So greifen Sie über ein Festnetztelefon auf die Verizon-Voicemail zu

Nahaufnahme weicher Fokus auf Telefongeräten am Schreibtisch für das Kundenservice-Support-Konzept

Verizon ist vor allem als Mobilfunkanbieter bekannt, bietet aber für viele Abonnenten auch einen Heimtelefondienst an.

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Verizon ist vor allem als Mobilfunkanbieter bekannt, bietet aber für viele Abonnenten auch einen Heimtelefondienst an. Meistens erfolgt dies über ein Fios-Paket, obwohl in einigen Gebieten auch ein drahtloser Voice Connect-Dienst und ein herkömmlicher Telefondienst über Kupferleitungen verfügbar sind. Voicemail über den Festnetzdienst von Verizon ist einfach einzurichten und zu verwenden.

Verizon Fios Voicemail einrichten

Der Heimtelefondienst ist eine Option, die über ein Fios-Paket verfügbar ist, daher ist die Fios-Voicemail von Verizon die Version, die die meisten Abonnenten haben. Anrufer können Nachrichten hinterlassen, sobald der Dienst verbunden ist, aber Sie können Nachrichten erst abrufen, wenn Sie Ihre Mailbox eingerichtet haben.

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Um die Fios-Voicemail zu erreichen, wählen Sie 1-888-234-6786 (1-888-2fiosvm) oder drücken Sie von Ihrem Telefon zu Hause aus *86. Wenn Sie gerade nicht von Ihrem privaten Telefon aus anrufen, werden Sie aufgefordert, Ihre 10-stellige Telefonnummer gefolgt von der #-Taste einzugeben. Ihr temporärer Passcode besteht aus den letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer. Geben Sie diese also ein, um auf Ihren Dienst zuzugreifen. Folgen Sie dann den Anweisungen des Systems, um Ihr Passwort, Ihre Nachricht und – optional – eine zweite Nachricht zu erstellen, wenn Ihre Leitung besetzt ist.

Sie können beliebig viele einrichten acht einzelne Postfächer für verschiedene Zwecke oder Personen in Ihrem Haushalt, jede mit eigener Nachricht und eigenem Passwort.

Abrufen von Fios-Voicemail-Nachrichten

Sie wissen, dass Sie Nachrichten haben, wenn Sie einen unterbrochenen Wählton auf Ihrem Telefon erhalten, und einige Telefone verfügen möglicherweise auch über eine blinkende Nachrichtenanzeige. Um Ihre Nachrichten abzurufen, drücken Sie *86 auf Ihrem Privattelefon oder wählen Sie die gebührenfreie Nummer ein, wenn Sie nicht zu Hause sind. Wenn Sie von außerhalb Ihres Hauses anrufen, müssen Sie erneut Ihre 10-stellige Rufnummer gefolgt von der #-Taste eingeben.

Geben Sie als Nächstes den neuen Passcode ein, den Sie beim Einrichten des Dienstes gewählt haben, gefolgt von der #-Taste. Drücken Sie im Hauptmenü die 1, um Ihre Nachricht zu hören. Nachdem Sie es gehört haben, drücken Sie 2, um es zu speichern, oder 3, um es zu löschen.

Wenn Sie einzelne Mailboxen einrichten, wählen Sie 4 aus dem Hauptmenü und dann erneut 4 für einzelne Mailboxen. Geben Sie den Passcode ein, den Sie für Ihre individuelle Mailbox gewählt haben, gefolgt von der #-Taste. Wenn Sie persönlich mehr als eine Mailbox für unterschiedliche Zwecke verwenden, drücken Sie 1, 2 oder so weiter, um zwischen ihnen zu wählen.

Traditioneller Verizon-Festnetzdienst

Verizon bietet in mehreren Bundesstaaten entlang der Ostküste auch traditionelle Festnetzdienste der alten Schule über Kupferkabel an. Es gibt zwei leicht unterschiedliche Versionen des Dienstes, eine in D.C., New Jersey, Pennsylvania und den Staaten DelMarVa, und die andere in Connecticut, Massachusetts, New York und Rhode Island.

Um sich für Ihre Nachrichten einzuwählen, rufen Sie die Festnetz-Voicemail-Zugangsnummer von Verizon an, die in Ihrem Begrüßungsschreiben enthalten ist. Wenn Sie es verloren haben, können Sie es über einen Link auf der Support-Seite des Unternehmens für die Home-Voicemail nachschlagen. Nachdem Sie sich angemeldet haben, folgt die Einrichtung dem gleichen Vorgang wie für Fios-Kunden. Der einzige Unterschied ist das Ihr Startcode könnte Ihre vollständige 7-stellige Telefonnummer sein statt der letzten vier Ziffern.

Nachdem Sie Ihre Mailbox eingerichtet haben, funktioniert das Abrufen Ihrer Nachrichten auf die gleiche Weise. Wählen Sie Ihre Zugangsnummer ein, geben Sie Ihren Passcode ein – und Ihre Telefonnummer, wenn Sie von außerhalb Ihres Hauses anrufen – und drücken Sie dann im Hauptmenü die 1, um Ihre Nachrichten abzuhören.

Wenn Sie in einem Gebiet leben, in dem Fios nicht verfügbar ist und es keinen Kupferleitungsdienst gibt, können Sie über die drahtlosen Voice Link- oder Voice Connect-Dienste von Verizon auch zu Hause telefonieren. Um Nachrichten von Ihrem Privattelefon abzurufen, Heben Sie den Hörer ab und drücken Sie *86 beim Freizeichen. Von dort aus werden Sie aufgefordert, entweder Ihre Mailbox einzurichten, wenn es Ihr erster Anruf ist, oder Ihre Nachrichten abzuspielen.

Der Vorgang ist etwas anders, wenn Sie von außerhalb des Hauses anrufen. Anstatt eine separate Einwahlnummer zu wählen, ruf deine Privatnummer an. Wenn Ihre Voicemail-Nachricht beginnt, drücken Sie die #-Taste, um zu Ihrer Mailbox zu gelangen.