Fehlerbehebung bei Canon-Druckern
Wenn Sie Probleme haben, Ihren Canon-Drucker richtig zu drucken oder sich überhaupt einzuschalten, müssen Sie ihn nicht sofort zurückgeben oder zu einer Elektronik-Reparaturwerkstatt bringen. Es gibt verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie alleine und in Verbindung mit der Drucksoftware von Canon ausführen können, um Ihren Drucker schnell wieder in den Betriebszustand zu versetzen.
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob die Anzeigeleuchten Ihres Canon-Druckers in einem bestimmten Muster blinken, und schlagen Sie dann in Ihrem Handbuch nach, ob ein entsprechender Fehlercode vorhanden ist. Befolgen Sie die Anweisungen im Handbuch, um das zugehörige Problem zu beheben, oder fahren Sie mit der weiteren Fehlerbehebung fort, wenn kein bestimmter Fehlercode angezeigt wird.
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Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in Ihre Steckdose eingesteckt und das USB-Kabel fest mit Ihrem Computer verbunden ist. Öffnen Sie die Oberseite des Druckers und führen Sie eine schnelle Sichtprüfung durch, um zu sehen, ob sich ein Stück Papier im Papiereinzug befindet.
Schritt 3
Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, etwas Neues zu drucken, falls der Computer Ihren Drucker nicht mehr erkennt oder die Druckwarteschlange aufgrund eines Softwarefehlers nicht mehr reagiert.
Schritt 4
Navigieren Sie zur "Systemsteuerung" Ihres Computers und klicken Sie auf die Option "Drucker und Faxgeräte". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Drucker hinzufügen", wenn Ihr Canon-Drucker nicht in der Liste angezeigt wird. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, damit Ihr Computer einen Test durchführt, um zu versuchen, den Drucker zu erkennen.
Schritt 5
Versuchen Sie, die mit Ihrem Drucker gelieferte Canon-Software zu deinstallieren und erneut zu installieren, und navigieren Sie dann zu Ihren Webbrowser auf die offizielle Webseite und laden Sie die neueste Version der Software herunter Treiber.
Schritt 6
Öffnen Sie die Canon-Druckersoftware und wählen Sie die Registerkarte "Eigenschaften" oder "Optionen". Klicken Sie je nach verwendeter Softwareversion auf die Option "Ausrichtung testen" oder "Druckköpfe reinigen". Warten Sie, bis der Drucker die Ausrichtung abgeschlossen hat, und drucken Sie dann eine Testseite aus. Überprüfen Sie, ob die Testseite richtig gedruckt wurde, und wenden Sie sich dann an Canon, um Reparatur- oder Austauschoptionen zu erhalten, wenn sie immer noch nicht richtig funktioniert.
Spitze
Versuchen Sie, ein anderes elektronisches Gerät an die Wandsteckdose anzuschließen, wenn sich der Drucker überhaupt nicht einschalten lässt, um sicherzustellen, dass die Steckdose nicht aufgehört hat zu funktionieren. Wenn Sie die mit Ihrem Drucker gelieferte Software-CD nicht mehr haben, können Sie sie direkt von der Canon-Website herunterladen.
