So setzen Sie einen AT&T U-Vers zurück

Person, die das Kabel an den WLAN-Router anschließt

Wenn Sie Probleme mit Ihrem AT&T U-verse-Router haben, z. B. wenn Sie sich nicht richtig mit dem Internet, versuchen Sie, den Router neu zu starten, indem Sie ihn ausstecken, einige Sekunden stehen lassen und wieder einstecken in.

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Wenn Sie Probleme mit Ihrem AT&T U-verse-Router haben, z. B. wenn Sie sich nicht richtig mit dem Internet, versuchen Sie, den Router neu zu starten, indem Sie ihn ausstecken, einige Sekunden stehen lassen und wieder einstecken in. Wenn das nicht hilft, können Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Probleme oder Fragen haben oder sich Ihr AT&T U-verse Modem nicht zurücksetzen lässt, wenden Sie sich an AT&T, um Hilfe zu erhalten.

Starten Sie Ihr AT&T Wi-Fi Gateway neu

Wenn Sie Probleme haben, sich von den Geräten in Ihrem Zuhause mit Ihrem AT&T Wi-Fi-Gateway oder -Router zu verbinden oder das Internet nach der Verbindung nicht erreichen können, ziehen Sie in Erwägung, den Router neu zu starten. Um dies zu tun,

Trennen Sie zuerst das Gerät von der Wand oder Steckdosenleiste, wo es eingesteckt ist. Wenn es ein digitaler Teilnehmeranschluss, oder DSL-Modem, das über eine herkömmliche Telefonleitung verbunden ist, sollten Sie auch die Telefonleitung vom Gerät trennen.

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Wenn es eine interne Batterie zur Sicherung hat, entferne den Akku um den Router von allen Stromversorgungen zu trennen. Achten Sie darauf, wie der Akku in das Gerät passt, damit Sie ihn wieder richtig einsetzen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es über einen Akku verfügt, sehen Sie in der mitgelieferten Dokumentation nach oder schauen Sie online mit a Gerät, das auf andere Weise mit dem Internet verbunden ist, z. B. ein Mobiltelefon, das über das Handy online ist Netzwerk.

Warten Sie, nachdem die gesamte Stromversorgung unterbrochen wurde 20 Sekunden. Setzen Sie dann den Akku wieder ein, falls vorhanden, und schließen Sie das Gerät bei Bedarf wieder an die Telefonleitung und wieder an die Steckdose an. Stellen Sie das Gerät wieder an seinen normalen Platz und warten Sie bis zu 10 Minuten, bis es wieder hochfährt.

Setzen Sie die Werkseinstellungen Ihres Routers zurück

Wenn ein Neustart Ihres Routers nicht ausreicht, können Sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Denken Sie daran, dass alle benutzerdefinierten Änderungen, die Sie an der Konfiguration vorgenommen haben, gelöscht werden, einschließlich der Angabe eines benutzerdefinierten Wi-Fi-Netzwerknamens oder einer bestimmten IP-Adresse.

Setzen Sie den AT&T-Router auf die Werkseinstellungen zurück, indem Sie die Taste. gedrückt halten zurücksetzen mindestens drauf drücken 10 Sekunden. Warten Sie, bis alle Lichter grün leuchten, und vergewissern Sie sich, dass die Breitband- oder Statusanzeige durchgehend grün leuchtet. Wenn Sie die Taste nicht lange genug gedrückt halten, wird das AT&T U-verse-Modem nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, obwohl es möglicherweise neu gestartet wird.

AT&T U-verse Modem Lichter

Wenn Sie Probleme mit Ihrem AT&T U-verse-Modem haben, können Sie die Beleuchtung darauf können Sie einen Hinweis auf die Situation geben. Normalerweise gibt es Lichter, die Dinge wie den Status der Modemverbindung zum Wi-Fi, zur Stromversorgung, zur Batterie und zum externen Netzwerk von AT&T anzeigen.

Jede dieser Lampen hat im Allgemeinen mehrere farbcodierte Zustände, die den Status des Geräts anzeigen können. Überprüfen Sie die Online-Dokumentation für Ihr Modem auf der Website von AT&T, um zu sehen, was die Lichter Ihnen sagen wollen.

Andere Tipps zur Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Internetrouter haben und ein AT&T-Kunde sind, können Sie jederzeit AT&T anrufen, um technischen Support zu erhalten. Rufen Sie Ihren eigenen Internetanbieter an, wenn Sie AT&T nicht verwenden.

Zunächst kann es hilfreich sein, das Problem einzugrenzen. Prüfen Sie, ob mehrere Geräte Verbindungsprobleme haben oder nur eines. In diesem Fall kann es sich um ein Problem mit dem Gerät handeln. Überprüfen Sie, was die Modemleuchten melden und ob es Ihrer Erfahrung entspricht.

Sie können auch versuchen, alle physischen Kabel, einschließlich Telefon- und Ethernetkabel, die an den Router angeschlossen sind, auszutauschen, falls sie beschädigt sind.