheit, was zum Teil der Begeisterung rund um WhatsApp zu verdanken ist (und das ist auch der Fall). fast Übernahme durch Facebook). Aber es gibt eine Viele andere internationale Produkte machen das Gleiche die auf landesweiten Erfolg vorbereitet sind – einschließlich Linie.
Line, das vom Eigentümer der größten Internetsuchmaschine Südkoreas betrieben wird, durchbrach die 100 vor ein paar Wochen die Marke von einer Million Nutzern überschritten, ein lobenswerter Meilenstein, insbesondere nach gerade einmal 19 Jahren Monate. Die Messaging-App wird mit über 100 Millionen Nutzern immer noch von Nimbuzz und mit 300 Millionen WeChat in den Schatten gestellt, doch laut Line erreichte sie in kürzester Zeit 100 Millionen Nutzer. Während Asien bisher der größte Markt für Line war (mit 40 Millionen Nutzern allein in Japan), gibt es auch in Lateinamerika eine wachsende Nachfrage nach Line – und Line-Zahlen bald auch in den USA.
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Nach Westen, ho!
Während Line in den USA bisher kaum Anerkennung genießt, sagt uns Jeanie Han, CEO von Line USA, dass sich das bald ändern wird. Han ist ein neuer Mitarbeiter von Naver (der Muttergesellschaft von Line) und wurde von Paramount Pictures ausgeliehen, um die neuen Aktivitäten von Line in den USA und Lateinamerika zu leiten. Dies ist jedoch nicht die einzige geplante Erweiterung. Da die am schnellsten wachsende Nutzerbasis aus spanischsprachigen Ländern (insbesondere Spanien) stammt, hat Han fügt hinzu: „Dieses Büro, das U.S.A.-Büro, wird nicht nur die USA, sondern auch lateinamerikanische und europäische Länder leiten.“ Also."
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Warum jetzt?
Es gibt einige Merkmale, die Zahlen allein nicht identifizieren können. Lassen Sie mich das ins rechte Licht rücken. Line hat sich vorerst auf wenige oder überhaupt keine Marketingbemühungen in den USA konzentriert. Und Han erklärt mir, dass Line nun endlich bereit ist, in den europäischen und US-amerikanischen Markt einzudringen Line verfügt über ausreichende Erfahrung im Aufbau des asiatischen Marktes und hat eine ziemlich gute Vorstellung davon, was funktioniert und was nicht. Darüber hinaus ist Line in den USA glücklicherweise „einfach durch Mundpropaganda“ organisch gewachsen. Das würde erklären, warum die meisten von Ihnen noch nichts von Line gehört haben. Zugegebenermaßen ist der Durchbruch auf dem US-Markt, der Whatsapp, KiK und bis zu einem gewissen Grad Facebook Messenger umfasst, keine leichte Aufgabe. Han weiß das auch und deshalb wird das Unternehmen „jetzt sehr aggressiv in unseren Marketingbemühungen vorgehen.“ Wir werden da draußen sein.“ Und mit „da draußen“ meint sie die Unterstützung von Prominenten und das Sammeln einer Medienpräsenz, neben anderen Marketingbemühungen in Arbeit, sagte sie mir, ich solle warten, um es herauszufinden um.
Durchbrechen Sie die Messaging-App-Form
Wie nimmt man also eine Messaging-App, die im Osten überaus erfolgreich ist, und schreibt die Marketingstrategie für ein völlig anderes Verbraucherpublikum um? Es gibt keine Einheitslösung, wenn es um Apps und unterschiedliche Benutzerdemografien geht. Vikas Saxena, CEO von Nimbuzz (einem Unternehmen in einer sehr ähnlichen Position wie Line), ist sich dessen bewusst und sagte, dass die App auf Funktionen basierend auf Regionen abzielt. Beispielsweise ist eine öffentliche Werbetafel-ähnliche Funktion auf Nimbuzz spezifisch für den Nahen Osten, da Benutzer dort diese Art von Kommunikationsplattform bevorzugen – Benutzer anderswo sehen dies jedoch nicht.
Die Strategie von Line funktioniert auf ähnliche Weise. Wenn eine Funktion nach ersten Tests oder nach ihrer öffentlichen Veröffentlichung einfach nicht funktioniert, wird Line sie schnell zurückziehen und zurückstellen. Wenn Sie Line schon einmal ausprobiert haben, werden Sie daher feststellen, dass die Schaltflächen zum Auswählen eines Videos, zum Aufrufen der Kamera, für Audionachrichten oder zum Teilen eines Standorts in quadratischen Kacheln angezeigt werden. Die Kacheln können jederzeit ausgetauscht werden.
Im Kern möchte Line seine Plattform so einfach und unkompliziert wie möglich halten. Tatsächlich, sagt Han, verbringt Line mehr Zeit damit, Funktionen herauszunehmen und übermäßig viel A/B-Tests und Recherche durchzuführen. „Ich bin zuversichtlich, dass wir unseren Kunden und Verbrauchern nur die [Funktionen] anbieten, die sie nutzen möchten.“
Einfachheit und demografische Spezifität der Benutzer sind nur ein Teil des Line-Puzzles. „Es ist nicht nur eine Messaging-App. Ich denke, dass kostenlose Anrufe und kostenlose Nachrichtenübermittlung nicht mehr ausreichen. Das ist fast eine Voraussetzung“, sagt Han. Was Line wird, ist eine „Plattform“. Line versteht sich als „Smartphone-Lebensplattform“ und nicht nur als eine weitere Messaging-App. Die App verfügt über Spiele, eine eigenständige Kamera, eine eigenständige Gruppen-Messaging-Funktion und sogar eine eigene Version eines mobilen sozialen Netzwerks namens „Timeline“.
Privatsphäre
Wenn wir über Messaging-Apps sprechen, sollten wir auch über den Datenschutz sprechen, da diese Plattformen einen beispiellosen Zugriff auf unsere persönlichen Daten haben. Nachrichten an Lebensgefährten oder Geschäftskollegen können vertraulich oder vertraulich sein, und diese Apps haben auch unsere Telefonnummern (sowie Zugriff auf unsere Telefonbücher – so etwas). Whatsapp befand sich kürzlich in heißem Wasser). Han betont Lines Aufmerksamkeit für die Privatsphäre der Benutzer. Auf Line gibt es keine Werbung, Line verkauft Ihre Daten nicht und erhebt nach eigenen Angaben nur sehr wenige demografische Daten.
Aber wenn Line unsere Daten nicht verkauft, wie verdient es dann Geld? Gibt es eine schändliche Möglichkeit, unsere Daten zu nutzen, die die Leute bei Naver heimlich herausgefunden haben? Überhaupt nicht, sagt Han.
Line sagt, es sei profitabel … aber wie?
Han lehnte es ab, irgendwelche Zahlen preiszugeben, sagte jedoch, „wir haben kein Problem auf der Einnahmenseite“ und zitierte einen Bericht des App-Statistikdienstes App Annie. Der Bericht wurde verfasst Dezember 2012zeigt an, dass Line im November 2012 die umsatzstärkste Non-Game-App mit den meisten Einnahmen war. Eine Quelle, die mit der Leistung des Unternehmens vertraut ist, verrät, dass Line beträchtliche Umsätze erwirtschaftete, obwohl sie uns nicht sagen konnte, ob Line profitabel war.
Laut Han verfügt Line über drei Hauptkanäle zur Generierung von Einnahmen: Spiele, Aufkleber und offizielle Konten.
Spiele finden Sie unter der Schaltfläche „Mehr“, wo Sie Kacheln für Line Bubble, Zookeeper, IceQpick, Line POP und Cartoon Wars sehen. Wie viele Spiele in den App Stores werden auch die Spiele von Line durch In-App-Käufe finanziert und es gibt viele Spieler da draußen. Line POP beispielsweise hat in nur 12 Tagen 10 Millionen Spieler gewonnen. Außerdem werden mit diesen Spielen so viele Einnahmen generiert, dass Line ständig weitere Spiele zum Testen entwickelt, bevor sie sie der Öffentlichkeit zugänglich machen. „Wir haben viele Einnahmen. Wir haben in diesem Bereich keine Beschwerden.“
Das derzeit erfolgreichste Unterfangen von Line sind Sticker, das sind aufgeblasene Emoticons, die Nutzer sich gegenseitig schicken können. Die Aufkleber werden im eigenen Haus entworfen. Ob Sie es glauben oder nicht, Benutzer sind durchaus bereit, für diesen Inhalt zu zahlen, und Han schreibt dieser Funktion diesen Grund zu Diese Linie hat „wirklich durchgestartet“. Benutzer senden sich gegenseitig Nachrichten, die ausschließlich über diese zum Ausdruck kommen Aufkleber.
Schließlich sind offizielle Konten offizielle Kanäle, die eine Berühmtheit, ein Unternehmen oder ein Unternehmen unterhalten kann – ähnlich einem Twitter-Konto oder einer Facebook-Seite. Snoop Lion (der Künstler, der früher als Snoop Dogg bekannt war) hat kürzlich ein offizielles Konto eröffnet und gleichzeitig Snoop Lion-spezifische Aufkleber veröffentlicht.
Füge mich hinzu #LINIE – mein offizieller Account ist live jacc!!!#expressmoretwitter.com/SnoopDogg/stat…
– Snoop Dogg (@SnoopDogg) 2. November 2012
Messaging-App trifft auf soziales Netzwerk
Messaging-Apps haben einen seltsamen Übergang von reiner Funktionalität zu grenzwertigen sozialen Netzwerken eingeleitet. Facebook macht zunehmende Investitionen in Messaging-Funktionen, und der kometenhafte Aufstieg von Snapchat an die Spitze des App Stores ist kein Zufall. Apps wie Line haben eine echte Chance auf großen Erfolg auf dem US-Markt, und jetzt ist sicherlich der richtige Zeitpunkt dafür.
Bearbeiten: Nimbuzz hat 100 Millionen Benutzer, nicht die 200 Millionen Benutzer, die wir zuvor gemeldet haben.
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