Sony Xperia Z: Häufige Probleme und wie man sie behebt

In der jüngsten Runde der High-End-Smartphone-Kriege war Sony mit seinem wasserdichten, leistungsstarken und eleganten Xperia Z der erste Anbieter. Mit einem schönen 1080p-Display, einem 1,5-GHz-Quad-Core-Prozessor und der Möglichkeit, ein Bad mitzunehmen, hat es sich gut verkauft und markiert ein Comeback für Sony. Es ist ein tolles Smartphone, aber wie bei jedem anderen Gerät auf dem Markt gibt es immer Probleme, mit denen man sich befassen muss.

Wir haben uns in Foren aufgehalten, Besitzer auf der Straße angehalten und Daten zu den häufigsten Problemen mit dem Xperia Z gesammelt. Ziel ist es, Ihnen nützliche Ratschläge zu möglichen Lösungen für die Probleme zu geben, auf die Sie möglicherweise stoßen. Hier ist, was wir gefunden haben.

Problem: WLAN bricht ab oder stellt keine Verbindung her

Viele Besitzer eines Xperia Z haben sich über ein schwaches WLAN-Signal beschwert. Einige Leute hatten Probleme mit der Verbindung zu bestimmten Routern, aber die meisten Leute stellen fest, dass das Signal häufig abfällt. In manchen Fällen verschlimmert sich das Problem, wenn Bluetooth und WLAN gleichzeitig aktiviert sind. Es besteht auch die Möglichkeit, dass der stromsparende Ausdauermodus Auswirkungen hat, da er die automatische Synchronisierung stoppt und Verbindungen unterbricht, wenn Sie das Display ausschalten.

Sie können die kostenlose App nutzen WLAN-Analysator um Ihre Signalstärke zu überprüfen.

Problemumgehungen:

1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth ausgeschaltet ist.
2. Schalten Sie den Ausdauermodus aus. Es sollte standardmäßig deaktiviert sein, aber Sie können einchecken Einstellungen > Energieverwaltung > STAMINA-Modus.

Mögliche Lösungen:

1. Starten Sie den Router und das Telefon neu.
2. Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie über die richtigen Daten und das richtige Passwort verfügen.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Firmware verfügen. Für Ihr Xperia Z sollte dies ein OTA-Update sein, aber für Ihren Router müssen Sie auf der Website des Herstellers oder bei Ihrem ISP nachsehen.
4. Versuchen Sie, den Kanal Ihres Routers zu ändern und stellen Sie sicher, dass DHCP aktiviert ist.
5. Schalten Sie den MAC-Filter an Ihrem Router aus und/oder fügen Sie die MAC-Adresse Ihres Telefons hinzu.
6. Versuchen Sie es mit Sony PC-Begleiter. Installieren Sie es auf Ihrem PC und gehen Sie zu Support-Zone > Start > Telefonsoftware-Update > Start. Wenn Sie bereits über die neueste Version verfügen, wählen Sie Telefon reparieren und befolgen Sie die Anweisungen.

Problem: Plötzlicher Tod

Es gingen verschiedene Berichte über einen Sudden-Death-Bug beim Xperia Z ein, der schnell als „Schlaf des Todes“ bezeichnet wurde. Es hört sich cool an, ist es aber definitiv nicht, wenn es Ihnen passiert. Das Problem besteht darin, dass das Mobilteil in den Ruhezustand wechselt und nicht wieder aufwacht, egal wie stark Sie es schütteln, selbst wenn Sie den Netzschalter drücken und die Lautstärke auf einen Hard-Reset zurücksetzen. In der Regel wird es irgendwann wieder zum Leben erwachen, es kann jedoch sein, dass sich die Routine wiederholt.

Lösung:

• Sony hat ein Software-Update mit einem Fix veröffentlicht, mit dem Sie OTA automatisch erhalten sollten.

Problem: LED für Benachrichtigungen funktioniert nicht

Wenn eine neue E-Mail oder Nachricht eingeht, sollte oben rechts über Ihrem Display eine Benachrichtigungs-LED aufleuchten von Ihrem Xperia Z empfangen, aber viele Leute haben sich darüber beschwert, dass die LED an ihrem Gerät nie aufleuchtet hoch. Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe. Es könnte an einem Backup-Problem oder am Ausdauermodus liegen.

Problemumgehung

• Versuchen Sie, den Ausdauermodus auszuschalten. Es sollte standardmäßig deaktiviert sein, aber Sie können einchecken Einstellungen > Energieverwaltung > STAMINA-Modus.

Mögliche Lösung

• Wenn Sie beim ersten Kauf des Telefons eine Sicherungskopie erstellt haben, könnte dies offenbar die Ursache des Problems sein. Mit dieser Methode gehen Ihre Daten verloren, aber mehrere Leute haben festgestellt, dass sie für sie funktioniert. Gehe zu Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen und stellen Sie sicher Meine Daten sichern ausgeschaltet ist, und tippen Sie dann auf Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen. Wenn das Telefon neu startet, können Sie es nicht aus der Sicherung wiederherstellen, da es sonst erneut passieren könnte. Stellen Sie sicher, dass Sie stattdessen alles manuell installieren.

Problem: Überhitzung

Viele Leute haben sich darüber beschwert, dass ihre Xperia Z-Handys während der Nutzung warm werden. Dies wird zu einer Standardbeschwerde für alle neuen Smartphones. Da Hersteller leistungsstärkere Hardware in immer kleinere Formfaktoren packen, ist es unvermeidlich, dass diese Smartphones bei der Verwendung warm werden. Je länger Sie es nutzen und je intensiver Sie sich betätigen, desto wärmer wird es.

Problemumgehungen:

1. Gönnen Sie ihm ab und zu eine Pause, damit er abkühlen kann.
2. Entfernen Sie die Hülle, wenn Sie eine verwenden.
3. Tauchen Sie es nicht in kaltes Wasser! Wenn es wirklich zu heiß ist, besteht die Gefahr, dass das Glas bricht.

Problem: Schlechte Akkulaufzeit

Dies ist eine weitere häufige Beschwerde bei jedem Smartphone auf dem Markt. Beim Xperia Z wird es durch den Ausdauermodus und einen möglichen Fehler bei der Anzeige der verbleibenden Akkulaufzeit erschwert. Sie sollten damit beginnen, zu gehen Einstellungen > Akku und überprüfen Sie, was Ihre Energie verschlingt. Wenn es einen offensichtlichen Schuldigen gibt (eine bestimmte App), können Sie es in Angriff nehmen.

Problemumgehungen:

1. Schauen Sie sich unseren Leitfaden an So maximieren Sie die Akkulaufzeit auf Ihrem Android-Telefon und allgemeiner So verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Smartphone-Akkus Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit finden Sie hier.
2. Schalten Sie den Ausdauermodus ein Einstellungen > Energieverwaltung > STAMINA-ModusBeachten Sie jedoch, dass bei einigen Nutzern Probleme damit aufgetreten sind und verschiedene Einstellungen Ihres Telefons geändert werden, um den Akku zu verlängern.

(Wir empfehlen Ihnen dringend, den Ausdauermodus auszuprobieren, um die Akkulaufzeit zu verlängern.)

Problem: MicroSD-Karte funktioniert nicht richtig

Einige Leute hatten Probleme beim Zugriff auf Inhalte auf der MicroSD-Karte in ihrem Xperia Z. In extremen Fällen wird von Problemen mit dem Mobiltelefon beim Lesen der Karte berichtet und es werden Meldungen wie „Speicher wurde unerwartet entfernt“ angezeigt, was zu Fehlern und einer Beschädigung der Karte führt. Die Probleme treten nicht immer bei einem Kartentyp auf. Über die Ursache besteht keine Einigkeit. Einige Leute haben vermutet, dass die Karte zu dünn ist und daher möglicherweise die Verbindung verliert, andere scheinen zu denken, dass es auf die Klasse ankommt und dass die Geschwindigkeit ein Faktor ist. Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können.

Problemumgehung:

• Versuchen Sie es mit einer anderen MicroSD-Karte, idealerweise von einem anderen Hersteller als der Karte, mit der Sie das Problem haben.

Mögliche Lösung:

• Formatieren Sie die Karte im Telefon selbst.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Micro-SD-Karte danach überhaupt nicht mehr lesbar ist und sie auch von Ihrem Computer nicht erkannt wird, versuchen Sie es SD-Formatierer um zu sehen, ob du es zurückbekommst. Dieses Problem wird offenbar von Sony untersucht, daher besteht die Möglichkeit, dass ein Update mit einer Lösung veröffentlicht wird.

Problem: Musik pausiert oder stottert

Einige Leute haben ein Problem mit stotternder und pausierender Musik während der Wiedergabe gemeldet, unabhängig davon, welche App sie zum Anhören verwenden. Hier gibt es einige potenzielle Probleme. Wenn Sie Bluetooth verwenden, um die Musik auf Kopfhörer oder einen Lautsprecher zu streamen, kann es an der WLAN-Störung liegen. Es könnte auch die MicroSD-Karte sein, wenn Ihre Musik dort gespeichert ist.

Problemumgehung

• Schalten Sie WLAN aus, wenn Sie Bluetooth verwenden, und prüfen Sie, ob es einen Unterschied macht.

Potentielle Lösungen:

• Versuchen Sie, Ihre Musik auf den internen Speicher zu verschieben oder wechseln Sie Ihre MicroSD-Karte. Möglicherweise ist die MicroSD-Karte das Problem.

Problem: Ständiger Neustart

Bei manchen Menschen kam es zu zufälligen Neustarts oder, noch schlimmer, zu einer Neustartschleife, die ihnen überhaupt keinen Zugriff auf das Telefon ermöglichte.

Potentielle Lösungen:

1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und erhöhen Sie die Lautstärke zehn Sekunden lang, bis das Gerät dreimal vibriert.
2. Stellen Sie sicher, dass das Telefon vollständig aufgeladen ist.
3. Versuchen Sie, Ihr Xperia Z mit Sony zu reparieren PC-Begleiter. Installieren Sie es auf Ihrem PC und gehen Sie zu Support-Zone > Start > Telefonsoftware-Update > Start und wenn Sie bereits die neueste Version haben, wählen Sie Telefon reparieren und befolgen Sie die Anweisungen.

Das ist alles für unsere Probleme und Lösungen für das Sony Xperia Z. Wenn Sie jedoch eine Lösung oder ein anderes Problem haben, das hier nicht behandelt wird, teilen Sie es bitte mit uns und hinterlassen Sie einen Kommentar.

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