Denken Sie daran, Ihre Freunde darüber zu informieren, dass Sie Ihre Nummer geändert haben.
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Sie können die Nummer auf Ihrem Virgin Mobile-Telefon online oder telefonisch ändern. Wenn Sie die Website des Unternehmens verwenden, beachten Sie, dass Sie Ihre Nummer nur alle 24 Stunden ändern können. Wenn Sie Ihre Nummer online ändern und diese vor Ablauf der 24-Stunden-Frist erneut ändern müssen, können Sie dies telefonisch mit einem Kundendienstmitarbeiter tun. Beachten Sie, dass Sie Ihre alte Nummer nicht mehr zurückerhalten können, sobald Sie Ihre Nummer geändert haben.
Nummer online ändern
Wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, können Sie Ihre Telefonnummer am schnellsten über die Seite Mein Konto auf der Website von Virgin Mobile ändern. Besuchen Sie zunächst die Seite Mein Konto und melden Sie sich bei Ihrem Konto an (Link in Ressourcen). Scrollen Sie entweder zum Abschnitt Einstellungen & Präferenzen oder zum Abschnitt Telefon, Apps & mehr hinzufügen. Klicken Sie im Navigationsmenü auf der rechten Seite des Bildschirms auf "Telefon ändern" und folgen Sie den Anweisungen, um eine neue Nummer auszuwählen.
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Nummer über das Telefon ändern
Wenn Sie keinen Internetzugang haben oder Ihre Nummer innerhalb von 24 Stunden mehr als einmal ändern müssen, ist die beste Wahl um das Unternehmen direkt telefonisch zu kontaktieren und einen Kundendienstmitarbeiter manuell für Sie ändern zu lassen. Sie erreichen Virgin Mobile unter 1-888-322-1122. Die Kundendienstmitarbeiter sind montags bis freitags von 4:00 bis 20:00 Uhr und samstags und sonntags von 4:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. Die Stunden sind in Pacific Standard Time angegeben.
