Peloton ruft fast 2,2 Millionen zurück seine Heimtrainer über Sicherheitsbedenken.
Das Problem betrifft einen fehlerhaften Sitz und betrifft Peloton-Heimtrainer, die von Januar 2018 bis Mai 2023 in den USA verkauft wurden, teilte das Unternehmen mit eine Veröffentlichung am Donnerstag gepostet.
Eine Notiz Auf der Website der Consumer Product Safety Commission heißt es, dass die Sattelstützenbaugruppe des Fahrrads „brechen kann“. Während des Gebrauchs besteht eine Sturz- und Verletzungsgefahr für den Benutzer“, und warnte die Besitzer, das Fahrrad nicht mehr zu benutzen "sofort."
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Die Kommission fügte hinzu, dass sie 35 Meldungen über Bruch und Ablösung der Sattelstütze vom Fahrrad während des Gebrauchs erhalten habe. 13 der Berichte betrafen Verletzungen, darunter ein gebrochenes Handgelenk, Schnittwunden und Prellungen, die durch Stürze verursacht wurden Fahrrad.
Ein zurückgerufenes Fahrrad kann anhand seiner Modellnummer PL-01 auf dem Etikett an der Innenseite der Vorderradgabel (in der Nähe des Schwungrads) identifiziert werden Rotes „P“-Logo, gefolgt vom weißen Peloton-Markennamen auf dem Rahmen des Fahrrads und dem nicht drehbaren Display, so das Unternehmen.
Anstatt das Fahrrad an den Verkäufer oder an Peloton selbst zurückzugeben, sagte das Unternehmen, dass die Betroffenen dies tun würden erhalten Sie eine kostenlose Ersatz-Sattelstütze, die Sie zu Hause installieren können, ohne dass eine Wartung erforderlich ist Forderung. Kunden können den Prozess zum Erwerb einer neuen Sattelstütze beginnen, indem sie diese Webseite besuchen.
Peloton hat geschaffen ein Video und eine Reihe von PDF-Anleitung Zeigt, wie die Ersatzsattelstütze installiert wird.
Um es klarzustellen: Der Rückruf gilt nur für das in den USA verkaufte Peloton-Originalfahrrad. Diese Angelegenheit betrifft weder internationale und nordamerikanische Bike+ noch internationale Peloton-Originalfahrräder.
Peloton erlebte auf dem Höhepunkt der Pandemie einen Boom, als Fitnessstudios aufgrund von Beschränkungen geschlossen werden mussten und die Menschen stattdessen zu Hause trainieren mussten.
Aber auch das Unternehmen sah sich mit Kontroversen konfrontiert, als sich 2021 herausstellte, dass es es versäumt hatte, in einem Bericht zu berichten rechtzeitig einen Defekt an einem seiner Laufbänder, der zum Tod eines Kindes und mehr als eines Dutzends führte Verletzungen. Anfang des Jahres stimmte Peloton zu eine Geldstrafe von 19 Millionen US-Dollar zahlen um eine von der Consumer Product Safety Commission im Zusammenhang mit dem Vorfall erhobene Anklage zu begleichen.
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