So entsperren Sie eine SIM-Karte, wenn sie abgelehnt wird

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Um eine SIM-Karte zu entsperren, benötigen Sie den richtigen Code.

Das von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellte Mobiltelefon verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen, um sicherzustellen, dass es nicht von unbefugten Benutzern verwendet werden kann, z. B. wenn das Telefon gestohlen wird. Eine dieser Funktionen ist die Möglichkeit, den Zugriff auf die SIM-Karte mit einem Passwort zu verhindern. Leider kann die Funktion nach hinten losgehen, wenn Sie den Code versehentlich falsch eingeben, was zu einer Meldung "SIM blockiert" führt. Die Methode zum Entsperren der SIM-Karte hängt davon ab, welches Passwort Sie falsch eingegeben haben und wie oft ein falscher Code verwendet wurde.

Schritt 1

Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Telefons gedrückt, bis sich das Gerät vollständig ausschaltet. Drücken Sie die Taste erneut, um das Telefon wieder einzuschalten.

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Schritt 2

Sehen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Mobiltelefons nach, um das spezifische Sicherheitspasswort und den Sperrcode für Ihr Telefonmodell zu finden. Das Sicherheitspasswort lautet normalerweise „1234“ und der Sperrcode ist im Allgemeinen „000000“.

Schritt 3

Geben Sie zuerst das Sicherheitskennwort ein, indem Sie auf die Zifferntasten auf der Tastatur Ihres Telefons tippen. Warten Sie, ob die Meldung zum Sperren der SIM-Karte verschwindet oder Sie eine Meldung erhalten, dass das Kennwort falsch war.

Schritt 4

Geben Sie den Sperrcode ein, wenn die SIM-Karte gesperrt bleibt, und warten Sie, ob die Nachricht vom Bildschirm entfernt wird. Rufen Sie den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters an, wenn sich die Nachricht stattdessen ändert. auf "PUK-Sperre". Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen den richtigen PUK-Code für Ihre Telefon.

Spitze

Ihr Telefon bietet Ihnen auch die Möglichkeit, die SIM-Passwörter zu ändern. Wenn Sie die Passwörter von ihren Standardwerten geändert haben und die Passwörter dann vergessen, gibt es keine Möglichkeit, die Karte manuell zu entsperren. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Hilfe beim Entsperren der SIM-Karte zu erhalten.

Bei einigen Dienstanbietern können Sie über ihre Support-Websites auf den PUK-Entsperrcode zugreifen. Rufen Sie die Webseite auf und melden Sie sich mit Ihrer Kontonummer, die sich auf Ihrer Monatsrechnung befindet, bei Ihrem Konto an. Navigieren Sie zum Link zum PUK-Entsperrcode, um auf den Code zuzugreifen.

Wenn Sie das mit Ihrem Telefon gelieferte Originalhandbuch nicht mehr haben, ist es online über die Website des Herstellers verfügbar.

Warnung

Die zehnmalige falsche Eingabe des PUK-Codes aktiviert eine Sicherheitsfunktion, die die Karte dauerhaft unbrauchbar macht. Sie müssen direkt bei Ihrem Mobilfunkanbieter eine neue SIM-Karte erwerben.