Häufige Spotify-Probleme und wie man sie behebt

Spotify könnte das sein beliebtester Musik-Streaming-Dienst auf der Welt, mit mehr als 200 Millionen Abonnenten, einer einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche, einigen ziemlich hervorragenden Musikentdeckungen und einem ständig wachsenden Angebot an lustigen neuen Funktionen wie diesem KI-gesteuerter DJ. Der Nachteil all dieser Innovationen besteht jedoch darin, dass es eine längere Liste von Spotify-Problemen und Problemen gibt, die auftreten können und Ihr Hörerlebnis beeinträchtigen können.

Haben Sie Ihre Playlists verloren? App stürzt ständig ab? Ist der Ton schlecht? Eine Playlist versehentlich löschen? In den folgenden Abschnitten finden Sie einige einfache Lösungen für diese und viele weitere häufig auftretende Spotify-Probleme. Werfen Sie einen Blick darauf, welche Lösungen Ihre Spotify-Probleme lösen.

Ist Spotify down? Überprüfen Sie den Abwärtsdetektor

Die Plattform von Spotify ist in der Regel ziemlich stabil, stürzt jedoch gelegentlich ab. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ihre Server das Hauptproblem sind, ist es eine gute Idee, dort vorbeizuschauen Abwärtsdetektor und prüfen Sie, ob es in letzter Zeit einen erhöhten Anstieg an Meldungen gibt. Wenn das Problem bei Spotify liegt, besteht die beste Lösung darin, einfach zu warten, bis der Dienst wieder online ist.

Es gibt keinen Spotify-Sound

Also drückst du auf „Play“ und erwartest, das Eröffnungsriff von zu hören Zurück in Schwarz und habe nichts bekommen. Buh. Dies kann verschiedene Gründe haben. Beginnen Sie mit den Grundlagen!

Schritt 1: Überprüfen Sie die Lautstärkeregler sowohl auf Spotify als auch auf Ihrem Gerät, um sicherzustellen, dass die Lautstärke aufgedreht und nicht stummgeschaltet ist.

Schritt 2: Überprüfen Sie auch Ihre Lautsprecher- oder Kopfhöreranschlüsse. Überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen und die Spotify-Einstellungen, um sicherzustellen, dass Sie mit den richtigen Audioausgängen verbunden sind, z. B. Ihrem Sonos, Kopfhörer, oder Bluetooth Lautsprecher.

Schritt 3: Überprüfen Sie auf Ihren Mobilgeräten die Toneinstellungen Ihres Geräts, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist Medienlautstärke heruntergedreht, wenn es unterschiedliche Schieberegler für beispielsweise Telefonanrufe und Musik gibt oder Video.

Schritt 4: Wenn offensichtlich nichts falsch ist, überprüfen Sie die Spotify-App noch einmal, um sicherzustellen, dass sie nicht eingefroren ist. Versuchen Sie, sich von der App abzumelden und wieder anzumelden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Spotify klingt knisternd oder einfach nur schlecht

Manchmal hat Spotify Probleme mit einer knackigen oder stotternden Wiedergabe. Hier erfahren Sie, wie Sie das beheben können.

Schritt 1: Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Internetverbindung möglicherweise Probleme hat. In Gegenden mit schlechtem WLAN kann es beispielsweise zu einer unregelmäßigen Wiedergabe kommen.

Schritt 2: Wenn Ihre Internetverbindung in Ordnung ist, rufen Sie die Spotify-App auf. Wählen Mehr > Sicht, dann prüfen Sie, ob dies der Fall ist Hardware-Beschleunigung Ist eingeschaltet. Dies kann häufig Soundprobleme beheben, die Sie möglicherweise haben.

Schritt 3: Versuchen Sie abschließend, das von Ihnen verwendete Gerät neu zu starten und erneut zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn die Hardwarebeschleunigung bereits aktiviert ist, versuchen Sie stattdessen, sie auszuschalten – sie kann auf Computern, die sie nicht benötigen, zu Problemen führen.

Ich habe versehentlich eine Spotify-Playlist gelöscht

Keine Sorge, Ihre Playlists lassen sich nicht so einfach löschen. Hier erfahren Sie, wie Sie sie wiederherstellen.

Schritt 1: Gehen Sie zur Spotify-Website, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option aus Kontoübersicht um auf Ihre Kontoübersicht zuzugreifen.

Schritt 2: Wählen Sie die Menüoption mit der Aufschrift Playlists wiederherstellen.

Schritt 3: Hier sehen Sie eine Liste der kürzlich gelöschten Playlists. Suchen Sie die gewünschte(n) Person(en) und wählen Sie sie aus Wiederherstellen.

Songs können nicht heruntergeladen werden

Mit Spotify Premium Sie haben die Möglichkeit, Songs herunterzuladen, um sie später anzuhören, auch wenn Sie offline sind. Dies ist ideal für Flüge oder wenn Sie nicht am Netz sind. Mit Spotify können Sie nur bis zu 10.000 Songs gleichzeitig herunterladen. Wenn Sie also darüber hinweggegangen sind, könnte dies Ihre Antwort sein und Sie müssen einige Dinge löschen.

Falls Sie den Download immer noch nicht durchführen können, versuchen Sie es mit diesen Korrekturen.

Schritt 1: Versuchen Sie zunächst, Ihr Gerät neu zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Auf einem Android Gerät, gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Spotify. Wählen Sie hier Optionen aus Cache leeren und Daten löschen.

Schritt 2: Gehen Sie auf einem iPhone oder iOS-Gerät zu Einstellungen Und Lagerung und dann Cache leeren. Bei den Desktop-Apps ist es mehr oder weniger das Gleiche – gehen Sie zu Spotify Einstellungen und scrollen Sie nach unten, um das zu finden Cache leeren Auswahl.

Schritt 3: Wenn im Hintergrund Überwachungs- oder Verwaltungsanwendungen ausgeführt werden, verhindern diese möglicherweise auch den Downloadvorgang. Deaktivieren Sie sie vor dem Herunterladen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.

Schritt 4: Versuchen Sie abschließend, die Spotify-App vollständig zu löschen und sie erneut auf Ihrem Gerät zu installieren. Dies kann als eine Art Soft-Neustart fungieren, der Probleme, einschließlich Probleme beim Herunterladen, beheben kann.

Spotify-Funktionen wie Daily Mixes werden nicht angezeigt

Funktionen wie „Daily Mixes“ eignen sich hervorragend, um neue Empfehlungen zu finden oder eine Auswahl an Musik abzuspielen, sie werden jedoch nicht immer so angezeigt, wie sie sollten. Wenn Sie bemerken, dass sie fehlen, melden Sie sich von Ihrem Spotify-Konto ab und dann wieder an. Dies behebt normalerweise das Problem. Wenn die Funktionen immer noch nicht angezeigt werden, löschen Sie die Spotify-App und installieren Sie sie erneut.

Windows meldet einen Fehlercode 17

Dies war ein berüchtigter Fehlercode, den Windows-Benutzer vor einigen Jahren erhielten, begleitet von einer Meldung, die besagte, dass Spotify nicht gestartet werden konnte. Dieses Problem tritt heutzutage nicht mehr so ​​häufig auf, kann aber dennoch auftreten, insbesondere bei Benutzern, die ältere Windows-Versionen verwenden. Das Problem könnte daran liegen, dass die Firewall Ihres Computers die App blockiert, die App möglicherweise nicht ordnungsgemäß heruntergeladen wurde oder Spotify in Ihrer Region nicht verfügbar ist.

Wenn Sie einen brandneuen Computer haben, haben die Leute gute Ergebnisse erzielt, indem sie ihr aktuelles Anmeldekonto gelöscht und mit einem anderen Windows-Konto neu begonnen haben und dann Spotify dort neu installiert haben.

Wenn Sie Apps zur Datenträgerbereinigung haben, führen Sie diese aus und verwenden Sie sie Windows-eigene Bereinigungsmethode um zu sehen, ob das hilft. Überprüfen Sie auch die Treiber, um festzustellen, ob Aktualisierungen erforderlich sind. Sie können auch die Web-App-Version von Spotify verwenden, bei der das gleiche Problem nicht auftritt.

Windows meldet einen Fehlercode 18

Dies ist ein weiterer häufiger Windows-Fehler, auf den Benutzer stoßen. Das bedeutet, dass Sie Spotify nicht verwenden können, da es bereits als Hintergrund-App läuft (oder Windows zumindest denkt, dass es so ist). Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.

Schritt 1: Wenn Sie die Spotify-App öffnen können, gehen Sie zunächst zu Einstellungen > Erweiterte Einstellungen, und suchen Sie dann nach der Option, die besagt Start- und Fensterverhalten.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass Spotify als Startup-App deaktiviert ist, indem Sie auswählen NEIN. Sie können auch Start-/Hintergrund-Apps im verwalten Apps Abschnitt von Einstellungen unter Windows 10.

Schritt 3: Löschen Sie nun die Spotify-App, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie sie erneut.

Die mobile Spotify-App stürzt ständig ab

Du gibst etwas rein kabellose Ohrhörer, zücken Sie Ihr Smartphone und starten Sie Spotify für ein paar Songs, aber Sekunden danach stürzt es einfach ab. Und wieder. Und wieder. Hier erfahren Sie, was zu tun ist.

Schritt 1: Versuchen Sie zunächst, sich abzumelden und dann wieder anzumelden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Schritt 2: Versuchen Sie als Nächstes, das Beenden der App und einen Neustart zu erzwingen. Oder starten Sie Ihr Telefon komplett neu.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Telefons und die Spotify-App vollständig aktualisiert sind.

Schritt 4: Leeren Sie den Cache Ihres Geräts. Wenn Sie ein Android-Gerät haben, gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Spotify > Speicher und Cache. Hier können Sie auswählen Cache leeren, das auf dieser Plattform eine Vielzahl von Problemen lösen kann.

Wenn Sie ein iPhone haben, gehen Sie zu Einstellungen > Lagerung und dann Cache leeren.

Schritt 5: Deinstallieren Sie Spotify und installieren Sie es erneut.

Schritt 6: Überprüfen Sie Downdetector auf einen Spotify-Ausfall.

Schritt 7: Wenn das nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurückzusetzen. Dies ist jedoch der letzte Ausweg, da dadurch Ihre WLAN-Namen und Passwörter, Bluetooth-Geräte, mit denen Sie verbunden sind, zurückgesetzt werden. VPN Profile und Mobilfunknetzeinstellungen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, gehen Sie auf einem iPhone zu Einstellungen > Allgemein und scrollen Sie ganz nach unten, um es zu finden iPhone übertragen oder zurücksetzen. Dann auswählen Zurücksetzen und wähle Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Öffnen Sie auf einem Android-Gerät die App-Schublade und wählen Sie aus Einstellungen > System und dann Zurücksetzen Optionen. Als nächstes wählen Sie aus Setzen Sie WLAN, Mobilgeräte und Bluetooth zurück.

Schritt 8: Sie können auch versuchen, die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren, wenn das Problem auf einem Mac oder PC auftritt.

Spotify wirft mich ständig raus, während ich Songs spiele

Wenn Spotify scheinbar funktioniert, Ihre Musik jedoch weiterhin stoppt oder Sie unerwartet abmeldet, ist ein gemeinsames Konto eine häufige Ursache. Haben Sie Ihre Spotify-Anmeldeinformationen weitergegeben, damit auch alle Ihre Songs angehört werden können? Es ist eine verständliche Praxis, aber einzelne Spotify-Konten sind nur für die Nutzung durch eine Person konzipiert.

Das heißt, wenn Sie gerade Musik hören und die Person, mit der Sie Ihr Konto geteilt haben, Spotify auf ihrem Gerät verwendet, wird Spotify Sie rausschmeißen (und umgekehrt). Es ist kein gleichzeitiges Streaming erlaubt.

Es gibt nur ein paar Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Erstens könnten Sie dem Profil einer anderen Person auf Spotify folgen und so deren Playlists anhören, ohne auf Kontoprobleme zu stoßen. Zweitens können Sie auf aktualisieren Familienplan, wodurch mehrere Personen gleichzeitig Spotify hören können. Sie haben auch die Möglichkeit zu bekommen Spotify Premium oder Teilen Sie einzelne Wiedergabelisten mit Menschen wann immer du willst.

Spotify spielt nur heruntergeladene Musik und Podcasts ab

Wenn Sie die Anleitung weiter gelesen haben So laden Sie Musik von Spotify herunter, dann sind Sie wahrscheinlich auf dieses Problem gestoßen. Die gute Nachricht ist, dass es eine wahrscheinliche Ursache gibt und diese leicht zu beheben ist.

Schritt 1: Erstens könnte das Problem jedoch sein, dass Sie nicht mit dem Internet verbunden sind oder dass ein Problem mit Ihrer Verbindung vorliegt. Überprüfen Sie das zuerst.

Schritt 2: Internet alles in Ordnung? Ok, dann könnte das Problem darin liegen, dass sich Ihre Spotify-App im Offline-Modus befindet, in dem Sie nur Inhalte abspielen können, die Sie heruntergeladen haben.

Schritt 3: Um zum Online-Modus zurückzukehren, gehen Sie zu Einstellungen und umdrehen Offline Modus aus.

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