Das Wiederherstellen des werkseitigen Images kann Probleme mit Viren und widersprüchlichen Programmen und Einstellungen beheben.
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Durch Wiederherstellen des Betriebssystems und der Einstellungen Ihres Dell PCs wird die Software auf Ihrem Computer wieder in den Auslieferungszustand versetzt. Sowohl die Dienstprogramme von Dell als auch Windows 8 können Sie mit minimalem Aufwand durch diesen Prozess führen. Die Backup and Recovery-App von Dell kann die Wiederherstellung durchführen und übernimmt auch die Sicherung von Dateien, Anwendungen und Treibern. Windows 8 bietet einige verschiedene Wiederherstellungsoptionen, von denen eine verwendet werden kann, wenn Sie Probleme beim Booten von Windows haben. Es gibt auch verschiedene Möglichkeiten, Ihr System zu sichern, um die Wiederherstellung vorzubereiten. Das Backup kann einfach auf einer Partition Ihrer Festplatte sein oder auf externe Speichergeräte verschoben werden, um sich im Falle eines Festplattenausfalls zu schützen.
Sichern von persönlichen Dateien und Dokumenten
Dell Backup and Recovery bietet einen Basic- und Premium-Datenschutzservice. Basic ist derzeit auf allen Dell Windows 7- und 8-Systemen vorinstalliert. Wenn Sie dieses Dienstprogramm nicht haben, laden Sie es von Dell.com herunter (Link in Ressourcen).
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Gehen Sie zum Windows 8-Startbildschirm und streichen Sie nach oben, um eine Liste aller Ihrer Apps anzuzeigen. Dell Backup and Recovery befindet sich in der separaten Liste der Dell Apps. Wählen Sie die Kachel "Backup", dann den Bereich "Datensicherung" und wählen Sie "Jetzt sichern", um Sicherungsdateien Ihrer persönlichen Daten und Dokumente auf Ihrer Festplatte zu erstellen. Führen Sie ein Upgrade auf Premium durch, um den Cloud-Bereich zum Online-Backup Ihrer Daten zu verwenden.
Sichern Ihres Systems und Ihrer Einstellungen
Dell Backup and Recovery kann auch Ihre Einstellungen und Ihre Systemsoftware auf Ihrer Festplatte sichern. Wählen Sie für diese Optionen die Kachel "Backup" auf dem Startbildschirm der App. Im Abschnitt "Einstellungen" können Sie Ihre persönlichen Systemeinstellungen speichern, aber es ist oft am besten, diesen Schritt zu überspringen. Eine unbekannte Einstellung kann leicht die Probleme verursachen, die Sie mit der Systemwiederherstellung beheben möchten.
Ihre Systemsoftware wird normalerweise bereits mit einem Image Ihrer werkseitig installierten Software auf einer auf Ihrer Festplatte vorinstallierten Wiederherstellungspartition gesichert. Sie finden den Speicherort im Abschnitt "Backup" von Backup and Recovery. Um den Speicherort Ihres Backups online oder auf ein externes Speichergerät zu verschieben, führen Sie ein Upgrade auf Backup and Recovery Premium durch. Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine werkseitige Image-Partition haben, können Sie bei Dell Systemdatenträger bestellen, um die Wiederherstellung durchzuführen (Link in Ressourcen).
Vorbereiten der Neuinstallation von Office nach der Wiederherstellung
Beachten Sie, dass die Systemwiederherstellung die Neuinstallation Ihrer Office-Produkte nicht übernimmt. Stattdessen öffnen die Verknüpfungen, die normalerweise zu Ihrer Software führen, nach Abschluss der Wiederherstellung eine Aufforderung zur Installation von Office. Sie benötigen Ihren Product Key für die Neuinstallation von Office. Suchen Sie Ihre Systemdokumentation und finden Sie Ihren Microsoft Product Key, der sich normalerweise auf einem Pappquadrat von der Größe einer DVD-Hülle befindet. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gibt es nur einen gemeinsamen Produktschlüssel für das Betriebssystem und die Office-Software.
Wiederherstellen mit Dell Backup and Recovery
Wählen Sie die Wiederherstellungskachel im Startbildschirm von Backup and Recovery aus. Gehen Sie zum Bereich "Systemwiederherstellung" und klicken Sie auf "Ja, Fortfahren", obwohl in den Anweisungen "Erste Disc einlegen" angegeben ist, bevor Sie darauf klicken. Wählen Sie "Factory Image" in der Liste der Wiederherstellungspunkte und klicken Sie auf "Neu starten". "Factory Image" ist möglicherweise der einzige aufgeführte Punkt, wenn Sie keine anderen Wiederherstellungspunkte erstellt haben. Befolgen Sie alle Aufforderungen, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.
Wiederherstellen mit Windows 8 Update and Recovery
Windows 8 rationalisiert den Wiederherstellungsprozess auf die Werkseinstellungen. Gehen Sie zum Startbildschirm und suchen und öffnen Sie "Update and Recovery". Wählen Sie den Bereich "Wiederherstellung" und unter "Alles entfernen und Windows neu installieren", klicken Sie auf "Erste Schritte". Folgen Sie den Anweisungen, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist Komplett. Der gleiche Bereich enthält eine "Aktualisieren"-Option, um Dinge zu bereinigen, ohne Ihre persönlichen Daten zu beeinträchtigen. und eine Auswahl für "Advanced Startup" zur Wiederherstellung mit einem werkseitigen Image auf einem USB-Stick oder Scheiben.
Wiederherstellen mit dem Advanced Boot Options Menu
Wenn Sie Probleme beim Booten von Windows haben und die Werkseinstellungen wiederherstellen möchten, verwenden Sie das Menü "Erweiterte Startoptionen", auf das Sie durch schnelles und wiederholtes Drücken von F8 zugreifen können, bevor Windows geladen wird. Das Menü "Erweiterte Startoptionen" enthält eine Option zum Reparieren, die zu einer Option zum Wiederherstellen der Werkseinstellungen führt.
Wenn Ihr System über eine SSD-Festplatte verfügt, bootet es möglicherweise so schnell, dass es keine Zeit hat, Ihr Drücken von F8 zu registrieren, sodass der Zugriff auf das Menü schwierig, wenn nicht unmöglich ist. Einige neuere Systeme gehen jedoch automatisch zu den erweiterten Startoptionen, wenn sie Probleme beim Booten von Windows feststellen.
