Die Neuinstallation von McAfee ist kostenlos und löst wahrscheinlich alle Probleme, die Sie haben.
Wenn McAfee auf Ihrem Computer reagiert, wird das Problem wahrscheinlich durch eine Neuinstallation des Programms behoben. Tun Sie dies, sobald Sie Schwierigkeiten haben; Bis das Problem behoben ist, ist Ihr Computer möglicherweise ungeschützt. Da sie mit jedem Ordner auf Ihrem Computer verbunden sind, ist die Neuinstallation von Virenprogrammen etwas aufwändiger als die der meisten anderen Anwendungen. McAfee bietet jedoch ein Tool, um einen Großteil des Prozesses zu automatisieren.
Schritt 1
Entfernen Sie das Programm von Windows. Gehen Sie dazu zu Ihrer Systemsteuerung (über das Startmenü) und wählen Sie "Programme hinzufügen oder entfernen". Wählen Sie die McAfee-Software aus, die Sie neu installieren möchten, und klicken Sie auf „Entfernen“ oder „Deinstallieren“.
Video des Tages
Schritt 2
Führen Sie das McAfee-Entfernungstool aus. Sie können die Datei mit dem Titel MCPR.exe vom McAfee-Support herunterladen (Link in Ressourcen).
Schritt 3
Installieren Sie Ihr McAfee-Produkt von Grund auf neu. Wenn Sie es selbst gekauft haben, verwenden Sie die CD oder laden Sie die Software erneut kostenlos herunter (Link in Ressourcen). Wenn Ihr Internetdienstanbieter oder Computerhersteller die Software bereitgestellt hat, wenden Sie sich an ihn, um die Installationsdatei zu erhalten. Die McAfee-Support-Site bietet Links zur Kontaktaufnahme mit den wichtigsten Unternehmen.
Schritt 4
Starte deinen Computer neu.
Spitze
Wenn die McAfee-Software auf Ihrem PC vorinstalliert war, empfiehlt das Unternehmen, dass Sie sich vor Beginn an den Hersteller des Computers wenden, um Ihre Abonnementinformationen abzurufen. Andernfalls besteht die Möglichkeit, dass Sie die Software neu installieren, aber für das erneute Abonnement bezahlen müssen.
