In den meisten Fällen ist ein Mangel an Bild und Ton auf Ihrem Vizio TV das Ergebnis einer falschen Einstellung des Eingangskanals oder einer falschen Kabelkonfiguration. Wenn dies nicht der Fall ist, ist bei Ihrem Fernseher möglicherweise ein Fehler aufgetreten und er ist eingefroren, sodass ein Neustart erforderlich ist, um zum normalen Betrieb zurückzukehren.
Nicht mit Strom versorgtes Eingabegerät
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, das Sie mit Ihrem Fernseher verwenden möchten, angeschlossen und eingeschaltet ist. Auch wenn es wie ein dummes Versehen erscheinen mag, ist es möglich, dass Sie Ihren Fernseher eingeschaltet und Ihren DVD-Player, Ihre Spielekonsole oder welches Gerät Sie auch immer genießen möchten, nicht eingeschaltet haben. Wenn Sie versucht haben, das Gerät mit einer Fernbedienung einzuschalten, überprüfen Sie, ob die Batterien noch geladen sind, und schalten Sie das Gerät über den integrierten Netzschalter ein.
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Spitze
Das Problem kann Ihr Eingabegerät selbst sein. Überprüfen Sie Ihr Fernsehgerät mit anderen Geräten und prüfen Sie, ob es diese richtig anzeigt. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an den Kundendienst für Ihr Gerät, um detailliertere Anweisungen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
Falscher Eingangskanal
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Fernseher auf dem richtigen Eingangskanal für das Gerät befindet, das Sie verwenden möchten. Wenn Ihr Fernseher nicht auf den richtigen Kanal umgeschaltet ist, wird kein Bild- oder Audioeingang vom Gerät auf Ihrem Bildschirm oder über Ihre Lautsprecher angezeigt. Schalten Sie das Eingabegerät ein und drücken Sie die Eingang auf Ihrer Fernbedienung, um durch Ihre Eingangskanäle zu blättern, bis Sie die Anzeige des Geräts auf Ihrem Bildschirm sehen.
Probleme mit der AV-Verbindung
Wenn Sie sich auf dem richtigen Eingangskanal befinden und Ihr Gerät eingeschaltet ist, liegt möglicherweise ein Problem mit der physischen Verbindung zwischen dem Gerät und Ihrem Fernseher vor. Stellen Sie sicher, dass alle Kabelverbindungen sicher sind und dass alle Kabel mit dem In Anschlüsse Ihres Fernsehers und der aus Ports an Ihrem Eingabegerät. Wenn Sie eine Verbindung mit farbcodierten Steckern verwenden, stellen Sie sicher, dass die Stecker in die entsprechenden farbcodierten Anschlüsse eingesteckt sind.
Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, vergewissern Sie sich, dass das verwendete Kabel mit dem Schutz für digitale Inhalte mit hoher Bandbreite kompatibel ist, insbesondere wenn Ihr Fernseher und Ihr Eingabegerät beide HDCP-fähig sind. HDCP ist ein Kopierschutzsystem, das das Kopieren von digitalen Video- und Audioinhalten während der Übertragung über die Verbindung verhindert. Systeme, die mit nicht konformen Kabeln verbunden sind, zeigen keine Video- oder Audioinhalte an.
Gefrorener Fernseher
Es kann vorkommen, dass ein Fernseher von Zeit zu Zeit einfriert, was anzeigt, dass er noch eingeschaltet ist, aber keine Informationen von Ihrem Eingabegerät oder dem Menüsystem des Fernsehers anzeigt. Um ein Einfrieren zu beheben, ist das Aus- und Wiedereinschalten die beste Lösung.
Schritt 1
Schalten Sie den Fernseher aus, indem Sie die Taste gedrückt halten Leistung Taste am Schrank, bis sich das Fernsehgerät ausschaltet.
Schritt 2
Trennen Sie das Fernsehgerät von der Wandsteckdose.
Schritt 3
Drücken und halten Sie die Leistung 30 Sekunden lang am Gehäuse drücken und dann loslassen.
Schritt 4
Schließen Sie das Fernsehgerät wieder an und schalten Sie es mit dem wieder ein Leistung Taste am Schrank oder Ihrer Fernbedienung.
Hardware- oder Softwarefehler
Wenn alles richtig eingerichtet, eingeschaltet und auf dem richtigen Kanal ist und Sie immer noch kein Bild oder Ton empfangen, liegt möglicherweise ein Hardware- oder Softwarefehler in Ihrem Fernseher vor. Die beste Möglichkeit, dies zu überprüfen, besteht darin, die Menütaste auf Ihrem Fernseher oder der Fernbedienung zu drücken und zu sehen, ob das Bildschirmmenü angezeigt wird. Wenn das Menü nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Vizio-Kundensupport unter 1-855-833-3221 für ausführlichere Diagnose- und Reparaturanleitungen.