Schalten Sie ein Telefon aus und wieder ein, um Probleme zu beheben
Mobiltelefone bieten einen wunderbaren Komfort, wenn sie normal funktionieren. Wie bei allen anderen elektronischen Geräten kann es jedoch auch bei Mobiltelefonen zu plötzlichen Software- oder Hardwareabstürzen kommen. Solche Schwierigkeiten können die Bildschirmanzeige, Signalpegel und sogar die Eingabe von Tastaturdaten in das Adressbuch oder andere Dienstprogramme auf Ihrem speziellen Gerät beeinträchtigen. Ein einfacher Aus- und Wiedereinschalten unter solchen Umständen wird das Problem normalerweise lösen.
Schritt 1
Suchen Sie den Netzschalter oder Schalter Ihres Mobiltelefons. Obwohl sich der Netzschalter entweder an der Oberseite oder an einer der Seitenkanten des Geräts befinden kann, bieten viele moderne Telefone eine Tastaturtaste an der Vorderseite des Telefons.
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Schritt 2
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste bei Bedarf einige Sekunden lang gedrückt, bis das Mobiltelefon vollständig ausgeschaltet ist. Warten Sie 15 bis 30 Sekunden, schalten Sie das Telefon dann wieder ein und lassen Sie das Gerät wieder vollständig online gehen. Dies wird als "Soft-Power-Cycle" bezeichnet.
Schritt 3
Testen Sie Ihr Mobiltelefon, um zu sehen, ob dieses Aus- und Einschalten das Problem behoben hat. Wenn das Problem nicht behoben wurde, müssen Sie möglicherweise einen "Hard Power Cycle" durchführen, bei dem der Akku des Mobiltelefons vollständig entfernt wird, während das Telefon läuft. Entfernen Sie einfach den Akku und warten Sie noch einmal 15 bis 30 Sekunden, bevor Sie den Akku wieder in das Telefon einsetzen und drücken Sie dann die Taste "ON", um das Telefon neu zu starten. Das Entfernen einer Batterie auf diese Weise zwingt die meisten Geräte zu einem Selbsttest beim Neustart.
Spitze
Wenn Ihr Handyproblem nach dem Ausprobieren des "weichen" und des "harten" Einschaltzyklus nicht behoben wurde, bringen Sie Ihr Gerät bitte zu Ihrem nächsten Mobilfunkanbieter, um weitere Hilfe zu erhalten.
Das Entfernen des Akkus bei eingeschaltetem Gerät, auch als "harter Energiezyklus" bekannt, ist zu einer häufig verwendeten Technik geworden, insbesondere bei BlackBerry und einigen Motorola-Telefonen.
Warnung
Obwohl Mobiltelefone über einen "Flash-RAM" verfügen, der Ihre gespeicherten Informationen enthält, auch wenn ein Akku mit dem Telefon entfernt wird eingeschaltet ist, sichern Sie Ihre Daten immer mit den von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellten Dienstprogrammen für die Telefon-Backup-Software oder Hersteller. Es ist immer möglich, dass Daten verloren gehen, auch während des normalen Betriebs Ihres Telefons.
