So überprüfen Sie eine Bestellung bei Comcast
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Comcast ermöglicht es Ihnen, Produkte wie Kabelfernsehen, Internet, Telefondienste und mehr über die Website oder telefonisch zu bestellen. Von Ihrem PC oder Laptop zu Hause oder im Büro können Sie auch den Status Ihrer Bestellung überprüfen oder sich bei Fragen an den Kundenservice wenden. Wenn Sie die Bestellung zum ersten Mal aufgeben, sendet Ihnen Comcast einen Statusbericht per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie später neugierig auf einen Bestellstatus sind und keine Nachricht erhalten haben, können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort auf der Website anmelden, um Ihren Bestellstatus zu überprüfen.
Schritt 1
Navigieren Sie zur offiziellen Comcast-Website.
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Schritt 2
Klicken Sie auf "Mein Konto" in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
Schritt 3
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, oder erstellen Sie online ein Konto mit Ihrer Comcast-Kontonummer.
Schritt 4
Zeigen Sie den "Startbildschirm" für Ihr Konto an. Oben wird "Kundenzentrale" angezeigt und Sie sehen Registerkarten mit der Aufschrift: "Startseite", "Konto & Rechnung", "Benutzer & Einstellungen", "Benachrichtigungen", "TV", "Internet", "Sprache" und "Hilfe". Wählen Sie die Registerkarte mit den gewünschten Informationen aus. Aussicht.
Schritt 5
Klicken Sie auf "Benachrichtigungen", um eine Liste der letzten Kontoaktivitäten einschließlich Zahlungen, Bestellungen und anderer Informationen anzuzeigen. Unter dieser Registerkarte können Sie Ihre neuen Bestellungen und den Status Ihrer Bestellung einsehen. Wählen Sie eine neue Bestellung aus der Benachrichtigungsliste aus und es werden die letzten Bestellinformationen einschließlich der Details der Bestellung und ihres Status angezeigt.
Spitze
Überprüfen Sie regelmäßig Ihre E-Mails, da Comcast Ihnen regelmäßig Updates zum Bestellstatus per E-Mail zusendet. Dies ist der erste Ort, an dem Sie nach aktuellen Informationen zum Status Ihrer Bestellung suchen sollten. Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen, können Sie auf Benutzername oder Passwort vergessen klicken und diese Informationen werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
