HP-Tintenstrahldrucker benötigen eine Reihe von Tintenpatronen, um Dokumente von einem Computer aus zu drucken. Das Design dieser Patronen ermöglicht Ihnen das einfache Einsetzen in den Drucker. Es kann jedoch vorkommen, dass ein HP-Drucker nicht druckt, wenn Sie brandneue Tintenpatronen installieren, obwohl mit den Tintenpatronen selbst nichts auszusetzen ist. Sie können das Problem mit einer Reihe von Fehlerbehebungsmethoden beheben.
Schritt 1
Öffnen Sie Ihren HP-Drucker, indem Sie den Druckerdeckel nach oben drücken. Suchen Sie die Tintenpatronen des Druckers, die sich in einem grauen Schacht in der Mitte des Druckers befinden. Nehmen Sie die Tintenpatronen aus ihren Schächten, indem Sie die schwarze Lasche, die sie sichert, nach oben ziehen und vorsichtig aus dem Drucker zu sich ziehen. Entfernen Sie das rosafarbene Verpackungsband, das Sie an den Kontakten der Druckerpatrone finden. Wenn Sie dieses Klebeband anbehalten, verhindert es, dass die Patronen den richtigen Kontakt mit dem Drucker haben. Setzen Sie die Tintenpatronen wieder in den Drucker ein und drucken Sie Ihr Dokument erneut.
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Schritt 2
Laden Sie ein Software-Update für Ihr spezifisches Druckermodell von HP herunter, das ein Problem mit HP behebt Drucker, der neue Patronen unbrauchbar macht und dazu führt, dass Ihr Drucker nicht mehr funktioniert (siehe Ressourcen). Geben Sie die Modellnummer Ihres Druckers in das Feld "Locate Your Product To Get Support" ein. Klicken Sie auf das Betriebssystem Ihres Computers und laden Sie den entsprechenden Software-Patch auf Ihren Desktop herunter. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um die Treiberinstallation zu starten. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihren Computer neu, wenn die Installation abgeschlossen ist. Drucken Sie ein Testdokument.
Schritt 3
Schalten Sie Ihren HP-Drucker aus und entfernen Sie die Tintenpatronen des Druckers aus dem Drucker, um sie zu reinigen. Während des Einsetzens neuer Tintenpatronen können Schmutz und Staub in die Metallkontakte der Patrone gelangen und die Patronen nicht funktionieren lassen. Legen Sie die Patronen auf ein sauberes Papiertuch, um ein Auslaufen der Tinte zu verhindern. Gießen Sie eine sehr kleine Menge destilliertes Wasser auf einen Wattebausch, um ihn zu befeuchten. Wischen Sie die Kontakte der Tintenpatronen vorsichtig mit dem feuchten Wattebausch ab. Lassen Sie die Patronen trocknen, setzen Sie die Patronen wieder in den Drucker ein und schalten Sie das Gerät wieder ein. Drucken Sie ein Testdokument, um sicherzustellen, dass der Drucker ordnungsgemäß funktioniert.
Dinge, die du brauchen wirst
Wattebausch
Papiertücher
Destilliertes Wasser
Warnung
Lassen Sie Ihre Tintenpatronen nicht länger als dreißig Minuten außerhalb des HP Druckers, damit sie nicht austrocknen.
