Mein iPhone ist verifiziert, kann sich aber nicht mit dem Server verbinden

Geschäftsmann mit PDA

Probleme mit der Serververbindung sind für iPhone-Benutzer frustrierend.

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Das iPhone ermöglicht es Benutzern, sich über eine Vielzahl von Anwendungen mit dem Internet zu verbinden, vom Safari-Browser bis hin zu Mac Mail. Wenn Sie mit einem Wi-Fi-, 3G/4G- oder Edge-Netzwerk verbunden sind, aber die Meldung "Verbindung zum Server nicht möglich" erhalten, weist dies normalerweise auf ein Problem mit den Telefoneinstellungen hin. Die meisten Verbindungsprobleme können ohne kostspieligen Apple-Support schnell behoben werden.

Mail

Wenn das iPhone beim Senden einer E-Mail mit der Mail-App die Fehlermeldung "Keine Verbindung zum Server herstellen" anzeigt, liegt dies normalerweise an den Einstellungen des Postausgangsservers. Wenn Sie Ihr Passwort geändert oder nur das Konto eingerichtet haben, ist das Feld für den ausgehenden Server leicht zu übersehen; ohne sie können Sie E-Mails empfangen, aber nicht senden. Wählen Sie im Bereich Allgemeine Einstellungen "Mail, Kontakte, Kalender" und tippen Sie auf das Konto, das Sie verwenden möchten. Der Passwortbereich des Posteingangsservers ist sofort sichtbar. Tippen Sie auf die E-Mail-Adresse und suchen Sie im Bereich Postausgangsserver nach dem Feld "SMTP". Tippen Sie auf die Option unter dem Primärserver und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.

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Drahtlose Netzwerke

Das iPhone benötigt ein Signal, um sich mit dem Internet zu verbinden. Wenn Sie die richtigen Anmeldeinformationen für ein drahtloses Netzwerk haben, sehen Sie das Signalsymbol neben dem Netzbetreibernamen oben links auf dem Bildschirm. Ein Verbindungsfehler bei vollem Signal weist normalerweise auf ein Problem mit dem Router aufgrund fehlerhafter Einstellungen oder eines vorübergehenden Ausfalls hin. In Ihrem eigenen drahtlosen Netzwerk besteht die schnellste Lösung darin, den Router zurückzusetzen, indem Sie alle Kabel abziehen, einige Minuten warten und sie wieder anschließen. Bei öffentlichen Netzwerken ist der Netzwerkadministrator für die Behandlung von Routerproblemen verantwortlich.

Netzwerkeinstellungen

Das iPhone ermöglicht es Ihnen, Netzwerkeinstellungen festzulegen, um zu steuern, welche Netzwerke es verwendet. Wenn die Telefoneinstellungen verschlüsselt oder versehentlich geändert werden, können Sie Internetanwendungen möglicherweise nicht verwenden, selbst wenn Sie über ein Wi-Fi-, 3G/4G- oder Edge-Signal verfügen. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann das Problem beheben. Gehen Sie im Einstellungsfenster zu "Allgemein" und "Zurücksetzen" und wählen Sie "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".

Umschalten

Gelegentlich erkennt das iPhone das Netzwerk, verweigert jedoch die Serververbindung. In diesem Fall kann das Umschalten zwischen den Verbindungstypen das Telefon zurücksetzen und erneut verbinden. Wenn Sie ein drahtloses Netzwerk verwenden, kann das Ein- und Ausschalten der Wi-Fi-Funktion im Einstellungsmenü funktionieren. Gehen Sie für 3G/4G und Edge in das Einstellungsmenü, schalten Sie den Flugmodus ein, warten Sie eine Minute und schalten Sie ihn wieder aus. Vorausgesetzt, dass keine Probleme mit Ihren Anmeldeinformationen oder dem Netzwerk selbst vorliegen, funktioniert die Verbindung normalerweise, wenn Ihr Telefon wieder mit dem bevorzugten Netzwerk verbunden ist.