Touchscreens auf einem BlackBerry-Gerät sind nach einer kurzen Lernkurve einfach zu bedienen. Mit dem Touchscreen können Sie die Navigationstaste und die Tastatur umgehen, um die Bildschirmtastatur und die Touchscreen-Navigation zu verwenden. Hin und wieder kann es vorkommen, dass Ihr normal reagierender Touchscreen nicht mehr auf Tippen und Wischen reagiert. Wie bei anderen elektronischen Geräten müssen Sie Ihr BlackBerry möglicherweise zurücksetzen, um Ihren Touchscreen wieder verwenden zu können.
Schritt 1
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "ALT", "DEL" und "CAP" auf der Tastatur Ihres BlackBerry. Dadurch wird ein Soft-Reset durchgeführt, der dem Aus- und Wiedereinschalten Ihres BlackBerry ähnelt. Wenn der Bildschirm beim Neustart des BlackBerry immer noch nicht reagiert, haben Sie zusätzliche Optionen.
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Schritt 2
Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung Ihres BlackBerry-Mobilteils und entfernen Sie den Akku.
Schritt 3
Halten Sie die "Power"-Taste 10 Sekunden lang gedrückt.
Schritt 4
Ersetzen Sie den Akku und lassen Sie das BlackBerry einschalten. Dies führt einen Hard-Reset durch, der den Bildschirm zurücksetzen sollte. Wenn der Bildschirm immer noch nicht reagiert, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Anbieters, um Hilfe beim Austausch des Geräts zu erhalten.
