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Wenn Sie zwei Sprint-Mobiltelefonleitungen haben und keine verwenden, möchten Sie wahrscheinlich die zweite Leitung kündigen, um Ihre monatliche Rechnung zu reduzieren. Es ist wichtig, dass Sie über eventuelle Strafen bei einer vorzeitigen Kündigung Bescheid wissen, bevor Sie der Abschaltung zustimmen. Die Kündigung Ihres zweiten Telefons ist einfach und kann nicht länger als fünf Minuten dauern.
Schritt 1
Rufen Sie Sprint gebührenfrei unter (888) 211-4727 an oder drücken Sie *2 von Ihrem primären Sprint-Handy. Wenn Sie lieber persönlich mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen möchten, gehen Sie zu einem Sprint-Geschäft. Besuchen Sie Sprint.com, um einen Standort in Ihrer Nähe zu finden.
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Schritt 2
Geben Sie Ihre Telefonnummer ein. Eine automatische Nachricht fordert Sie auf, eine Option auszuwählen. Wählen Sie Option 5 für weitere Auswahlmöglichkeiten und drücken Sie dann 6, um Ihren Dienst zu kündigen. Warten Sie, bis Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden werden. Dies kann je nach Auslastung von wenigen Sekunden bis zu mehreren Minuten dauern. Überprüfen Sie Ihre Angaben, indem Sie dem Vertreter die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer oder Ihr Kontopasswort und Ihren Namen mitteilen.
Schritt 3
Bitten Sie darum, die zweite Telefonleitung zu kündigen. Stellen Sie sicher, dass Sie dem Vertreter die richtige Nummer geben. Beachten Sie, dass eine Vertragsstrafe fällig wird, wenn Sie die Leitung vor Vertragsende abschalten. Laut Sprint wird ab 2009 für Leitungen, die vor 2008 gekauft wurden, eine Gebühr von 200 USD erhoben. Nach 2008 gekaufte Leitungen müssen einen anteiligen Betrag zahlen, der sich jeden Monat um 10 US-Dollar verringert.
Schritt 4
Bezahlen Sie alle ausstehenden monatlichen Rechnungen und Gebühren. Um eine Forderungsauskunft in Ihrer Kreditauskunft zu vermeiden, zahlen Sie Ihre Schlussrechnung bis zum Fälligkeitsdatum. Wenn Sie auf der zweiten Leitung keine Gebühren zahlen, wirkt sich dies negativ auf Ihre primäre Sprint-Mobiltelefonleitung aus. Wenn Sie die Abrechnung erhalten, die bestätigt, dass Sie Ihr Sprint-Konto beglichen haben, bewahren Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen auf.
