Geben Sie entweder die mit Ihrem Gerät verbundene Service-Tag-Nummer oder den Express-Servicecode in das Feld "Erzählen Sie uns mehr über Ihr Dell-Produkt" ein und klicken Sie dann auf "Einreichen." Die Service-Tag-Nummer oder der Express-Service-Code befindet sich auf einem kleinen rechteckigen Aufkleber entweder auf der Unterseite Ihres Laptops oder an der Seite Ihres Desktops Computer. Klicken Sie alternativ auf "Mein Produkt erkennen", damit die Website Ihren Computer erkennt. Sie werden zur Support-Seite für Ihren Dell-Computer weitergeleitet.
Klicken Sie auf "Systemanalyse", damit die Website einen Systemscan durchführt, um zu erkennen, was sich auf Ihrem Computer befindet, oder "Service-Tag", um Ihre Service-Tag-Nummer einzugeben und das System die Informationen Ihres Computers abrufen zu lassen, die Weg. Geben Sie alternativ das Betriebssystem ein; die Kategorie der Download-Informationen, nach der Sie suchen – zum Beispiel Anwendung, Audio oder Chipsatz; wie weit Sie zurückblicken möchten; die Art der Download-Informationen, nach denen Sie suchen – zum Beispiel Anwendung, BIOS oder Treiber; die Sprache und mehr im Abschnitt "Oder, zeige mir alle verfügbaren Treiber für". Die Ergebnisse werden automatisch in den Abschnitt "Diese Treiber entsprechen Ihrer Auswahl" eingetragen.