Arlo erweitert den End-of-Life-Support für ältere Kameras

Es sieht so aus, als ob Haushalte, die mit älteren Arlo-Produkten ausgestattet sind, nicht gleich loslegen und neue kaufen müssen Schließlich hat das Unternehmen seinen Kurs bezüglich seiner End-of-Life-Richtlinie geändert, die zuletzt bekannt gegeben wurde Monat. Zuvor waren mehrere veraltete Kameras und Video-Türklingeln In der Arlo-Produktreihe wurde erwartet, dass sie den Zugriff auf siebentägigen Cloud-Speicher, Benachrichtigungen und Zukunft verlieren Aktualisierungen – aber nachdem sich das Unternehmen an seine Community gewandt hatte, entschied es sich, die Abdeckung zu erweitern, anstatt sie zu verbreiten es zurück.

Mit zunehmender Alterung der Produkte ist es für Unternehmen üblich, den Support für sie einzustellen. Der Zeit- und Ressourcenaufwand für die Verwaltung veralteter Produkte ist nicht unerheblich, und neuere Produkte, die als Ersatz gelten, rücken schnell in den Fokus. Allerdings gab es eine gewisse Gegenreaktion, als Arlo seine ursprünglichen Pläne bekannt gab, da eine Handvoll der Geräte, die in den Ruhestand gehen sollten, bereits vor etwas mehr als fünf Jahren auf den Markt gekommen waren.

Arlo Pro 4 Spotlight-Kamera

Doch nach etwas mehr Recherche hat Matthew McRae, CEO von Arlo, beschlossen, seine Pläne zu ändern.

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„Seit unserer Ankündigung vor einem Monat haben wir auf das Feedback und die Bedenken von Arlo-Benutzern gehört.“ McRae schrieb. „Ich habe persönlich mit vielen von Ihnen gesprochen und schätze die Standpunkte, in denen wir einige Anpassungen vornehmen sollten, zutiefst.“

Diese Anpassungen sind ziemlich umfangreich, da sie die fortgesetzte Unterstützung der siebentägigen Speicherung, einer Verlängerung des Lebensendes, beinhalten Datumsangaben für mehrere Produkte und das Versprechen, ein Jahr nach Erreichen des Endes ihrer Lebensdauer weiterhin Sicherheitsupdates für Produkte herauszugeben Datum.

Möchten Sie wissen, wann Ihr Produkt sein neues End-of-Life-Datum erreicht? Schauen Sie sich unbedingt die aktualisierte Liste auf der an offizielle Arlo-Website.

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