Erfahren Sie, wie Sie Verknüpfungsprobleme in Outlook beheben.
Einer der größten Fluch und Segen des modernen Lebens ist der ständige Zugang zu verschiedenen unmittelbaren Kommunikationsmitteln. Ein beliebtes Kommunikationsmittel in der Geschäftswelt ist E-Mail. E-Mail ist bei der Arbeit, zu Hause und sogar auf dem Laptop im örtlichen Café zugänglich und synchronisiert. Wir halten uns auf dem Laufenden und sind in Verbindung. Wenn also E-Mail-Programme wie Microsoft Outlook eingehende E-Mails nicht herunterladen, stellt sich oft Panik ein. Bei solchen Problemen handelt es sich jedoch oft um einfache Fehler, deren Behebung ein wenig Geduld erfordert, bevor Sie wieder online sind.
Schritt 1
Öffnen Sie Microsoft Outlook und klicken Sie in den nachfolgenden Dropdown-Listen auf "Datei", "Info" und dann "Buchhaltungseinstellungen". Klicken Sie auf die Registerkarte "E-Mail", wählen Sie das E-Mail-Konto aus, das nicht heruntergeladen wird, und klicken Sie auf "Weiter".
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Schritt 2
Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres E-Mail-Kontos auf Richtigkeit. Bestätigen Sie die korrekte Schreibweise der E-Mail-Adresse; die Konfiguration der Servereinstellungen für E-Mail-Typ, Serververbindungstyp und Mailserver-Portnummern; dass das Kontrollkästchen "Eine Kopie der Nachrichten auf dem Server hinterlassen" aktiviert ist; und die Passwortgenauigkeit. Klicken Sie auf "Kontoeinstellungen testen", um zu bestätigen, dass alles funktioniert.
Schritt 3
Vergleichen Sie die Konfigurationseinstellungen auf jedem anderen Computer, von dem Sie Ihre E-Mails herunterladen, insbesondere, dass das Kontrollkästchen "Eine Kopie der Nachrichten auf dem Server hinterlassen" aktiviert ist. Manchmal ist dies nicht der Fall, wodurch die E-Mail vom Server entfernt wird, nachdem Sie sie heruntergeladen haben, sodass Sie nicht auf diese E-Mails auf einem anderen Computer zugreifen können.
Schritt 4
Überprüfen Sie bei Ihrem E-Mail-Server auf Fehler auf deren Seite, wenn die Schritte 2 und 3 das Problem nicht beheben konnten. Manchmal fallen Server aus und können Ihre E-Mails für kurze Zeit nicht zustellen. Wenn dies der Fall ist, sollte der technische Support Ihres E-Mail-Servers eine Benachrichtigung mit weiteren Informationen veröffentlichen, die entweder auf der Hauptwebsite oder nach der Anmeldung bei Ihrem E-Mail-Konto sichtbar ist.
Dinge, die du brauchen wirst
Computer mit Internetzugang
E-Mail-Anmeldeinformationen (Adresse und Passwort)
Informationen zu den Konfigurationseinstellungen des E-Mail-Servers
Spitze
Die Konfigurationseinstellungen in Schritt 2 finden Sie auf der Website Ihres E-Mail-Servers, normalerweise im Abschnitt "Einstellungen" mit Überschriften wie "POP3", "IMAP" oder "HTTP".
