Probleme mit dem DVD-Player eines Computers können durch Hardware oder Software verursacht werden.
Neuere Computer mit DVD-Playern sind sehr nützlich und können als Multimedia-Center dienen. Wenn jedoch Probleme mit Computer-DVD-Playern auftreten, müssen Sie feststellen, ob es sich um physische Probleme mit dem tatsächlichen Laufwerk oder elektronische Probleme mit der Software oder Anwendung des Geräts handelt. Im Allgemeinen sind Softwareprobleme einfacher zu beheben, da die meisten Hardwareprobleme häufig einen erfahrenen Techniker benötigen, um das Laufwerk zu diagnostizieren und/oder zu reparieren.
Schritt 1
Öffnen Sie das DVD-Laufwerk und legen Sie eine DVD ein. Schließen Sie das Laufwerk und lassen Sie den Computer die Disc erkennen und starten Sie den Player. Wenn der Player nicht automatisch startet, booten Sie ihn manuell: Klicken Sie auf „Start“ und „Alle Programme“ und wählen Sie den Player aus dem Menü aus. Versuchen Sie, eine DVD abzuspielen, indem Sie die "Play"-Taste drücken und auf eine Antwort warten.
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Schritt 2
Öffnen und schließen Sie das DVD-Laufwerk mehrmals. Achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche im Normalbetrieb, wie z. B. laute Schleifgeräusche, Klappern oder Klappern. Sprühen Sie Druckluft direkt in das offene DVD-Laufwerk, um kleine Teile zu entfernen, die die Laufwerksschublade blockieren.
Schritt 3
Überprüfen Sie die DVD. Suchen Sie nach großen Kratzern oder schmutzigen Streifen. Wischen Sie die Oberfläche der DVD sehr leicht mit einem sauberen, weichen Tuch ab, um Schmutz zu entfernen, oder ersetzen Sie sie, wenn sie stark zerkratzt ist, durch eine andere DVD oder CD. Wiederholen Sie Schritt 1.
Schritt 4
Installieren Sie den DVD-Player erneut auf dem Computer, indem Sie ihn zuerst deinstallieren. Suchen Sie online nach einer Version des DVD-Players zum Herunterladen. Klicken Sie auf „Start“ und dann auf „Systemsteuerung“. Klicken Sie auf "Programme hinzufügen/entfernen" und erlauben Sie dem Computer, die Liste der Programme zu füllen. Wählen Sie den DVD-Player aus und klicken Sie auf die Funktion "Deinstallieren". Laden Sie den DVD-Player noch einmal auf den Computer herunter und wiederholen Sie Schritt 1.
Spitze
Einige Laufwerke älterer Computer spielen nur CDs statt DVDs ab. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk das "DVD"-Symbol hat.
Warnung
Berühren Sie nicht die (glänzende) Datenseite einer DVD, es sei denn, Sie reinigen sie. Demontieren Sie das Laufwerk nicht selbst, da dies zum Erlöschen der Garantie führen kann.
