MetroPCS-Telefonaufzeichnungen können einfach abgerufen werden.
Irgendwann müssen Sie möglicherweise eine Kopie Ihrer MetroPCS-Telefondatensätze anfordern. Telefonaufzeichnungen enthalten Informationen, von denen Sie profitieren können. Wenn es beispielsweise eine Abrechnungsdiskrepanz gibt, können Telefonaufzeichnungen helfen, Ihren Anspruch zu stützen und das Problem zu beheben. Telefonaufzeichnungen können auch in einem Gerichtsverfahren nützlich sein. Das Abrufen von MetroPCS-Telefonaufzeichnungen erfordert grundsätzlich, dass Sie sich mit MetroPCS in Verbindung setzen und Ihre Anfrage stellen.
Schritt 1
Richten Sie ein Online-Konto auf der MetroPCS-Website ein, indem Sie einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen. Sie können auf alle Bereiche Ihres Kontos zugreifen, z. B. Ihre Monatsabrechnungen überprüfen, frühere Telefonaufzeichnungen anzeigen und ausdrucken.
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Schritt 2
Kontaktieren Sie den MetroPCS-Kundendienst unter 1-888-863-8768 oder wählen Sie *611 von Ihrem Telefon aus. Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem MetroPCS-Telefon, um Ihre Telefonaufzeichnungen abzurufen.
Schritt 3
Besuchen Sie einen MetroPCS-Store und geben Sie Ihre Kontoinformationen an, um Ihre MetroPCS-Telefondatensätze abzurufen. Möglicherweise müssen Sie eine Gebühr zahlen, um eine gedruckte Kopie Ihrer Unterlagen zu erhalten.
