Mein APC-Überspannungsschutz hört nicht auf zu piepen

Ein APC-Netzteil hilft, Ihre empfindlichen elektronischen Geräte vor Überspannungen und Ausfällen zu schützen. Abhängig vom aktuellen Zustand der Batterie kann das Gerät Töne ausgeben, um Sie auf normale Betriebsbedingungen oder Probleme mit dem Gerät aufmerksam zu machen. Wenn Sie auf diese Signaltöne achten, können Sie Probleme mit Ihrem Gerät diagnostizieren und beheben.

Laut Schneider Electric kann ein APC-Batteriesystem einen seltenen Einzelton ausgeben, um Sie darüber zu informieren, wenn ein System normal funktioniert. Vorausgesetzt, der Ton gibt nur einen einzelnen Piepton aus und zeigt kein aufdringliches Verhalten wie lange Töne, doppelte Pieptöne oder ein regelmäßig wiederkehrender Piepton sollten Sie keine Maßnahmen ergreifen müssen Gerät. Überprüfen Sie auf beschädigte oder lockere Verbindungen, um Probleme mit den Kabeln auszuschließen. Versuchen Sie, eine getestete und funktionierende Lampe an die Steckdose anzuschließen, um zu sehen, ob die Lampe flackert. Wenn es flackert, wenden Sie sich an einen Elektriker, um Probleme mit der Verkabelung in Ihrem Haus auszuschließen.

Ihr System gibt möglicherweise in festgelegten Intervallen eine Reihe von Signaltönen aus. Vier Signaltöne alle 30 Sekunden können anzeigen, dass das Gerät auf Batteriebetrieb umgeschaltet hat und keinen Strom mehr aus der Steckdose erhält. Das wahrscheinlichste Szenario besteht darin, dass der Akku aus der Steckdose gezogen wird oder ein Stromausfall die Stromversorgung unterbricht. Kurze Stromunterbrechungen können nur zu einem oder zwei Signaltönen führen. Die APC-Einheit kann feststellen, dass die empfangene Eingangsspannung nicht genügend Strom für Ihren Computer liefert, was zu einer Trennung von der Stromversorgung führt. Wenn das Problem wiederholt auftritt, versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose und wenden Sie sich an einen Elektriker.

Wenn Sie zu viele Hochleistungsgeräte an Ihr APC-Backup anschließen, kann es zu einem Dauerton kommen. Der Dauerton informiert Sie, wenn das Gerät eine Überlastung erkennt; der Ton wird normalerweise von einer roten Kontrollleuchte begleitet. Wenn Sie ein Gerät haben, das keinen Schutz benötigt, entfernen Sie es von der Notstromversorgung und schließen Sie es an eine normale Wandsteckdose mit Überspannungsschutz an. Stellen Sie sicher, dass Sie Geräte nur über die vorgesehenen Steckdosen anschließen und vermeiden Sie die Versuchung, dem Gerät zusätzliche Verlängerungskabel oder Steckdosen hinzuzufügen.

Ein kontinuierlicher Piepton, begleitet von einem bernsteinfarbenen Licht, weist auf eine fast erschöpfte Stromversorgung hin. Das Netzteil schützt sich vor einer Tiefentladung, die den Komponenten schaden könnte, indem es abschaltet, bevor der Akku vollständig entladen ist. Schalten Sie in diesem Fall alle Ihre Geräte aus, bis Sie das Gerät wieder mit Strom versorgen können. Der Warnton weist darauf hin, dass Sie nur etwa zwei Minuten Zeit haben, um Ihren Computer herunterzufahren, um Datenverlust zu vermeiden. Wenn Sie Ihr Netzteil mit einem USB-Kabel an Ihren Computer anschließen und die Software für Ihr APC-Gerät installieren, können Sie die Warnung auf fünf, sieben oder 10 Minuten ändern. Sie können Ihren Computer auch so einstellen, dass er automatisch herunterfährt, wenn die Warnung ertönt.

Das Worst-Case-Szenario beinhaltet einen Dauerton für eine Minute, der sich alle fünf Stunden wiederholt. Dies zeigt an, dass die Batterie den Selbsttest nicht bestanden hat. Sie können den Akku manuell überprüfen, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis Sie den zweiten Signalton hören. Wenn das Gerät das Verhalten fortsetzt, müssen Sie es zur Reparatur bringen. Sie können einen Ersatzakku für Geräte außerhalb der Garantie bestellen. Fordern Sie über die Registerkarte Garantieservices auf der APC-Support-Website (Link in Ressourcen) einen Ersatz von APC an.