Es gibt eine Menge schlechter Nachrichten über das Vision Pro-Headset von Apple

Äpfel Vision Pro-Headset ist wahrscheinlich eines der komplexesten Produkte, die das Unternehmen jemals auf den Markt gebracht hat, aber ein neuer Bericht hat deutlich gemacht, wie sehr Apple mit dem Gerät zu kämpfen hat. Dies deutet darauf hin, dass die Leute das Headset als unbequem empfinden und dass es noch länger dauern könnte, bis es allgemein verfügbar ist, als wir bisher dachten.

Die Nachricht ist dank a ans Licht gekommen neuer Bericht des Journalisten Mark Gurman, ein Reporter, der eine genaue Erfolgsbilanz hat, wenn es um Apple-Leaks und Gerüchte geht. Laut Gurman wird das Vision Pro „das bisher komplexeste Debüt von Apple sein und muss geklärt werden.“ knifflige Lieferkettenlogistik, Schulung von Verkäufern in der Einrichtung des Geräts und Einweisung von Kunden in die Verwendung Es."

Auch die Produkttester von Apple weisen auf Probleme hin. Gurman behauptet: „Beim Testen des Geräts hat Apple festgestellt, dass einige Menschen mit kleineren Körpergrößen und kleineren Köpfen Schwierigkeiten haben würden, das Headset länger als etwa eine halbe Stunde zu tragen.“

Das liegt weit unter dem zwei Stunden Apple gibt an, dass der Vision Pro mit einer einzigen Akkuladung durchhält. Um das Problem zu bekämpfen, testet Apple laut Gurman einen zweiten Kopfbügel, dessen Design jedoch noch nicht endgültig ist.

Apropos Akku: Es handelt sich um ein eigenständiges Zubehörteil, das Sie in eine Tasche stecken und über ein Kabel am Headset befestigen. Doch Apple hat erkannt, dass nicht jeder Kleidung mit Taschen trägt, während er das Headset verwendet, und daher keinen Ort hat, an dem er den Akku verwenden kann. Es scheint ein kleines Versehen zu sein, und Apple hat angeblich „erwogen, Zubehörhersteller zu bitten, Schultertaschen herzustellen“.

Eine begrenzte, komplexe Einführung

Was die Produkteinführung betrifft, so sieht es so aus, als ob sie ziemlich begrenzt sein wird. Sie müssen einen Termin in einem Apple Store vereinbaren, sagt Gurman, da der Anpassungsprozess kompliziert sein könnte. Apple entwickelt eine iPhone-App, die Ihr Gesicht scannt, um eine perfekte Abdichtung an den Rändern des Headsets zu gewährleisten und so zu verhindern, dass Licht eindringt. Das allein erfordert die Hilfe von Apple Store-Mitarbeitern.

Da die Mitarbeiter jedoch im Umgang mit dem Gerät geschult werden müssen und den Kunden dabei helfen müssen, rechnet Apple „nicht mit einer Partnerschaft.“ Drittanbieter werden den Vision Pro bis mindestens 2025 anbieten.“ Das heißt, wenn Sie auf eine kleine Händlerkonkurrenz und mehr hoffen Rabatte auf die 3.500 $ Startpreis, Sie müssen leider warten.

Und wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, müssen Sie sowieso warten. Während der Vision Pro Anfang 2024 in den USA auf den Markt kommen wird, geht Gurman davon aus, dass Apple den Verkauf plant Es wird Ende 2024 in seinen nächsten Märkten – Großbritannien und Kanada – eingeführt, Asien und Europa folgen danach. Das ist eine ziemliche Wartezeit, wenn Sie nicht in den USA ansässig sind.

Kürzung der Verkäufe

Laut Gurman könnten Apple Stores auch Schwierigkeiten haben, die große Menge an Zubehör für das Headset vorrätig zu haben. Dies könnte eine große Auswahl an Größen für die Lichtdichtung sowie „Hunderte oder Tausende“ von Zusatzgläsern mit Sehstärke umfassen. Möglicherweise sind auch Hüllen und Displayschutzfolien zu berücksichtigen. All dieses Zubehör würde die Lieferkette von Apple zusätzlich belasten.

Am Ende darf Apple nur verkaufen rund 400.000 Einheiten laut Financial Times im ersten Jahr. Das ist unten von der 900.000 Zahl die Gurman im Mai 2023 zitierte – und weit weniger als die „hohen einstelligen Millionen Einheiten“, die Apple vor einigen Jahren erwartet hatte, berichtet der Journalist.

Alles in allem scheint Apple mit seinem Vision Pro-Headset mit einer Flut von Hindernissen konfrontiert zu sein, von Kundenbeschwerden bis hin zu langen Wartezeiten wartet auf jeden außerhalb der USA. Wenn ein Unternehmen diese Hürden überwinden kann, dann ist es Apple und seine legendäre Lieferkette Sachverstand. Doch selbst erfahrene Betreiber wie Tim Cook könnten mit diesem einmaligen Einführungsprozess Schwierigkeiten haben.

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