Mein Fernseher greift nicht auf meine Kabelbox zu

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Die Fehlerbehebung bei Ihrem Kabelfernsehen ist so einfach wie das Testen jedes Teils.

Probleme mit Ihrem Kabeldienst können dazu führen, dass Sie zum Telefon springen und den Dienst anfordern. Die Einrichtung eines Service-Anrufs kann leider Tage dauern und kann je nach Garantie recht teuer werden. Das erste, was der Kundenservice tut, wenn Sie anrufen, ist, Sie durch eine kurze Nachricht zu führen Liste der Fehlerbehebungsverfahren, damit es Ihr Problem erkennen und versuchen kann, Ihnen bei der Behebung zu helfen es. Wenn Sie dieses Verfahren zur Fehlerbehebung kennen, sparen Sie Zeit und einen möglicherweise lästigen Anruf.

Schritt 1

Drücken Sie die Power-Taste am TV-Gerät. Überprüfen Sie das Netzkabel, wenn es sich beim Drücken des Netzschalters nicht einschaltete. Stecken Sie das Kabel ein, wenn es nicht mit der Steckdose verbunden ist. Ersetzen Sie das Fernsehgerät durch Ihr Backup-Set, wenn das Kabel des ersten beschädigt ist oder wenn es sich nicht einschaltet, wenn das Kabel eingesteckt und der Netzschalter gedrückt wurde.

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Schritt 2

Drücken Sie bei eingeschaltetem Fernseher den Netzschalter an der Kabelbox. Sehen Sie sich die Vorderseite des Kabelkastens an, um sicherzustellen, dass die Betriebsanzeige beim Drücken des Netzschalters aufleuchtete. Überprüfen Sie das Netzkabel an der Kabelbox, um sicherzustellen, dass es an der Wandsteckdose angeschlossen ist und in gutem Zustand ist. Trennen Sie Ihre Kabelbox, warten Sie drei Minuten, bis das System leer ist, und schließen Sie sie wieder an die Wand an. Drücken Sie den Netzschalter an Ihrer Box und achten Sie darauf, dass die Kontrollleuchte aufleuchtet.

Schritt 3

Überprüfen Sie das Koaxialkabel, das zwischen der Kabelbox und dem Fernseher verläuft. Stellen Sie sicher, dass beide Enden befestigt sind und das Kabel nicht beschädigt ist. Entfernen Sie das Kabel und ersetzen Sie es durch ein neues, 1,2 m langes Kabel. Überprüfen Sie das System, um zu sehen, ob es funktioniert.

Schritt 4

Schließen Sie Ihr Ersatzfernsehgerät an und schließen Sie das Koaxialkabel an, das aus der Kabelbox kommt. Überprüfen Sie Ihr System. Versuchen Sie dieses Setup erneut mit dem neuen Kabel.

Schritt 5

Stecken Sie das von der Wand ausgehende Koaxialkabel direkt in Ihren Fernseher. Wenden Sie sich an das Kabelunternehmen und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine neue Kabelbox benötigen, wenn das Kabel von der Wand in den Fernseher verlegt wird. Entfernen Sie dieses Kabel vom Fernseher und ersetzen Sie es durch ein neues, 30 m langes Koaxialkabel. Schließen Sie das neue Kabel an der Box außen und an Ihrem Fernseher an. Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, wenn keine dieser Lösungen Ihr Problem behebt.

Dinge, die du brauchen wirst

  • 2 Fernseher

  • Kabelbox

  • Koaxialkabel (4 Fuß lang)

  • Koaxialkabel (100 Fuß lang)

  • Kleiner verstellbarer Schraubenschlüssel

Spitze

Bei Bedarf kann ein kleiner verstellbarer Schraubenschlüssel verwendet werden, um ein Koaxialkabel aus einem Anschluss zu entfernen. Der Schraubenschlüssel sollte niemals zum Festziehen eines Koaxialkabels verwendet werden, da dies den Stecker beschädigen und Sie zum Austauschen einer Kabelbox oder eines Fernsehers zwingen kann.